Петровский Автоцентр.

[ВФилиппыч]

Господа, представляю Вам нашего партнера "ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР" Прошу любить и жаловать.

Леонид Союнен не работает уже в ПАЦ.
В настоящее время представитель данного партнера на форуме - Евгения, Петровский Автоцентр

[gerda12345]

Окончание истории с заменой радиатора кондиционера по гарантии. Позвонили 06.06 с хорошей новостью о положительном решении из страховой на замену. Решила в долгий ящик не откладывать и 07.06 уже была в Петровском на Софийской. Назначенный мне мастер-приемщик так и не появился не на приемке не на выдаче, но поскольку у сотрудников Петровского все-таки свежо еще воспоминание о моем предыдущем посещении, авто принял и выдал менеджер сервиса Андрей. После стандартных процедур мойки и осмотра, по моему требованию была приглашена в ремзону. Выдали чистый халат и проинструктировали по технике безопасности. Отдельное спасибо мастеру - Александру Шехонскому, пояснял свои действия и отвечал на мои вопросы. Работы были проведены относительно быстро, пока претензий к качеству не имею.

[Леонид Союнен]

Сообщение от gerda12345

Окончание истории с заменой радиатора кондиционера по гарантии. Позвонили 06.06 с хорошей новостью о положительном решении из страховой на замену. Решила в долгий ящик не откладывать и 07.06 уже была в Петровском на Софийской. Назначенный мне мастер-приемщик так и не появился не на приемке не на выдаче, но поскольку у сотрудников Петровского все-таки свежо еще воспоминание о моем предыдущем посещении, авто принял и выдал менеджер сервиса Андрей. После стандартных процедур мойки и осмотра, по моему требованию была приглашена в ремзону. Выдали чистый халат и проинструктировали по технике безопасности. Отдельное спасибо мастеру - Александру Шехонскому, пояснял свои действия и отвечал на мои вопросы. Работы были проведены относительно быстро, пока претензий к качеству не имею.

Яна, здравствуйте.
Спасибо за отзыв. Рад, что теперь с Вашей машиной все в порядке.

[Ky6uk]

Молодцы.

[Kuzmich123]

Нифига у вас тут разборки! А я в будущем хотел в Петровском попробовать ТО сделать. Судя по всему лучше не соваться.

[Леонид Союнен]

Сообщение от Kuzmich123

Нифига у вас тут разборки! А я в будущем хотел в Петровском попробовать ТО сделать. Судя по всему лучше не соваться.

Александр, здравствуйте.
"Разборки" не по поводу проведения ТО, а по поводу страховой гарантии. Вопрос был решен в пользу клиента. К проведению ТО это не имеет отношения.

[Юлёнка]

Хотела бы выразить огромную благодарность Юрию Коломейцеву и Александру Сафиулину за наше сотрудничество с апреля 2016 года. Хотела бы отметить позитивный, профессиональный подход к клиенту и готовность решать вопросы и проблемы. К сожалению, не всё от них зависит. Мне искренне жаль, что в субботу пришлось расторгнуть предварительный договор покупки авто от 23 апреля. Я готова была ждать свою машинку с датой выхода с конвеера 08.06, но её отсутствие в салоне к 18.06 никак не входило в мои жизненные планы и предстоящий отпуск.
Спасибо за возврат оплаты предварительного договора в полном объеме. Сегодня получила деньги. Если честно, была морально готова 50/50, что предоплату не вернут или урежут, ибо примеров всяких много. Но Петровский молодец. Спасибо. Жаль, что так.

[Леонид Союнен]

Сообщение от Юлёнка

Хотела бы выразить огромную благодарность Юрию Коломейцеву и Александру Сафиулину за наше сотрудничество с апреля 2016 года. Хотела бы отметить позитивный, профессиональный подход к клиенту и готовность решать вопросы и проблемы. К сожалению, не всё от них зависит. Мне искренне жаль, что в субботу пришлось расторгнуть предварительный договор покупки авто от 23 апреля. Я готова была ждать свою машинку с датой выхода с конвеера 08.06, но её отсутствие в салоне к 18.06 никак не входило в мои жизненные планы и предстоящий отпуск.
Спасибо за возврат оплаты предварительного договора в полном объеме. Сегодня получила деньги. Если честно, была морально готова 50/50, что предоплату не вернут или урежут, ибо примеров всяких много. Но Петровский молодец. Спасибо. Жаль, что так.

