Вернуться на главную
Старый 14.12.2012, 11:15   #1
YuriyVZ
Администратор
Член клуба
 
Аватар для YuriyVZ
 
Регистрация: 07.12.2012
Адрес: Санкт-Петербург
Авто: Duster 1.5 dci Тореадор + ADACT
Сообщений: 20,564
YuriyVZ YuriyVZ YuriyVZ YuriyVZ YuriyVZ YuriyVZ YuriyVZ YuriyVZ YuriyVZ YuriyVZ YuriyVZ
По умолчанию Тема для новичков. Задаем вопросы.

Эта тема создана дабы помочь новичкам в ориентировании на форуме. Заданные вопросы, будут обязательно с ответом! Прежде чем создать новую тему советуем воспользоваться поиском и посмотреть аналогичные темы, а также список частых вопросов.

Если вы создали тему, то в её названии должна отражаться суть вопроса, не надо создавать темы с названием не объясняющим вкратце проблемы. Пример "Помогите!!!!", "БЕДА!!!!"- плохие названия тем, "Как поменять лампу габаритного фонаря"- приемлемое название и т.п.

Надеюсь на помощь новичкам придет как руководство клуба, так и старожилы! Спасибо , что пришли к нам на форум!

Справка по функциям форума.
Так же предлагаю зайти в раздел опросы.

Последний раз редактировалось YuriyVZ; 31.03.2015 в 16:48.
YuriyVZ вне форума   Вверх Ответить с цитированием
77 пользователя(ей) сказали cпасибо:
- Илья-, Гриша, Владимир52, алтарник, Алекс1960, Александр69, ВОВАН-009, Гогия, Борис77, Андрей_69, Aleks619, alexkop, Alex_1774, Andyz, вячесдав, blak06, Clim, deep, dg972, Робот, Рус22, Илья Hunter, Кокон, Леший 79, fomin205, Gurry, Павел Михайлович, Павел74, протектор, МКС364, Новик96, ivan 2018, Неугомонный Ездец, Петров Антон, МЕДВЕЖ, kinolog, KUTEP, Kvorum, LessNIK, madmaxxx73, madras64, Maratara82, marchellone, maslovyu, MOPOWKA, mr.ynus58, musnik, салих, Студент, Серый1965, сержант134, Серж_1956, ТОЛЯН51, oleg64, Тёмус, Pino123, RS_alex, Sapsan, sebur2, Shigonov, Smirnov777, sungirly, SuvorovAV, TAGer, Timmon, vasilii, Veres, wellcom7707, Ximoza, эд.т, Эдуард142, Данияр, Димьян, Женя, Дед Эдвентер, швед, Юный волк (WOLF_bvi)
Это может быть интересно
Старый 04.04.2018, 17:03   #4041
zigzag
Член клуба
Член клуба
 
Аватар для zigzag
 
Имя: Дмитрий
Регистрация: 16.12.2012
Адрес: Москва
Авто: дизель привеледж ESP
Сообщений: 2,996
zigzag zigzag zigzag zigzag zigzag
Отправить сообщение для zigzag с помощью ICQ
По умолчанию

если поломка связана с некачественным маслом или фильтрами, то могут и отказать.
а вообще лучше написать что случилось, какие симптомы, что сломалось со слов дилера?
__________________
Я не хороший и не плохой. Я добрый в злую полосочку.
каталог
zigzag вне форума   Вверх Ответить с цитированием
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Это может быть интересно
Старый 04.04.2018, 17:23   #4042
11vasya
Местный
 
Имя: вася
Регистрация: 03.02.2016
Адрес: беларусь
Авто: акпп, новый привеледж, 2015
Сообщений: 1,294
11vasya 11vasya 11vasya 11vasya 11vasya
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Лисёнок Посмотреть сообщение
Мы делали ТО в др автосалоне. Но на гарантию двигателя это не распространяется.
а почему не распространяется?
11vasya вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 04.04.2018, 18:18   #4043
HID
Местный
 
