Обсуждаем страховые

[sokol1dv]

Вот такой вот разговор состоялся у меня вчера в Подольском офисе "Согласия"


Спустя минут 10 после этого выяснилось следующее.
2 года назад я первый раз сразу же после покупки застраховал свой Дастер именно в этом Подольском офисе "Согласие". Эти идоты в полис вбили правильные мои права, но вот во внутреннюю базу, из которой потом и были сведения поданы в РСА, они вместо первых двух чисел в серии прав 71, что означает, что они выданы в Тульской области, вбили 77 как по Москве. Таким образом вина точно Мособластного филиала данной страховой конторы.
В результате через год, когда я продлял полис мне пришлось обращаться в Тульской области в офис "Согласия", что было сделано по записи, так как из-за отсутствия навязанности по заключению дополнительных полисов по страхованию жизни и т.п., у них был большой наплыв клиетов, из-за чего пришлось ждать несколько дней и продлили мне его за 1 день до окончания старого полиса. Тогда же и выяснилось, что при заключении первого полиса была неправильно введена серия моих прав, но скидку мне сделали, указав в особых отметках о расчете КБМ в ручную.
При этом при попытке застраховать сейчас я числюсь в базе 2 раза с двумя разными правами, где первые цифры и 71 и 77. При этом по правильным цифрам у меня всего лишь 5% скидки, а по старым неправильным правам вообще нет скидки, хотя при заключении того старого договора двухгодичной давности КБМ был 0,6, выплат по нему не было и с момента окончания его действия не успел истечь 1 год.
В результате всех моих разборок эти идиоты вместо того, что бы исправить КБМ и привязать его к правильной серии прав, они вернули коэффициент на неправильную серию.
При этом, мне звонили несколько раз и каждый раз разные люди просили объяснять эту ситуацию заново.
Вот такие вот профессионалы у "Согласия"