Здравствуйте, Юлия.
Спасибо за Ваш отзыв.

[Valera]

Внезапно машинка перестала заводиться, выбрал момент- приехал.Сам, без эвакуатора. А мы не готовы. Блин.
Хотя, судя по наличию (видел) Александра Сафиулина, всё должно пройти хорошо.

[Valera]

Продолжение: много машин-оставьте, порешаем. Оставляю.
Перешили мозг впрыска, помыли-забирайте. Чего было- да связь терялась.
Ну как бы я это и сам видел. Забираю, доезжаю до дома, сижу заведённый минут 15. Заглушил, вышел, но тут освободилось местечко лучше...в машину и Привет пила))
Открываю капот-обнуление мозгов на 20 минут и обратно в Петровский. Забрали, долго думали(успел начитаться). 3 часа отдыха.
Зовут- у вас нет ошибок, даже не знаем чем помочь. Приезжайте когда появятся.
Спрашиваю- вообще нет-да, нет. "Но как же-вчера были, комп пишет всЁ и сохраняет". "Ничего нет". Показываю свои фото ошибок с клипа, видео демонстрирую как не заводится машина, как развиваются события, вылезают ошибки друг за другом. "Ошибок нет". "Я ж так встану и сброс клемм не поможет- но пока ошибок нет, службе нечего предъявлять". "Совсем нет ошибок?-ДА."
Приезжаю домой, разворачиваю клип:

Занавес.
Об какую стену нужно ещё стукнуться? где тереть фары, стучать по колёсам?

[Леонид Союнен]

Сообщение от Valera

Продолжение: много машин-оставьте, порешаем. Оставляю.
Перешили мозг впрыска, помыли-забирайте. Чего было- да связь терялась.
Ну как бы я это и сам видел. Забираю, доезжаю до дома, сижу заведённый минут 15. Заглушил, вышел, но тут освободилось местечко лучше...в машину и Привет пила))
Открываю капот-обнуление мозгов на 20 минут и обратно в Петровский. Забрали, долго думали(успел начитаться). 3 часа отдыха.
Зовут- у вас нет ошибок, даже не знаем чем помочь. Приезжайте когда появятся.
Спрашиваю- вообще нет-да, нет. "Но как же-вчера были, комп пишет всЁ и сохраняет". "Ничего нет". Показываю свои фото ошибок с клипа, видео демонстрирую как не заводится машина, как развиваются события, вылезают ошибки друг за другом. "Ошибок нет". "Я ж так встану и сброс клемм не поможет- но пока ошибок нет, службе нечего предъявлять". "Совсем нет ошибок?-ДА."
Приезжаю домой, разворачиваю клип:

Занавес.
Об какую стену нужно ещё стукнуться? где тереть фары, стучать по колёсам?

Здравствуйте, Валерий.
По двигателю, судя по картинке ошибок нет. Остальные, вряд ли, влияют на запуск. Надо дальше делать диагностику, ловить момент. Возможно, оставить машину для тестирования.

[Valera]

удивительное дело, сразу ошибки были- а во второй раз только последствия. Машина ночевала в сервисе. Но только в вашем техцентре, "Потеря связи по мультиплексной сети" как в цэкбс, так и в блоке абс- ничего не значат. Фото, видео, рассказ- ни о чём.
Наверное пару раз, зафиксированных в Петровском- не достаточно.

[Леонид Союнен]

Сообщение от Valera

удивительное дело, сразу ошибки были- а во второй раз только последствия. Машина ночевала в сервисе. Но только в вашем техцентре, "Потеря связи по мультиплексной сети" как в цэкбс, так и в блоке абс- ничего не значат. Фото, видео, рассказ- ни о чём.
Наверное пару раз, зафиксированных в Петровском- не достаточно.

Валерий, я наверно, не так понял. Машина не заводилась или просто чек зажигался? Если проблема просто с чеком, то дождаться повторения, не обнулять ничего, приехать и при Вас снять ошибки.

