Коррозия на Дастере и борьба с ней - Страница 7 - Форум Клуба Рено Дастер / Renault Duster Club

Екатерина · 04.03.2013, 12:02

В данной теме будет собираться информация по сколам-вздутиям лакокрасочного покрытия и коррозии автомобиля

Товарисчи! Вчера мыли машинку, и мойщик, когда протирал двери, на водительской двери внизу от обшивки обнаружил РЖАВЧИНУ

!!!! Я в шоке.
У меня два вопроса.
1. Что делать? Ремонтировать по гарантии? Заменять дверь? Продавать машину???

2. У кого-нибудь такое есть (тьфу-тьфу-тьфу, не дай Бог)?
З.Ы. фото за мной.

ВНИМАНИЕ!!!
1. Как "вылечить" ржавчину
2. Защита от пескоструя
3. Вспучивание ЛКП
4. Еще вспучивание
5. Ржавчина изнутри двери
6. Скол до металла на задней арке
7. Еще ржавчина
8. "Ложка дегтя в бочку меда"
9. Оцинковка "местами"
10. Ржавая труба
11. Ржавчина на пятой двери
12. И снова ржавчина
13. Ржавеем всем миром (с)
14. Как позвонить/написать в Автофрамос и оставить претензию
15. Права потребителей при выявлении недостатков лакокрасочного покрытия автомобиля

Наши действия при отказе ОД устранить дефекты по гарантии.
1. Обязательно берем официальный отказ от ремонта по гарантии. Некоторые ОД выдают его по письменному заявлению, некоторые по устному.
2. Пишем претензию ОД, в двух экземплярах, один отдаем ОД, второй с отметкой о получении оставляем у себя.
3. Ждем действий ОД. При решении устранить дефекты по гарантии едем к ОД и радуемся жизни.
4. При бездействии ОД выжидаем указанный в претензии срок выполнения гарантийного ремонта, и идем в независмую экспертизу. "Экспертируем" ЛКП на наличие заводского дефекта.
5. После получения "положительного" заключения готовим документы в суд. Набираемся терпения и ждем.

МЕДВЕЖ · 05.07.2013, 10:48

Цитата:

Сообщение от vvneo

повреждение произошло в следствии попадания камня

При попадании камня должны быть сколы. И этот факт видно даже чайнику. Они там разводом занимаются.

vvneo · 05.07.2013, 10:58

Фото вздутия по которому отказали

МЕДВЕЖ · 05.07.2013, 11:04

vvneo, На фото видно, что механических повреждений нет. Разводят ........ Добивайтесь своего по гарантии. Тут даже не специалисту видно , что вздутие краски.

vvneo · 05.07.2013, 11:28

Цитата:

Сообщение от МЕДВЕЖ

vvneo, На фото видно, что механических повреждений нет. Разводят ........ Добивайтесь своего по гарантии. Тут даже не специалисту видно , что вздутие краски.

Типо краска стерлась до грунта и это механическое повреждение. Сегодня забирая машину, написал заявление на предоставление письменного отказа.

Екатерина · 05.07.2013, 11:50

Цитата:

Сообщение от vvneo

Типо краска стерлась до грунта и это механическое повреждение. Сегодня забирая машину, написал заявление на предоставление письменного отказа.

По-идее, ОД должны ДОКАЗАТЬ вам не словами, а независимой экспертизой, что это не заводской брак. Должны отдать хотя бы наряд-заказ с записью об отказе в гарантийном ремонте (нам отдали тут же, без письменных заявлений). Все их писюльки можно смело выкидывать, т.к. они не экспертный центр. Пишите претензию, как мы. Я вот уже неделю жду ответа. После 10 выходит химик в экспертном центре из отпуска, пойду к ним, т.к у судмед завал, хотя они уже посмотрели и сказали что это ржа изнутри однозначно полезла.

Clim · 05.07.2013, 12:34

Аналогичные сколы и вздутия по задней левой арке. Один так до металла, практически ровный круг диаметром 5-6 мм, оцинковка есть и это уже радует. В понедельник поеду отдавать Жорика на замену крыла, ну и по этому поводу вопросы задавать.