Имя: Сергей
Регистрация: 20.12.2012
Адрес: Сургут
Авто: Renault Duster 1.5 dci белый лед
Сообщений: 379
HID HID
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Лисёнок Посмотреть сообщение
Ребята девчата приветствую вас!) Не нашла раздел про ремонт и вопросы по гарантии. Напишу сюда по гарантии не хочет дилер менять прокладки, точить поршень и перебрать двигу соответственно. По гарантии не хотят. Мы делали ТО в др автосалоне. Но на гарантию двигателя это не распространяется. Подскажите, прошу как быть. Что им говорить .
Напишите подробнее что случилось - какого года машинка, что конкретно случилось, какие доводы к отказу приводит ОД?
HID вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 05.04.2018, 02:08   #4044
Лисёнок
Новичок
 
Аватар для Лисёнок
 
Имя: Вика
Регистрация: 14.08.2015
Адрес: Благовещенск (Амурская обл)
Авто: Expression 4*4 1.6 МКП6
Сообщений: 66
Лисёнок
По умолчанию

Обороты скачут при движении. Чаще всего завышенные крутит . 3000 при нажатии газа легонько. Доводы ОД приводит что кончился срок. Но у них видимо нет данных о дате подписания договора. Машина 2014го года. Купили ее в 2015. В документах гарантии написано что срок до 19.08.2018

---------- Сообщение добавлено в 02:08 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 02:02 ----------

Перед ОД обратились в др автосалоне. Там чистили дроссельную заслонку. Изменения в поведении машины не было. И на диагностике ничего не выявлено. А в ОД диагностика показала что компрессия двигателя, третьего клапана
Лисёнок вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 05.04.2018, 05:46   #4045
HID
Местный
 
Имя: Сергей
Регистрация: 20.12.2012
Адрес: Сургут
Авто: Renault Duster 1.5 dci белый лед
Сообщений: 379
HID HID
По умолчанию

Лисёнок, а пробег какой?
HID вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 05.04.2018, 08:34   #4046
Лисёнок
Новичок
 
Аватар для Лисёнок
 
Имя: Вика
Регистрация: 14.08.2015
Адрес: Благовещенск (Амурская обл)
Авто: Expression 4*4 1.6 МКП6
Сообщений: 66
Лисёнок
По умолчанию

,23400

---------- Сообщение добавлено в 08:34 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 08:34 ----------

Цитата:
Сообщение от HID Посмотреть сообщение
Лисёнок, а пробег какой?
23400
Лисёнок вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 05.04.2018, 20:37   #4047
Эхо
Местный
 
Аватар для Эхо
 
Имя: Алексей
Регистрация: 08.01.2016
Адрес: ЗаМКАДск
Авто: 2.0, 4WD, МКПП
Сообщений: 347
Эхо
По умолчанию

А когда легонько на педальку нажимаешь и обороты подскакивают до 3000 оборотов, машина тож резко ускоряется?
Эхо вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 05.04.2018, 20:55   #4048
cap obvious
.
 
Имя: cap obvious
Регистрация: 29.05.2015
Адрес: 127.0.0.1
Авто: Duster Фаза-2 109 dCi
Сообщений: 868
cap obvious cap obvious cap obvious
По умолчанию

Лисёнок, Закон N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) "О защите прав потребителей". Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя

2. Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).

Т. е. не имеет никакого отношения, где ты проходила ТО. Гарантия продолжит свое действие в полном объеме.

Могут отказать в гарантии в том случае, если действия другого автосалона при проведении ТО нарушали правила эксплуатации автомобиля, и стали прямой причиной произошедшей поломки. Но для этого официальный дилер должен провести экспертизу, которая данный факт докажет. Иными словами, инженер по гарантии должен предоставить бумагу, где будет написано, что конкретные действия другого дилера (с перечислением и подробным описанием) привели к конкретным поломкам. При этом, у тебя остается право поставить такие выводы под сомнение.
cap obvious вне форума   Вверх Ответить с цитированием
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Старый 06.04.2018, 09:49   #4049
Константин.kz
Новичок
 
Аватар для Константин.kz
 
Имя: Константин
Регистрация: 06.04.2018
Адрес: Алматы
Сообщений: 3
Константин.kz
По умолчанию

