Контрафактное (поддельное) масло залили официалы - Форум Клуба Рено Дастер / Renault Duster Club

Terner · 25.01.2019, 11:59

Добрый день. Есть подозрение, что в авто (Дастер 2л., F4R) при проведении ТО-1 у официального дилера было залито поддельное моторное масло. Сразу после этого "вспотела ГБЦ" и начались другие проблемы с двигателем. Усилились вибрации при прогреве холодного двигателя и т.д. После чего была залита синтетика. Два болта ГБЦ посажены на силиконовый герметик и "запотевание ГБЦ" прекратилось. И все проблемы ушли.

Кто сталкивался с заливом контрафактного моторного масла? Что делали в данной ситуации?

Opora · 25.01.2019, 12:10

Terner, город, дилер, масло, мастер?....

Terner · 25.01.2019, 12:31

г. Челябинск, дилера и мастера называть не буду, т.к. они принесли извинения и всячески постарались искупить свою виду в данной ситуации. Масло, залитое официалом: Elf Evolution RN-TECH 5W-40

lorans · 25.01.2019, 12:35

Цитата:

Сообщение от Terner

г. Челябинск, дилера и мастера называть не буду, т.к. они принесли извинения и всячески постарались искупить свою виду в данной ситуации. Масло, залитое официалом: Elf Evolution RN-TECH 5W-40

Признались вину, и сознались что льют поддельное масло?

amd 19 · 25.01.2019, 12:37

Синтетика более "текучая" нежели контрафакт...
ерунда какая-то. Что в свое оправдание сказал ОД?

Terner · 25.01.2019, 12:57

Цитата:

Сообщение от amd 19

Синтетика более "текучая" нежели контрафакт...
ерунда какая-то. Что в свое оправдание сказал ОД?

Цитата:

Сообщение от lorans

Признались вину, и сознались что льют поддельное масло?

В явном виде вину не признавали. Я от них этого не требовал. Т.к. поговорил со сторонними спецами по Логанам и Дастерам в своём городе, они подтвердили, что такие ситуации имеют место быть, судиться и официально доказывать их вину весьма не просто, и как правило бесполезно. Обратился в службу поддержки официалов по телефону, описал ситуацию на словах. Мастер извинился и следующее обращение к ним по другому вопросу было бесплатным.

Андрей1974 · 25.01.2019, 14:06

Мне залитое на первом ТО фициалами масло тоже не понравилось, когда ударили первые морозы. И мотор работал жёстко с вибрациями, и гидрики долго стучали. В итоге на следующий день поменял сам, и потом ещё на два ТО (пока была гарантия) приезжал к ним со своим маслом.
До Дастера ездил на Нексии, там после второго ТО тоже пришлось самому менять, т.к. мотор стал ужасно работать.
Может там была и не паленка, а всего лишь самая дешёвая минералка.

Sergio-67 · 25.01.2019, 15:43

Цитата:

Сообщение от Terner

г. Челябинск, дилера и мастера называть не буду,

Я брал машину в Миассе, дилер тот же что и в Челябинске. Так вот на первом ТО мне поменяли масло я приехав домой вытащил щуп и был в непонятках цвет был как будь то оно уже 10000км отработало... Толи они его вообще не меняли то ли поменяли частично х.з. На второе ТО я поехал со своим когда приехал домой проверил щуп масло было чистеньким. Вот так у меня было...

Terner · 25.01.2019, 16:24

Цитата:

Сообщение от Sergio-67

Так вот на первом ТО мне поменяли масло я приехав домой вытащил щуп и был в непонятках цвет был как будь то оно уже 10000км отработало... Толи они его вообще не меняли то ли поменяли частично х.з.

У меня всё точно так же. Щуп после замены масла по ТО-1 выглядел так, как будто масло отработало 7000-10000км. Но я присутствовал при замене масла и видел всё, что делали с машиной в процессе ТО-1. Масло они слили полностью. Потом залили своё.

Про цвет масло я им сказал ещё при заливке, что оно слишком тёмное и больше похоже на проработавшее масло. Их ответ "Уже пол года всем его льём и всё нормально".

---------- Сообщение добавлено в 16:24 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 16:09 ----------

Цитата:

Сообщение от Андрей1974

мотор работал жёстко с вибрациями, и гидрики долго стучали

Тоже стучали гидрики после ТО-1. После залива синтетики перестали.

Aargh68 · 25.01.2019, 16:34

В Белоруссии воюют... https://yandex.ru/turbo?text=https%3...zen.yandex.com

Poll1248 · 28.01.2019, 06:54

Цитата:

Сообщение от Terner

г. Челябинск, дилера и мастера называть не буду, т.к. они принесли извинения и всячески постарались искупить свою виду в данной ситуации. Масло, залитое официалом: Elf Evolution RN-TECH 5W-40

Ну хоть в личку напиши, а то мне скоро на ТО-1 ехать, ещё и дизель, теперь вот задумался может сразу свое купить.