Ребят, а по каске эти сколы можно пропихивать? Если да, то как? Для страховой же нужен гибддэшный протокол или постановление, если я правильно понимаю

Skipper-Влад · 05.07.2013, 14:05

Цитата:

Сообщение от Clim

Для страховой же нужен гибддэшный протокол или постановление, если я правильно понимаю

Это зависит от страховой и что написано в страховке...
На логане пару раз обращался без ГИБДД (у меня было прописано до 3 деталей)...

Екатерина · 05.07.2013, 14:09

Вот ксати, да, у нас у знакомой новехонькую машину уфигарили в монтажную пену (поставила на стоянке возле дома, где вставляли окна и ветром пену унесло). Так по КАСКО ей выплатили и она восстановила ЛКП. правда не знаю какие она документы собирала.

Екатерина · 05.07.2013, 14:15

Узнала. Вызывали полиционеров.

More · 05.07.2013, 14:25

Цитата:

Сообщение от Clim

Ребят, а по каске эти сколы можно пропихивать? Если да, то как? Для страховой же нужен гибддэшный протокол или постановление, если я правильно понимаю

Это договор надо читать.

Вообще, насколько я знаю, сейчас у большинства страховых прописано, что одну деталь без рихтовки (только покраска), делают без справок.

Можно гвоздиком лёгонькую царапину сделать на нужной детали, сказать, что пионэры во дворе хулиганят.

Жучка · 05.07.2013, 14:35

Цитата:

Сообщение от Екатерина

Должны отдать хотя бы наряд-заказ с записью об отказе в гарантийном ремонте (нам отдали тут же, без письменных заявлений).

Немного офф.
Когда мне отказались делать по гарантии кондей, я попросила письменный отказ. Велели написать заявление на предоставление отказа, его рассмотрят и напишут, и сказали, что в сервисном талоне и так написаны причины поломки.
Заявление написала, жду ответа уже 17 дней, за это время уже и кондей своими силами починила.
Видимо, ОД, а конкретно сами сервисные центры, работают по-разному. Мне кажется, все от руководителя зависит.
Но по-любому, стараются не для клиентов, а совсем наоборот.

More · 05.07.2013, 14:38

Цитата:

Сообщение от Жучка

Немного офф.
Но по-любому, стараются не для клиентов, а совсем наоборот.

Кто б сомневался...

vvneo · 05.07.2013, 14:57

Жучка, в какой ДЦ обращались? Мне тоже в Петровском сказали написать бумажку с просьбой выдаче письменного отказа.

---------- Сообщение добавлено в 14:57 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 14:53 ----------

Немного не по теме. Кто знает. У меня по каско можно покрасить 1 элемент без справок в течении года.сейчас как раз заканчивается год. повыситься стоимость каски на следующей год, если по ней покрасить дверь?

Бурый медведь (Bear) · 05.07.2013, 15:57

vvneo, повысится.

Бурый медведь (Bear) · 05.07.2013, 16:04

хотя наверно в договоре нужно смотреть, если сумма покрытия будет не исчерпана, то может и не поднимут. у меня было 2 страховых случая. за оба включили повышающий коэффициент.

La Pot · 05.07.2013, 18:15

Цитата:

Сообщение от Clim

оцинковка есть и это уже радует.

Что то мне подсказывает что после покраски ее там уже не будет..я имею ввиду оцинковки

alex71tula · 05.07.2013, 20:07

На дружественном форуме\такой же раздел\ фото 3-х дверей Даста с хорошей ржавчиной по нижней кромке....

Clim · 06.07.2013, 05:14

Цитата:

Сообщение от Бурый медведь (Bear)

у меня было 2 страховых случая. за оба включили повышающий коэффициент.

Аналогично. Позавчера продлевал каско, вчера крайний день был. Подняли на 5 тыр.

Clim · 06.07.2013, 17:03

У меня такая хрень. Как и говорил, в понедельник буду вопросы задавать.

Жучка · 08.07.2013, 08:23

Цитата:

Сообщение от Clim

У меня такая хрень.

аналогично, коллега, только у меня кромка двери прикрывает.

