Вернуться на главную

Вернуться   Форум Клуба Рено Дастер / Renault Duster Club > Общая информация > Дилеры Рено > Петровский автоцентр

Важная информация


Результаты опроса: Как Вы оцениваете качество товаров/услуг партнера?
5 (отлично) 42 36.21%
4 (хорошо) 38 32.76%
3 (удовлетворительно) 15 12.93%
2 (плохо) 21 18.10%
Голосовавшие: 116. Вы ещё не голосовали в этом опросе

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 01.09.2014, 10:35   #1
Леонид Союнен
Петровский автоцентр
 
Регистрация: 29.01.2013
Адрес: СПб и Москва
Сообщений: 430
Леонид Союнен Леонид Союнен
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от YuriyVZ Посмотреть сообщение
Честно говоря, если это сделано без разрешения, то я бы сильно возмущался.

PS: На клубную давно пора поменять
Замена планок обычно согласовывается с клиентом, без согласования могли заменить поврежденную, чтобы не потерять номер. Так часто при кузовных получается.

---------- Сообщение добавлено в 10:35 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 10:32 ----------

Цитата:
Сообщение от alexx12345 Посмотреть сообщение
Если бы это сделали у меня, я бы с ними матом не ругался, я бы с ними на нем разговаривал, ибо мои рамки "Страж" стоят кое-каких денег. Кстати, Петровскому за это - незачет, очень мало реально полезных допов и зачастую занимают непримиримую и принципиальную позицию при пожеланиях клиента. В моем случае это была сигнализация. Поверьте, клиента не должно волновать, отстегивает что-либо производитель сиги салону на сертификацию или нет. При переезде на другой адрес (с Пискаревского на Руставели) и при переносе срока начала производства заказанного автомобиля НА МЕСЯЦ было бы не вредно информировать клиента (который уже внес какую-никакую предоплату) хотя бы по оставленному им номеру телефона. И капот можно было бы отполировать не дожидаясь нареканий по нему во время приемки-передачи авто. Поэтому ставлю здесь "тройку". Не буду сдавать своих менеджеров, но Петровскому еще есть, что можно улучшить в обслуживании своих клиентов.
Здравствуйте, Алексей.
Приношу извинения за наши ошибки, можно вин машины в почту для разбора ситуации(за менеджеров не переживайте).
Леонид Союнен вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Это может быть интересно
Ответ

Метки
петровский


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 12:34. Часовой пояс GMT +3.
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2026, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
vB.Sponsors

Яндекс.Метрика