1. Есть кто с Алматы?
2. Есть ли в Алматы СТО, кроме официалов?Запчасти?
3. Где можно приобрести СПОЙЛЕР на Дастер?
Константин.kz вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 06.04.2018, 09:57   #4050
maslovyu
Администратор
Член клуба
 
Аватар для maslovyu
 
Регистрация: 05.01.2013
Адрес: Москва
Авто: Privilege 1.5 4х4
Сообщений: 19,992
maslovyu maslovyu maslovyu maslovyu maslovyu maslovyu maslovyu maslovyu maslovyu maslovyu maslovyu
По умолчанию

Константин.kz, есть, но активности немного. запчасти тоже есть, в том числе большие сетевые магазины с доставкой

http://duster-clubs.ru/forum/forumdisplay.php?f=127 - раздел есть, но там тишина в основном.
__________________
У меня можно приобрести клубную символику: Карты - в наличии; Рамки под номера: 11
Текстовые наклейки (белые/черные, маленькие/большие); Наклейки с логотипом (внешние и внутренние)
Есть в наличии: Мухобойки и ветровики; брызговики Дастер-Гард (передние - 1шт (Ф1/Ф2) и задние - 1шт (Ф1); щитки - 0шт; спойлер на зеркала - 0шт)
maslovyu вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 06.04.2018, 14:45   #4051
Лисёнок
Новичок
 
Аватар для Лисёнок
 
Имя: Вика
Регистрация: 14.08.2015
Адрес: Благовещенск (Амурская обл)
Авто: Expression 4*4 1.6 МКП6
Сообщений: 66
Лисёнок
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Эхо Посмотреть сообщение
А когда легонько на педальку нажимаешь и обороты подскакивают до 3000 оборотов, машина тож резко ускоряется?
Да. Так же резко подрывается. Уже ОД сказали думают и ждут ответа с Москвы на счёт ремонта за их счёт. Ждём понедельник

---------- Сообщение добавлено в 14:45 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 14:44 ----------

Цитата:
Сообщение от cap obvious Посмотреть сообщение
Лисёнок, Закон N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) "О защите прав потребителей". Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя

2. Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).
Спасибо большое. Буду этой статьей оперировать если ОД затроит
Т. е. не имеет никакого отношения, где ты проходила ТО. Гарантия продолжит свое действие в полном объеме.

Могут отказать в гарантии в том случае, если действия другого автосалона при проведении ТО нарушали правила эксплуатации автомобиля, и стали прямой причиной произошедшей поломки. Но для этого официальный дилер должен провести экспертизу, которая данный факт докажет. Иными словами, инженер по гарантии должен предоставить бумагу, где будет написано, что конкретные действия другого дилера (с перечислением и подробным описанием) привели к конкретным поломкам. При этом, у тебя остается право поставить такие выводы под сомнение.
Лисёнок вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 06.04.2018, 15:17   #4052
Hunter73
Член клуба
Член клуба
 
Аватар для Hunter73
 
Имя: Сергей
Регистрация: 14.09.2015
Адрес: Орловская область г. Ливны
Сообщений: 2,829
Hunter73 Hunter73 Hunter73 Hunter73 Hunter73
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Лисёнок Посмотреть сообщение
Да. Так же резко подрывается. Уже ОД сказали думают и ждут ответа с Москвы на счёт ремонта за их счёт. Ждём понедельник

---------- Сообщение добавлено в 14:45 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 14:44 ----------

Многие наоборот разогнать не могут, тупит, а тут вона что
Hunter73 вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 16.04.2018, 11:21   #4053
sungirly
Новичок
 
Аватар для sungirly
 
Имя: Светлана
Регистрация: 10.04.2018
Адрес: Москва, Зюзино
Авто: Luxe privilege 2.0 АКП 4х4 Бэлый лёд
Сообщений: 77
sungirly
По умолчанию

подскажите в какую тему бежать со скрипом колодок?
как чуть дождь так сразу у меня сельская скрипучая телега....
__________________
***
Блондинка за рулём
sungirly вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 16.04.2018, 11:28   #4054
More
Супер-модератор
Член клуба
 