04.03.2013, 12:02	#1
Екатерина Член клуба Регистрация: 19.12.2012 Адрес: Тамбов Авто: Kaptur 4x4 Сообщений: 1,717	Коррозия на Дастере и борьба с ней В данной теме будет собираться информация по сколам-вздутиям лакокрасочного покрытия и коррозии автомобиля Товарисчи! Вчера мыли машинку, и мойщик, когда протирал двери, на водительской двери внизу от обшивки обнаружил РЖАВЧИНУ !!!! Я в шоке. У меня два вопроса. 1. Что делать? Ремонтировать по гарантии? Заменять дверь? Продавать машину??? 2. У кого-нибудь такое есть (тьфу-тьфу-тьфу, не дай Бог)? З.Ы. фото за мной. ВНИМАНИЕ!!! 1. Как "вылечить" ржавчину 2. Защита от пескоструя 3. Вспучивание ЛКП 4. Еще вспучивание 5. Ржавчина изнутри двери 6. Скол до металла на задней арке 7. Еще ржавчина 8. "Ложка дегтя в бочку меда" 9. Оцинковка "местами" 10. Ржавая труба 11. Ржавчина на пятой двери 12. И снова ржавчина 13. Ржавеем всем миром (с) 14. Как позвонить/написать в Автофрамос и оставить претензию 15. Права потребителей при выявлении недостатков лакокрасочного покрытия автомобиля Наши действия при отказе ОД устранить дефекты по гарантии. 1. Обязательно берем официальный отказ от ремонта по гарантии. Некоторые ОД выдают его по письменному заявлению, некоторые по устному. 2. Пишем претензию ОД, в двух экземплярах, один отдаем ОД, второй с отметкой о получении оставляем у себя. 3. Ждем действий ОД. При решении устранить дефекты по гарантии едем к ОД и радуемся жизни. 4. При бездействии ОД выжидаем указанный в претензии срок выполнения гарантийного ремонта, и идем в независмую экспертизу. "Экспертируем" ЛКП на наличие заводского дефекта. 5. После получения "положительного" заключения готовим документы в суд. Набираемся терпения и ждем. __________________ Если не обращать внимание на трудности, то они обидятся и уйдут. Есть "лишние" клубные ручки. Обращайтесь в личку. Последний раз редактировалось Екатерина; 06.03.2014 в 10:02.

05.07.2013, 10:58	#122
vvneo Новичок Имя: Владимир Регистрация: 22.12.2012 Адрес: Питер Авто: синий менерал 2,0 4wd Сообщений: 13	Фото вздутия по которому отказали Последний раз редактировалось Ky6uk; 05.07.2013 в 11:29.

05.07.2013, 11:04	#123
МЕДВЕЖ Супер-модератор Имя: Андрей Регистрация: 14.12.2012 Адрес: РОССИЯ Авто: Renault Duster Privilege 2,0 4х4-ТАРЗАН. Сообщений: 7,468	vvneo, На фото видно, что механических повреждений нет. Разводят ........ Добивайтесь своего по гарантии. Тут даже не специалисту видно , что вздутие краски. __________________ Мужчину должны украшать три вещи: порядочность, характер и поступки, а не дешевые понты, завышенная самооценка и длинный язык. КОПИЛКА ССЫЛОК В ПОМОЩЬ

05.07.2013, 12:34	#126
Clim Член клуба Имя: Сергей Регистрация: 09.12.2012 Адрес: Смоленск Авто: Duster 1,5 dCi Ф2 (Жорик) Сообщений: 3,387	Аналогичные сколы и вздутия по задней левой арке. Один так до металла, практически ровный круг диаметром 5-6 мм, оцинковка есть и это уже радует. В понедельник поеду отдавать Жорика на замену крыла, ну и по этому поводу вопросы задавать. Ребят, а по каске эти сколы можно пропихивать? Если да, то как? Для страховой же нужен гибддэшный протокол или постановление, если я правильно понимаю __________________ Не бери дурного в голову и тяжёлого в руки и тогда ты проживешь долгую и счастливую жизнь В наличии: Клубные карты - 3 шт.

05.07.2013, 14:09	#128
Екатерина Член клуба Регистрация: 19.12.2012 Адрес: Тамбов Авто: Kaptur 4x4 Сообщений: 1,717	Вот ксати, да, у нас у знакомой новехонькую машину уфигарили в монтажную пену (поставила на стоянке возле дома, где вставляли окна и ветром пену унесло). Так по КАСКО ей выплатили и она восстановила ЛКП. правда не знаю какие она документы собирала. __________________ Если не обращать внимание на трудности, то они обидятся и уйдут. Есть "лишние" клубные ручки. Обращайтесь в личку.