[jimmik]

Сообщение от Valera

Об какую стену нужно ещё стукнуться? где тереть фары, стучать по колёсам?

Попросите у кого-нибудь обд адаптер, могу я дать и на планшете по обд доктор посмотрите ошибку в момент появления, только зажигание не выключайте. Сохраните её, там есть такая функция и с этим к дилеру.
Пила вылезает при любой ошибке по топливной смеси, датчикам распредвала и тому подобному.

[Valera]

Сообщение от Леонид Союнен

Валерий, я наверно, не так понял. Машина не заводилась или просто чек зажигался? Если проблема просто с чеком, то дождаться повторения, не обнулять ничего, приехать и при Вас снять ошибки.

Как я уже рассказывал электромеханику в Жулебино, что пока помогали сбросы питания на акб. И отстой по 20 минут- менее не принимает))
Но на вопрос: если я встану где-нить под Калугой или Воронежем- Рено готово оплатить эвакуацию?- следовала только улыбка и пояснение, что сейчас нет ошибок.
В 1 раз на Варшавке потёрли все ошибки после себя, так как воссоздавали (пытались) неисправность в течении 4 часов. В данный раз (Жулебино) были немного не осмотрительны. Оставили по другим блокам.
Пока (после перетряски проводки, зачистки контактов блока 3120 и просмотра где могут быть неконтакты) неделю всё в порядке.
https://youtu.be/BuKqAr-mx8I

это к вопросу что было. Плохо, когда шашкой махать приходится после.

---------- Сообщение добавлено в 21:44 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 21:43 ----------

Сообщение от jimmik

Попросите у кого-нибудь обд адаптер, могу я дать и на планшете по обд доктор посмотрите ошибку в момент появления, только зажигание не выключайте. Сохраните её, там есть такая функция и с этим к дилеру.
Пила вылезает при любой ошибке по топливной смеси, датчикам распредвала и тому подобному.

Рифат, у меня дилерский сканер. Елэмкой, ставить диагноз считаю некорректным.

[Elefanter]

Леонид, вопрос по Captur. Есть ли на крыше закладные для установки поперечин?

[YuriyVZ]

Сообщение от Elefanter

Леонид, вопрос по Captur. Есть ли на крыше закладные для установки поперечин?

Есть. См. тему про Kaptur.
Думаю, у современных машин по другому и не бывает, либо рейлинги, либо крепления для дуг.

[jimmik]

Сообщение от Valera

Рифат, у меня дилерский сканер. Елэмкой, ставить диагноз считаю некорректным.

Ясно, просто писал на работе, а там часть картинок блокируется.
Тогда точно дело в контактах, а это очень долго и нудно искать.
Дилеру не выгодно.

[Valera]

Сообщение от jimmik

Дилеру не выгодно.

Дилеру неохота. Сегодня приехал с повтореньем, но...мы вам ничем помочь не можем. Сезон отпусков. Смотреть ничего не будем, записывайтесь. Вы бы позвонили заранее.... (Эдуард).
Вот интересно, неисправность сообщает мне предварительно? Или приём надо заслужить?

[Леонид Союнен]

Сообщение от Elefanter

Леонид, вопрос по Captur. Есть ли на крыше закладные для установки поперечин?

Здравствуйте, Виталий.
Как уже ответил, уважаемый YuriyVZ, есть.

---------- Сообщение добавлено в 13:13 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 13:12 ----------

Сообщение от Valera

Дилеру неохота. Сегодня приехал с повтореньем, но...мы вам ничем помочь не можем. Сезон отпусков. Смотреть ничего не будем, записывайтесь. Вы бы позвонили заранее.... (Эдуард).
Вот интересно, неисправность сообщает мне предварительно? Или приём надо заслужить?

Валерий, могу передать ваши контакты А. Сафиулину(управляющему) под контроль.

[Valera]

Сообщение от Леонид Союнен

...
Валерий, могу передать ваши контакты А. Сафиулину(управляющему) под контроль.

Если не затруднит. Я записался на завтрашний вечер на 19.00 на диагностику.