Петровский Автоцентр.

[Седой]

Добрый день! Вопрос к Леониду. В машину в большом количестве вылился конденсат из кондиционера. По информации ОД забился грязью дренажный слив. ОД желает получить оплату сушки салона в размере 4000 рублей. Является ли данный случай гарантийным?

[Леонид Союнен]

Сообщение от Седой

Добрый день! Вопрос к Леониду. В машину в большом количестве вылился конденсат из кондиционера. По информации ОД забился грязью дренажный слив. ОД желает получить оплату сушки салона в размере 4000 рублей. Является ли данный случай гарантийным?

Здравствуйте, Андрей.
Если слив был забит грязью, то случай гарантийным не является, это результат эксплуатации машины, а не заводского брака. Но возможен вариант и не точной установки резинового слива на заводе. Машину давно купили?

[Седой]

Сообщение от Леонид Союнен

Машину давно купили?

Леонид, добрый день! Спасибо Юрию - он выше все правильно ответил. Вчера, когда забирал авто, показали под капотом много сухих листьев и семян берёзы (машина на даче по выходным под большой березой стоит). В салонном фильтре тоже много семян, хотя его меняли месяц назад на ТО. Сказали, что это и есть причина. Неужели там слив микроскопичекий, что мог забиться березовыми сережками? Претензию оставил, но надежды нет.

[Леонид Союнен]

Сообщение от Седой

Леонид, добрый день! Спасибо Юрию - он выше все правильно ответил. Вчера, когда забирал авто, показали под капотом много сухих листьев и семян берёзы (машина на даче по выходным под большой березой стоит). В салонном фильтре тоже много семян, хотя его меняли месяц назад на ТО. Сказали, что это и есть причина. Неужели там слив микроскопичекий, что мог забиться березовыми сережками? Претензию оставил, но надежды нет.

Слив диаметром примерно 3 см. Забивается действительно редко, мы обычно фотографируем или приглашаем клиента в сложных случаях. Может есть фото, которые все объяснят?

[Седой]

Сообщение от Леонид Союнен

Может есть фото, которые все объяснят?

К сожалению, никаких фото не предоставили - сказали, что прочистили и все. Все-таки грешу на какие-то конструтивные недоработки. Уж больно березовые фракции маленькие. Но что делать...Попал так попал. В любом случае спасибо за информацию.