Петровский Автоцентр.

[ВФилиппыч]

Господа, представляю Вам нашего партнера "ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР" Прошу любить и жаловать.

Леонид Союнен не работает уже в ПАЦ.
В настоящее время представитель данного партнера на форуме - Евгения, Петровский Автоцентр

[yoyospb]

Леонид Союнен, Добрый день!

Тут перед майскими праздниками встал такой вопрос. Сколько можно километров в большую или меньшую степень наездить до ТО. Сейчас на спидометре 13400. Собрались на природу, планирую накатать где-то 1600 км. Вот думаю, сейчас ехать или после майских к Вам...

Заранее благодарен за ответ!

[YuriyVZ]

Сообщение от yoyospb

Тут перед майскими праздниками встал такой вопрос. Сколько можно километров в большую или меньшую степень наездить до ТО. Сейчас на спидометре 13400. Собрались на природу, планирую накатать где-то 1600 км. Вот думаю, сейчас ехать или после майских к Вам...

В меньшую по Вашему желанию, в большую не более 500 км.

[Леонид Союнен]

Сообщение от yoyospb

Леонид Союнен, Добрый день!

Тут перед майскими праздниками встал такой вопрос. Сколько можно километров в большую или меньшую степень наездить до ТО. Сейчас на спидометре 13400. Собрались на природу, планирую накатать где-то 1600 км. Вот думаю, сейчас ехать или после майских к Вам...

Заранее благодарен за ответ!

Здравствуйте, yoyospb.

Как уже написали разброс по пробегу +/- 500 км. допустим. Приезжайте лучше раньше.

[Питер Пушкин]

Переобулся на летние шины. Посмотрел на диск и колодки. Пора. Поехал в Шушары, акция по 299руб осмотр ходовой с помывкой машины.
Мастер-рано. Я -меняй. Меня будут ругать, если я исправные буду менять на новые. Стоп. Я, что зря приехал. Поменяли правую стойку стабилизатора по гарантии.
Дали бумагу на колодки на 10 000км примерно, так и написано.
Вот такие дела. Спасибо Петровскому.
Пробег 28500.
.

[Леонид Союнен]

Сообщение от Питер Пушкин

Переобулся на летние шины. Посмотрел на диск и колодки. Пора. Поехал в Шушары, акция по 299руб осмотр ходовой с помывкой машины.
Мастер-рано. Я -меняй. Меня будут ругать, если я исправные буду менять на новые. Стоп. Я, что зря приехал. Поменяли правую стойку стабилизатора по гарантии.
Дали бумагу на колодки на 10 000км примерно, так и написано.
Вот такие дела. Спасибо Петровскому.
Пробег 28500.
.

Здравствуйте, Питер Пушкин.
Спасибо за отзыв.

[Alexandr_Bel]

Леонид Союнен,
Говорят, что с лета 2013 г. и на 2WD начали ставить дополнительное уплотнения на дверях. Это правда ?
Действительно второй контур уплотнений начали ставить как на полноприводных?

[Driver_D]

Леонид Союнен, добрый день!
Подскажите пожалуйста, какая документация (книжки) пологается при покупке высокотехнологичного, достаточно сложного и дорогого устройства, к тому же являющегося источником повышенной опасности?
На оф. сайте, в самих книжках указывается, что отметки ТО и осмотра проставляются в сервисной книжке, при появлении проблем- будьте любезны предъявить гарантийную книжку, а то, что автомобилем можно делать, а чего нельзя - в инструкции по эксплуатации...
В реальности их не дают, начинаешь требовать- "ну уж если очень хотите, можем вам распечатать на А4..."

[YuriyVZ]

Сообщение от Driver_D

На оф. сайте, в самих книжках указывается, что отметки ТО и осмотра проставляются в сервисной книжке, при появлении проблем- будьте любезны предъявить гарантийную книжку, а то, что автомобилем можно делать, а чего нельзя - в инструкции по эксплуатации...

Чтобы эти три не давали, такого еще не слышал. Первые две требуют при любой операции у оф. дилера.
Единственное, иногда не выдавали инструкцию на магнитолу, ну и это сейчас вроде решили.

