Плавают обороты на 1,5 dci на холодную

[AEN]

Сообщение от Sgold

Позвонили из RTDS - снова сказали, что я первый, кто заявил о проблеме.

Сообщение от AlexandrS

Более того, было сказано, что с момента выпуска нового Дастера я первый с таим обращением). До этого никто с такой проблемой не сталкивался, жалоб на скачки холостых не поступало).

Эту фразу учат наизусть в первую очередь. И репетируют ежедневно перед началом рабочего дня.

Сообщение от AlexandrS

После слов о том, что на форумах давно обсуждается данная "особенность" дизеля на Дастере, поступил ответ о том, что такой информации не имеют и передадут ее на завод.

Какие форумы? У них нет интернета!

Сообщение от AlexandrS

В начале приемщик пытался всячески не признавать случай неисправностью - якобы, я заправился некачественным топливом. После нескольких обращений, дилер все же пригласил на диагностику

Сообщение от AlexandrS

Далее, со словами о том, что "как только от завода поступит ответ, они со мной свяжутся", меня отправили домой. Прошел месяц, ответа не поступило. Обратился с запросом в Рено Россия.

Сообщение от AlexandrS

Снова обратился к оф. дилеру, напомнив о предыдущем разговоре.

Слова, слова. Писать надо, а не разговоры разговаривать.
Письменная претензия о неисправности автомобиля в гарантийный период в 2-х экземплярах с регистрацией (входящий номер, дата). Не панацея, но ускорить может.
А если бы собрали на форуме пачку сканов таких претензий, то их могли бы прикладывать к своей претензии как приложение. А то, не слышали они!
И дефект можно называть в претензии "массовым", который имеется у множества владельцев.

П.С. Массовые дефекты были ещё на Логанах в первые годы выпуска (5 лет). Всё знакомо, ни чего не меняется.