Клубная страховка Москва.

[Albertino.72]

Доброго дня всем. Хотел проконсультироваться с ТС. У меня КАСКО в Гута-страховании, страховал в автосалоне при покупке Дастера. Произошел страховой случай и страховая мне выносит отказ или отсрочку в связи с тем, что компания еще не получила деньги от брокера. Машина куплена у официалов. В страховой требуют, что бы я предоставил АКТ_ОТЧЕТ агента, мой страховой полис и квитанция об оплате их не устраивает. Что мне делать, может Вы посоветуете. Спасибо.

[schans]

Сообщение от Albertino.72

Доброго дня всем. Хотел проконсультироваться с ТС. У меня КАСКО в Гута-страховании, страховал в автосалоне при покупке Дастера. Произошел страховой случай и страховая мне выносит отказ или отсрочку в связи с тем, что компания еще не получила деньги от брокера. Машина куплена у официалов. В страховой требуют, что бы я предоставил АКТ_ОТЧЕТ агента, мой страховой полис и квитанция об оплате их не устраивает. Что мне делать, может Вы посоветуете. Спасибо.

Добрый день.
Первый вопрос: Какой Вы получили письменный ответ от страховщика? "Страховая мне выносит отказ или отсрочку" - не могу понять, это ответ по телефону Вам такой дали или есть все-таки письменный ответ?
Второй вопрос: какой срок прошел с момента предоставления Вами в СК всех документов по страховому случаю и машины на осмотр?

[Albertino.72]

Уведомление о приостановлении дела я получил в страховой, вернее ксерокопию уведомления. В страховую я заявил сразу же после обнаружения повреждений и записался на подачу заявления. Все документы у меня приняли еще в ноябре, осмотр был тогда же, а 26.12.2012 страховая приняла такое решение. В устной беседе с начальником отдела по работе с клиентами она сказала, что моих денег компания не получила и поэтому страховая приостановила работу по моему делу. Кстати, таких отказов у меня уже три, третье сегодня получил в страховой. Начал звонить брокеру в страховую, они говорят, что все выплаты разнесли по клиентам. Вот и требуют в страховой акт-отчет агента.

[schans]

Сообщение от Albertino.72

Уведомление о приостановлении дела я получил в страховой, вернее ксерокопию уведомления. В страховую я заявил сразу же после обнаружения повреждений и записался на подачу заявления. Все документы у меня приняли еще в ноябре, осмотр был тогда же, а 26.12.2012 страховая приняла такое решение. В устной беседе с начальником отдела по работе с клиентами она сказала, что моих денег компания не получила и поэтому страховая приостановила работу по моему делу. Кстати, таких отказов у меня уже три, третье сегодня получил в страховой. Начал звонить брокеру в страховую, они говорят, что все выплаты разнесли по клиентам. Вот и требуют в страховой акт-отчет агента.

Мой совет: подбирайте адвоката и подавайте в суд. ГУТА платит очень плохо, задержки по 6 месяцев и более - в порядке вещей. А подадите в суд - урегулируют быстро, проверено.
Судя по описанной Вами ситуации - повод высосан из пальца. Если добудете эту бумагу от агента (не сомневаюсь, что деньги в СК поступили вовремя) - придумают следующий повод.

[Albertino.72]

Сообщение от schans

Мой совет: подбирайте адвоката и подавайте в суд. ГУТА платит очень плохо, задержки по 6 месяцев и более - в порядке вещей. А подадите в суд - урегулируют быстро, проверено.
Судя по описанной Вами ситуации - повод высосан из пальца. Если добудете эту бумагу от агента (не сомневаюсь, что деньги в СК поступили вовремя) - придумают следующий повод.

Спасибо за информацию, ну а теперь вопрос на засыпку. Сколько нужно будет заплатить адвокату за представление в суде? Я понимаю, что все зависит от множества фактов, но в среднем... Или все таки продолжить разговор в личке.

[schans]

Сообщение от Albertino.72

Спасибо за информацию, ну а теперь вопрос на засыпку. Сколько нужно будет заплатить адвокату за представление в суде? Я понимаю, что все зависит от множества фактов, но в среднем... Или все таки продолжить разговор в личке.

А из какого Вы города?

[Albertino.72]

Сообщение от schans

А из какого Вы города?

Москва, точнее Реутов