[Driver_D]

инструкцию на магнитолу дали, да что толку - у меня MediaNav

[Джити]

Свежевыданный комплект документов: руководство по магнитоле, инструкция по эксплуатации, совмещенная с сервисной книжкой, карточка техобслуживания и гарантии вместо гарантийной книжки, дополнение к инструкции (что то там про расшифровку таблички на стойке).
Кстати, код на магнитолу теперь записан в карточке техобслуживания в поле с красным овалом.

[YuriyVZ]

Сообщение от Джити

Свежевыданный комплект документов: руководство по магнитоле, инструкция по эксплуатации, совмещенная с сервисной книжкой, карточка техобслуживания и гарантии вместо гарантийной книжки, дополнение к инструкции (что то там про расшифровку таблички на стойке).
Кстати, код на магнитолу теперь записан в карточке техобслуживания в поле с красным овалом.

Понятно, значит переработали документы.

[Driver_D]

Сообщение от Джити

инструкция по эксплуатации, совмещенная с сервисной книжкой

- в ней есть графы для отметок проведенных ТО и осмотров ЛКП ?

Сообщение от Джити

карточка техобслуживания и гарантии вместо гарантийной книжки

- распечатка на А4 ? Что то новое. Но у вас хоть на цветном принтере сделали , а мне гарантийную книжку на ч.б. распечатали и степлером скрепили, так она еще у них в руках стала рассыпаться... Предлагали от этого же издателя и инструкцию по эксплуатации автомобиля... пришлось вежливо отказаться и в акте приема сделать соответствующую запись.

По горячей линии была принята притензия, 20.03.2014, обещали отреагировать...
Но хотелось бы услышать мнение Леонида Союнена, не сегодня завтра ехать на ТО.
p.s. брал 28.02, 20.03 приняли притензию, в начале апреля "выбил" инструкцию по авто и ГАРАНТИЙНУЮ КНИЖКУ (нормальную, как у всех). Что то смущает меня их быстрая переработка документов, скорее всего самодеятельность на местах.

[Джити]

Сообщение от Driver_D

- в ней есть графы для отметок проведенных ТО и осмотров ЛКП ?

Есть. В самом конце.

Сообщение от Driver_D

- распечатка на А4 ? Что то новое. Но у вас хоть на цветном принтере сделали

Там несколько листов с расписанными условиями гарантии

[Леонид Союнен]

Сообщение от Driver_D

Леонид Союнен, добрый день!
Подскажите пожалуйста, какая документация (книжки) пологается при покупке высокотехнологичного, достаточно сложного и дорогого устройства, к тому же являющегося источником повышенной опасности?
На оф. сайте, в самих книжках указывается, что отметки ТО и осмотра проставляются в сервисной книжке, при появлении проблем- будьте любезны предъявить гарантийную книжку, а то, что автомобилем можно делать, а чего нельзя - в инструкции по эксплуатации...
В реальности их не дают, начинаешь требовать- "ну уж если очень хотите, можем вам распечатать на А4..."

Здравствуйте, Сергей.
С осени 13 года, как написали выше, изменилась форма документов: гарантийная книжка - гарантийный сертификат в договоре купли продажи и карточка тех. обслуживания, сервисная книжка - в конце инструкции по эксплуатации. Если машину брали раньше, обе книжки требуйте с продавца, они нужны.

---------- Сообщение добавлено в 09:28 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 09:12 ----------

Сообщение от Alexandr_Bel

Леонид Союнен,
Говорят, что с лета 2013 г. и на 2WD начали ставить дополнительное уплотнения на дверях. Это правда ?
Действительно второй контур уплотнений начали ставить как на полноприводных?

Здравствуйте, Alexandr_Bel.
Уточнял, но пока все по старому, только на полном приводе.

[Driver_D]

