Тема для новичков. Задаем вопросы. - Страница 203 - Форум Клуба Рено Дастер / Renault Duster Club

YuriyVZ · 14.12.2012, 11:15

Эта тема создана дабы помочь новичкам в ориентировании на форуме. Заданные вопросы, будут обязательно с ответом! Прежде чем создать новую тему советуем воспользоваться поиском и посмотреть аналогичные темы, а также список частых вопросов.

Если вы создали тему, то в её названии должна отражаться суть вопроса, не надо создавать темы с названием не объясняющим вкратце проблемы. Пример "Помогите!!!!", "БЕДА!!!!"- плохие названия тем, "Как поменять лампу габаритного фонаря"- приемлемое название и т.п.

Надеюсь на помощь новичкам придет как руководство клуба, так и старожилы! Спасибо , что пришли к нам на форум!

Справка по функциям форума.
Так же предлагаю зайти в раздел опросы.

zigzag · 04.04.2018, 17:03

если поломка связана с некачественным маслом или фильтрами, то могут и отказать.
а вообще лучше написать что случилось, какие симптомы, что сломалось со слов дилера?

11vasya · 04.04.2018, 17:23

Цитата:

Сообщение от Лисёнок

Мы делали ТО в др автосалоне. Но на гарантию двигателя это не распространяется.

а почему не распространяется?

HID · 04.04.2018, 18:18

Цитата:

Сообщение от Лисёнок

Ребята девчата приветствую вас!) Не нашла раздел про ремонт и вопросы по гарантии. Напишу сюда

по гарантии не хочет дилер менять прокладки, точить поршень и перебрать двигу соответственно. По гарантии не хотят. Мы делали ТО в др автосалоне. Но на гарантию двигателя это не распространяется. Подскажите, прошу как быть. Что им говорить .

Напишите подробнее что случилось - какого года машинка, что конкретно случилось, какие доводы к отказу приводит ОД?

Лисёнок · 05.04.2018, 02:08

Обороты скачут при движении. Чаще всего завышенные крутит . 3000 при нажатии газа легонько. Доводы ОД приводит что кончился срок. Но у них видимо нет данных о дате подписания договора. Машина 2014го года. Купили ее в 2015. В документах гарантии написано что срок до 19.08.2018

---------- Сообщение добавлено в 02:08 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 02:02 ----------

Перед ОД обратились в др автосалоне. Там чистили дроссельную заслонку. Изменения в поведении машины не было. И на диагностике ничего не выявлено. А в ОД диагностика показала что компрессия двигателя, третьего клапана

HID · 05.04.2018, 05:46

Лисёнок, а пробег какой?

Лисёнок · 05.04.2018, 08:34

,23400

---------- Сообщение добавлено в 08:34 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 08:34 ----------

Цитата:

Сообщение от HID

Лисёнок, а пробег какой?

23400

Эхо · 05.04.2018, 20:37

А когда легонько на педальку нажимаешь и обороты подскакивают до 3000 оборотов, машина тож резко ускоряется?

cap obvious · 05.04.2018, 20:55

Лисёнок, Закон N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) "О защите прав потребителей". Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя

2. Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).

Т. е. не имеет никакого отношения, где ты проходила ТО. Гарантия продолжит свое действие в полном объеме.

Могут отказать в гарантии в том случае, если действия другого автосалона при проведении ТО нарушали правила эксплуатации автомобиля, и стали прямой причиной произошедшей поломки. Но для этого официальный дилер должен провести экспертизу, которая данный факт докажет. Иными словами, инженер по гарантии должен предоставить бумагу, где будет написано, что конкретные действия другого дилера (с перечислением и подробным описанием) привели к конкретным поломкам. При этом, у тебя остается право поставить такие выводы под сомнение.

Константин.kz · 06.04.2018, 09:49

1. Есть кто с Алматы?
2. Есть ли в Алматы СТО, кроме официалов?Запчасти?
3. Где можно приобрести СПОЙЛЕР на Дастер?

maslovyu · 06.04.2018, 09:57

Константин.kz, есть, но активности немного. запчасти тоже есть, в том числе большие сетевые магазины с доставкой

http://duster-clubs.ru/forum/forumdisplay.php?f=127 - раздел есть, но там тишина в основном.

Лисёнок · 06.04.2018, 14:45

Цитата:

Сообщение от Эхо

А когда легонько на педальку нажимаешь и обороты подскакивают до 3000 оборотов, машина тож резко ускоряется?

Да. Так же резко подрывается. Уже ОД сказали думают и ждут ответа с Москвы на счёт ремонта за их счёт. Ждём понедельник

---------- Сообщение добавлено в 14:45 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 14:44 ----------

Цитата:

Сообщение от cap obvious

Лисёнок, Закон N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) "О защите прав потребителей". Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя

2. Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).
Спасибо большое. Буду этой статьей оперировать если ОД затроит
Т. е. не имеет никакого отношения, где ты проходила ТО. Гарантия продолжит свое действие в полном объеме.

Могут отказать в гарантии в том случае, если действия другого автосалона при проведении ТО нарушали правила эксплуатации автомобиля, и стали прямой причиной произошедшей поломки. Но для этого официальный дилер должен провести экспертизу, которая данный факт докажет. Иными словами, инженер по гарантии должен предоставить бумагу, где будет написано, что конкретные действия другого дилера (с перечислением и подробным описанием) привели к конкретным поломкам. При этом, у тебя остается право поставить такие выводы под сомнение.