Аватар для More
 
Имя: Андрей
Регистрация: 14.12.2012
Адрес: В дебрях Смоленщины
Авто: НИВА Travel '22 "Барышня крестьянка" & ВАЗ-21061 '94 "Шура"
Сообщений: 31,341
More More More More More More More More More More More
По умолчанию

Вот тема о тормозах и колодках: http://duster-clubs.ru/forum/showthread.php?t=44
__________________
More вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 16.04.2018, 11:29   #4055
sungirly
Новичок
 
Аватар для sungirly
 
Имя: Светлана
Регистрация: 10.04.2018
Адрес: Москва, Зюзино
Авто: Luxe privilege 2.0 АКП 4х4 Бэлый лёд
Сообщений: 77
sungirly
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от More Посмотреть сообщение
Вот тема о тормозах и колодках: http://duster-clubs.ru/forum/showthread.php?t=44
мерси)))
__________________
***
Блондинка за рулём
sungirly вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 16.04.2018, 18:13   #4056
sungirly
Новичок
 
Аватар для sungirly
 
Имя: Светлана
Регистрация: 10.04.2018
Адрес: Москва, Зюзино
Авто: Luxe privilege 2.0 АКП 4х4 Бэлый лёд
Сообщений: 77
sungirly
По умолчанию

Поменяла в ближацшем к работе техцентре филттры, масло и свечи. На обратном пути заметила что машину подтрясывает. Списала на то что могла попасть в колею, но когда ехала домой на 70км/ч машину начало ощутимо шатать.
Что они мне там понаделали? Могу завтра утром поехать к ним с претензией??
__________________
***
Блондинка за рулём
sungirly вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 16.04.2018, 19:23   #4057
jimmik
.
 
Имя: Rifat
Регистрация: 29.12.2014
Адрес: Moscow
Авто: 2,0 4вд есп. белый
Сообщений: 1,685
jimmik jimmik jimmik jimmik
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от sungirly Посмотреть сообщение
Списала на то что могла попасть в колею
Возможно или специально или по недосмотру не докрутили одно из колес.
jimmik вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 16.04.2018, 19:45   #4058
Strusto
Модератор раздела
Член клуба
 
Аватар для Strusto
 
Имя: Владислав
Регистрация: 11.12.2012
Адрес: Мск
Авто: Механика 2-х литровая 12-го года
Сообщений: 8,352
Strusto Strusto Strusto Strusto Strusto Strusto Strusto Strusto Strusto Strusto Strusto
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от jimmik Посмотреть сообщение
Возможно или специально или по недосмотру не докрутили одно из колес.
Вроде как, для масла, фильтров, свечей нет нужды колеса снимать
__________________
Найти своих и успокоиться
Грустная музыка лучше выпивки

Собрание путешествий
Strusto вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 16.04.2018, 19:59   #4059
sungirly
Новичок
 
Аватар для sungirly
 
Имя: Светлана
Регистрация: 10.04.2018
Адрес: Москва, Зюзино
Авто: Luxe privilege 2.0 АКП 4х4 Бэлый лёд
Сообщений: 77
sungirly
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Strusto Посмотреть сообщение
Вроде как, для масла, фильтров, свечей нет нужды колеса снимать
Спрашивали про секретки, в накладной стоит осмотр ходовой
__________________
***
Блондинка за рулём
sungirly вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 16.04.2018, 20:53   #4060
jimmik
.
 
Имя: Rifat
Регистрация: 29.12.2014
Адрес: Moscow
Авто: 2,0 4вд есп. белый
Сообщений: 1,685
jimmik jimmik jimmik jimmik
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от sungirly Посмотреть сообщение
в накладной стоит осмотр ходовой
Тогда тем более, если фомкой дергали все шаровые соединения, то могли и добить одно из сочленений. Пробег какой у вашего дастера? Но начните с колес.
jimmik вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Ответ

Метки
крепление, домкрат, штатный

Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 15:10. Часовой пояс GMT +3.
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
vB.Sponsors

Яндекс.Метрика