Джити,
Леонид Союнен, спасибо за ответы. Можно подитожить и сделать выводы, глядишь кому и поможет (покупатель я был не единственный и возможно еще кого тоже ввели в заблуждение, а через год у людей будут проблемы по ТО или еще хуже - при страховых случаях). Горячая линия (если это ни одно и тоже лицо с продавцом ) как и продавец, вразрез логики, уверяли, что Рено впереди планеты всей и потому переходит на "электронные документы". В Москве и Питере не у всех есть стабильный интернет, а уж про всю Россию...
Теперь по порядку. При покупке автомобиля, 28 февраля, торжественно были врученеы следующие документы:
1.Договор купли продажи транспортного средства;
(с подколотыми к нему : - товарная накладная, - приходной кассовый ордер на залог и второй на основной платеж)
2.АКТ приема-передачи;
3.Книжка "Дополнение к инструкции" (Идентификационные таблички автомобиля);
4.Книжка "Руководство пользователя" ("Аудисистема R-Plg&Radio+" хотя у меня установлена "MediaNav".
И всё !!! увидев меня примерно таким - распечатали гарантийный сертификат (гарантийную книжку с 4 по 13 страницы). Но когда я указал на п.5 акта приема, где указано, что Покупателю переданы в том числе и "Сервисная книжка" и "Инструкция по эксплуатации" и стоят их подписи, заверенная печатью - сделали "Сервисную книжку" (А4, от первопечатника Федорова) которая уже в их руках начала разваливаться.
Спросив - могу ли я на автомобиле вспахивать озимые, а по осени сшибать шишки? и настояв на записи в Акте приема "на 28.02.2014 книжки отсутствуют" - получил предложение "щас мы вам и инструкцию распечатаем... В общем вечер был испорчен, радовал только коник.
Обратившись на горячую линию, позвонив на горячую линию - ничего вразумительного не услышал - типа: "книжка ерунда, ее можно и подделать и печать яйцом накатать, а вот заказ-наряд... это документ...". Правда потом с салона перезвонили, в конце марта, и поняв, что я настаиваю на перечне документов из акта-приема, пообещали, что "персонально для вас мы закажем у производителя эти книжки".
В итоге, далеко не в торжественной обстановке, были переданы не менеджером, а через посредника СК "Гарантийая книжка" и "Инструкция по эксплуатации". Благо на радостях не убежал, а по собственной инициативе прошел на выдачу документов и настоял на оформлении Гарантийной книжки.

Вывод: На руках имеется заполненая "Гарантийная книжка" и "Инструкция по эксплуатации" нового образца, если я правильно понял- с графами для ТО и осмотров в конце книги.

Вопрос к Леониду Союнену: этих двух документов достаточно для прохождения ТО и заявлений по страховым случаям, для гарантийного ремонта?

p.s. данный опус посвящен "АвтоГЕРМЕС Балашиха"

---------- Сообщение добавлено в 12:00 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 11:48 ----------

Сообщение от Леонид Союнен

Здравствуйте, Alexandr_Bel.
Уточнял, но пока все по старому, только на полном приводе.

прошу прощения, дополнительное уплотнение, это где?

имеется резиновый водослив по по верху дверных проемов и в каждом дверном проеме по кругу уплотнитель двери, в прочем как и у тазиков.

[Velobaiker (Balu)]

p.s. данный опус посвящен "АвтоГЕРМЕС Балашиха"

Не удевлён, мой любимый "салон" читал-читал и как в конце подпись увидел, улыбнуло, кстати мне вроде все книжки дали когда покупал, брал 2013 15 января.
вот для себя почитайте тут

[Driver_D]

это только по документам, ценник хотели задрать выше приличного, нет, они его и так задрали, но хотели ЕЩЕ ("оказывается машина прошла подготовку (допы) и стоит соответственно еще дороже...", ладно, это коммерция, пусть и не очень чистоплотная. Но когда в листе-наряде указаны установленные 2 концевика для сигнализации - а стоит один ! Мне без разницы как это называется - если за мой счет.

[Леонид Союнен]

Сообщение от Driver_D

Джити,

Вопрос к Леониду Союнену: этих двух документов достаточно для прохождения ТО и заявлений по страховым случаям, для гарантийного ремонта?

прошу прощения, дополнительное уплотнение, это где?

имеется резиновый водослив по по верху дверных проемов и в каждом дверном проеме по кругу уплотнитель двери, в прочем как и у тазиков.

Да этих документов хватит.
Уплотнители на задней двери на торце и снизу по кромке.

[Alexandr_Bel]

Сообщение от Леонид Союнен

Уточнял, но пока все по старому, только на полном приводе.

- жаль. Обидно, что опять пыль и снег в салоне, как в старых Жигулях.

[МЕДВЕЖ]

Леонид Союнен, Был задан вопрос касаемо автомагнитолы.
Не работают кнопки 1.2.и5. на джойстике с самого первого дня, в чем причина?
Спасибо.