Kladovchik.2011 · 28.01.2019, 07:00

Poll1248, А "своё", что решил?

Poll1248 · 28.01.2019, 09:14

То что рекомендовано - ELF EVOLUTION FULL-TECH FE 5W30 с rn720

Kladovchik.2011 · 28.01.2019, 11:29

Цитата:

Сообщение от Poll1248

То что рекомендовано - ELF EVOLUTION FULL-TECH FE 5W30 с rn720

Купишь САМ паленку и с ней пройдешь?

Poll1248 · 28.01.2019, 12:03

Ну вроде новый экзист стал только с крупными оф. поставщиками масла работать.
Буду у них заказывать и проверять по номеру (благо знакомый там недавно руководить стал по челябе) если что хоть верну сразу при малейшем подозрении.
А так то да, не будучи специалистом везде можно влететь, хоть у официалов, хоть покупая сам левак.

Kladovchik.2011 · 28.01.2019, 12:14

Poll1248, А меня такое кумарит: http://www.commaoil.ru/catalog/oil/e...LEMENT_ID=2369
Сам, в раздумьях, ехать к ОД на ТО-0 с ихнеми расходникми, или это взять и самому в гараже поменять...по цене одинаково.

Poll1248 · 28.01.2019, 12:21

Я по любому поеду на ТО-1,2,3,4 - т.к. гарантия, а дальше врятли.

---------- Сообщение добавлено в 12:21 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 12:19 ----------

Цитата:

Сообщение от Kladovchik.2011

Poll1248, А меня такое кумарит: http://www.commaoil.ru/catalog/oil/e...LEMENT_ID=2369

Лучше elfa?
ценник сравним.

lorans · 28.01.2019, 12:27

Цитата:

Сообщение от Poll1248

Я по любому поеду на ТО-1,2,3,4 - т.к. гарантия, а дальше врятли.

---------- Сообщение добавлено в 12:21 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 12:19 ----------

Лучше elfa?
ценник сравним.

Comma 5w30 около 3000 руб. за 5 литров

Kladovchik.2011 · 28.01.2019, 12:28

Poll1248, По крайней мере не такое раскрученное/подделываемое.

Poll1248 · 28.01.2019, 12:43

Так и эльф в том же экзисте 3100р.

25.01.2019, 11:59	#1
Terner Новичок Имя: Terner Регистрация: 22.01.2019 Адрес: здесь Сообщений: 5	Контрафактное (поддельное) масло залили официалы Добрый день. Есть подозрение, что в авто (Дастер 2л., F4R) при проведении ТО-1 у официального дилера было залито поддельное моторное масло. Сразу после этого "вспотела ГБЦ" и начались другие проблемы с двигателем. Усилились вибрации при прогреве холодного двигателя и т.д. После чего была залита синтетика. Два болта ГБЦ посажены на силиконовый герметик и "запотевание ГБЦ" прекратилось. И все проблемы ушли. Кто сталкивался с заливом контрафактного моторного масла? Что делали в данной ситуации? Последний раз редактировалось Terner; 25.01.2019 в 13:11.

25.01.2019, 12:10	#2
Opora Космонавт-разведчик Имя: Серега Регистрация: 19.12.2012 Адрес: Питер-Псков Авто: Privilege /2.0 /МКПП /4х4 / синий минерал / Сохатый Сообщений: 1,640	Terner, город, дилер, масло, мастер?.... __________________ Может, бахнем? - Обязательно бахнем! И не раз! Весь мир в труху! Но - потом!

25.01.2019, 12:37	#5
amd 19 Местный Имя: Евлампий Регистрация: 19.12.2012 Адрес: СПб. Авто: 4х2,1,6 Сообщений: 681	Синтетика более "текучая" нежели контрафакт... ерунда какая-то. Что в свое оправдание сказал ОД? __________________ Если все , то не я....

25.01.2019, 16:34	#10
Aargh68 Модератор раздела Имя: Андрей Регистрация: 13.12.2012 Адрес: Самара Авто: Duster dCi Privilege 4x4 + ESP Сообщений: 10,683	В Белоруссии воюют... https://yandex.ru/turbo?text=https%3...zen.yandex.com __________________ Не бывает плохих машин, всё дело в неправильном выборе! В наличии клубная карта: 1 штука. Номер: 311 #мненестыдно

28.01.2019, 09:14	#13
Poll1248 Новичок Имя: Павел Регистрация: 05.07.2018 Адрес: Челябинск Авто: Privilege 1,5 dci и ВАЗ21213 Сообщений: 72	То что рекомендовано - ELF EVOLUTION FULL-TECH FE 5W30 с rn720 Последний раз редактировалось Poll1248; 28.01.2019 в 09:20.