Hunter73 · 06.04.2018, 15:17

Цитата:

Сообщение от Лисёнок

Да. Так же резко подрывается. Уже ОД сказали думают и ждут ответа с Москвы на счёт ремонта за их счёт. Ждём понедельник

---------- Сообщение добавлено в 14:45 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 14:44 ----------

Многие наоборот разогнать не могут, тупит, а тут вона что

sungirly · 16.04.2018, 11:21

подскажите в какую тему бежать со скрипом колодок?
как чуть дождь так сразу у меня сельская скрипучая телега....

More · 16.04.2018, 11:28

Вот тема о тормозах и колодках: http://duster-clubs.ru/forum/showthread.php?t=44

sungirly · 16.04.2018, 11:29

Цитата:

Сообщение от More

Вот тема о тормозах и колодках: http://duster-clubs.ru/forum/showthread.php?t=44

мерси)))

sungirly · 16.04.2018, 18:13

Поменяла в ближацшем к работе техцентре филттры, масло и свечи. На обратном пути заметила что машину подтрясывает. Списала на то что могла попасть в колею, но когда ехала домой на 70км/ч машину начало ощутимо шатать.
Что они мне там понаделали? Могу завтра утром поехать к ним с претензией??

jimmik · 16.04.2018, 19:23

Цитата:

Сообщение от sungirly

Списала на то что могла попасть в колею

Возможно или специально или по недосмотру не докрутили одно из колес.

Strusto · 16.04.2018, 19:45

Цитата:

Сообщение от jimmik

Возможно или специально или по недосмотру не докрутили одно из колес.

Вроде как, для масла, фильтров, свечей нет нужды колеса снимать

sungirly · 16.04.2018, 19:59

Цитата:

Сообщение от Strusto

Вроде как, для масла, фильтров, свечей нет нужды колеса снимать

Спрашивали про секретки, в накладной стоит осмотр ходовой

jimmik · 16.04.2018, 20:53

Цитата:

Сообщение от sungirly

в накладной стоит осмотр ходовой

Тогда тем более, если фомкой дергали все шаровые соединения, то могли и добить одно из сочленений. Пробег какой у вашего дастера? Но начните с колес.

14.12.2012, 11:15	#1
YuriyVZ Администратор Регистрация: 07.12.2012 Адрес: Санкт-Петербург Авто: Duster 1.5 dci Тореадор + ADACT Сообщений: 20,559	Тема для новичков. Задаем вопросы. Эта тема создана дабы помочь новичкам в ориентировании на форуме. Заданные вопросы, будут обязательно с ответом! Прежде чем создать новую тему советуем воспользоваться поиском и посмотреть аналогичные темы, а также список частых вопросов. Если вы создали тему, то в её названии должна отражаться суть вопроса, не надо создавать темы с названием не объясняющим вкратце проблемы. Пример "Помогите!!!!", "БЕДА!!!!"- плохие названия тем, "Как поменять лампу габаритного фонаря"- приемлемое название и т.п. Надеюсь на помощь новичкам придет как руководство клуба, так и старожилы! Спасибо , что пришли к нам на форум! Справка по функциям форума. Так же предлагаю зайти в раздел опросы. Последний раз редактировалось YuriyVZ; 31.03.2015 в 16:48.

04.04.2018, 17:03	#4041
zigzag Член клуба Имя: Дмитрий Регистрация: 16.12.2012 Адрес: Москва Авто: дизель привеледж ESP Сообщений: 3,016	если поломка связана с некачественным маслом или фильтрами, то могут и отказать. а вообще лучше написать что случилось, какие симптомы, что сломалось со слов дилера? __________________ Я не хороший и не плохой. Я добрый в злую полосочку. каталог

06.04.2018, 09:57	#4050
maslovyu Администратор Регистрация: 05.01.2013 Адрес: Москва Авто: Privilege 1.5 4х4 Сообщений: 20,006	Константин.kz, есть, но активности немного. запчасти тоже есть, в том числе большие сетевые магазины с доставкой http://duster-clubs.ru/forum/forumdisplay.php?f=127 - раздел есть, но там тишина в основном. __________________ У меня можно приобрести клубную символику: Карты - в наличии; Рамки под номера: 11 Текстовые наклейки (белые/черные, маленькие/большие); Наклейки с логотипом (внешние и внутренние) Есть в наличии: Мухобойки и ветровики; брызговики Дастер-Гард (передние - 1шт (Ф1/Ф2) и задние - 1шт (Ф1); щитки - 0шт; спойлер на зеркала - 0шт)

16.04.2018, 11:21	#4053
sungirly Новичок Имя: Светлана Регистрация: 10.04.2018 Адрес: Москва, Зюзино Авто: Luxe privilege 2.0 АКП 4х4 Бэлый лёд Сообщений: 77	подскажите в какую тему бежать со скрипом колодок? как чуть дождь так сразу у меня сельская скрипучая телега.... __________________ *** Блондинка за рулём

16.04.2018, 11:28	#4054
More Супер-модератор Имя: Андрей Регистрация: 14.12.2012 Адрес: В дебрях Смоленщины Авто: НИВА Travel '22 "Барышня крестьянка" & ВАЗ-21061 '94 "Шура" Сообщений: 32,064	Вот тема о тормозах и колодках: http://duster-clubs.ru/forum/showthread.php?t=44 __________________ За базаром не следит, говорит не правильно, шатает скрепы.(с)