Bear / Expression 1.6 4x2 / светлый базальт / +БК +бафферы BB +ДДУ и чип от SVV

[АВТОМИР]

Сообщение от Бурый медведь (Bear)

АВТОМИР, спасибо за содействие в ремонте. Не ожидал, что сегодня позвонят и скажут, что машина готова к выдаче уже сегодня. Завтра собирался ехать получать.
Конечно, хотелось бы сумму при оплате услышать меньше чем 5000руб. До сих пор не могу понять фразу мы можем покрасить так, но будет некрасиво.
Что по страховке мне собирались подготовить к покраске только замятый угол? Я ожидал, что капот делается как полная единица, а не разделенная на зоны.

Добрый день, Бурый медведь!

Отвечаю на Ваш запрос по ремонту.

2000 руб - установка сеток в бампер и радиатор, 2-х аэродинамических щитков, правого брызговика и жабо. Эта сумма была согласована. Это все правильно!

Затем, по телефону было сообщено о каких то вмятинах на капоте и что для их исправления необходимо заплатить ещё 3000 руб. Вопрос: получается, что ремонт капота оплачивается по страховке, но при этом с клиента требуют ещё дополнительно 3000 руб?

По страховке оплачивается ремонт левой стороны капота и окраска капота полностью. Дополнительно предложили ремонт вмятины в середине капота, что не является страховым случаем. При отказе произвели бы ремонт только левой стороны и покрасили капот вместе с этой вмятиной.

По нашим данным Вы согласились с ремонтом и изъявили желание забрать автомобиль с учетом всех проведенных работ. Бурый Медведь, в качестве комплимента мы начислим Вам на карту дисконтной программы дополнительно 2000 подарочных баллов (1 балл = 1 рублю).

При Вашем визите наш специалист повторно расскажет Вам о работах, которые покрывает страховка.

Уточните, пожалуйста, удалось ли ответить на Ваш вопрос и посодействовать в его решении?