Форум Клуба Рено Дастер / Renault Duster Club

Форум Клуба Рено Дастер / Renault Duster Club (http://duster-clubs.ru/forum/index.php)
-   Курилка (http://duster-clubs.ru/forum/forumdisplay.php?f=97)
-   -   Оффтоп (http://duster-clubs.ru/forum/showthread.php?t=3398)

Шум 01.08.2015 16:27

Цитата:

Сообщение от Modigar (Сообщение 339793)
Если клиенту озвучивают, что ролики железно еще 60тык пройдут, то в 99.9% случаев клиент этого захочет.

Есть здравый смысл, а есть регламент. Так что предлагаю тему болтологии ниочём не развивать.

Modigar 01.08.2015 16:34

Цитата:

Сообщение от maslovyu (Сообщение 339767)
особенно в свете последних данных Рено в части обслуживания

А где с этими последними данными можно ознакомиться?

Ky6uk 01.08.2015 16:45

Цитата:

Сообщение от Modigar (Сообщение 339793)
Если клиенту озвучивают, что ролики железно еще 60тык пройдут, то в 99.9% случаев клиент этого захочет.

Дилеры даже озвучивают перепробег, относительно регламента в 60ооо км. Сейчас это с 2015г стало 90ооо км или 4 года...
Ты тему посмотри...
http://www.duster-clubs.ru/forum/sho...p?t=235&page=5
и следующую страницу. Может проберет до костей....чтоб кто-то в своем уме мог сказать, что ролики пройдут еще 60ооо км.
Мне , сам понимаешь, монопенисуально что с твоим авто будет и где ты ночью зимой встанешь, если ты сам отказался, или сервисмены посоветовали ( что вряд ли ), а я не посоветую

Ky6uk 01.08.2015 16:54

Цитата:

Сообщение от Седой60 (Сообщение 339519)
Это ваше право. Ваш сервис ни чем не отличается от простого сервиса которых навалом.

Да что ты... т.е мы такие же кривожопы как хачикяны? или другие ара-спецы , которые про то, как масло менять даже не знают . Ты не перегибай.

Цитата:

Сообщение от Седой60 (Сообщение 339543)
Спорить не стал, просто взяла досада что проехал пол Москвы и всё напрасно. Поехал домой злой.

Правильно сделали, что спорить не стали. Это очень важно сейчас именно.
Цитата:

Около дома на площадке со своим инструментарием поменял этот злощастный подшипник и после этого была тишина.
Это прекрасно. А как Вы его поменяли "на площадке", если его заприсовывать надо... кувалдой забили? молотком? придавили наверно массой своего тела...
Цитата:

Вот такой случай при общении с вашим сервисом.
наверно приехли пощупать посмотреть, сделать диагностику, подтвердить свои предчувствия..а узнав цену ремонта решили сами на коленке у подъезда, да еще злым таким , как Вы пишете, поменять подшипник...
Да я Вами горжусь. Вы реально молодец. Взяли и поменяли сами подшипник , без пресса...Я Вами горжусь.
Цитата:

Ещё раз без обид , может выходные работать неохота тем более машин на ремонте не было ни одной
да какие обиды... о каких выходных речь.. мы работаем без выходных...
Сдаётся Вы в уши дуете тут...

Ky6uk 01.08.2015 17:13

Цитата:

Сообщение от Modigar (Сообщение 339789)
Если быть честным до конца, то у себя разве вы не так делаете? На Логане мне тоже в ЛГ ролики не меняли на ТО-60.

А давай поставим вопрос несколько по другому.
Ты приехал. В кармане вошь на аркане... Мне бы как бы тока ремешок ГРМ сделать, ролики я потом приеду менять. ща денег нет...
Не так это было? А ща начинаются качели... было - не было..
Мы как коммерческая организация должны "обелетить" ( ошкурить :rofl: ) клиента на все деньги. Нет денег-проблемы клиета, но никак не сервиса...
Хотел сэкономить? Результат выше по ссылке.
На этом всё. Не надо валить с больной головы на здоровую.

Тц Лорант 01.08.2015 17:20

Уважаемые представители Логан-гаража, коли Вы уж решили пропиарить себя в нашей ветке, то будьте любезны писать сообщения в выдержанном тоне и без применения дворовых фраз!

По существу вопроса - мы меняем ролики ремня доп. оборудования по состоянию или по желанию Клиента.

Ky6uk 01.08.2015 17:31

Цитата:

Сообщение от Тц Лорант (Сообщение 339803)
Уважаемые представители Логан-гаража, коли Вы уж решили пропиарить себя в нашей ветке, то будьте любезны писать сообщения в выдержанном тоне и без применения дворовых фраз!

т.е. вы по этому вопросу
Цитата:

Сообщение от Тц Лорант (Сообщение 339745)
Вас забыли спросить.

Сами за свои языком следите.

Шум 01.08.2015 17:32

Если по существу. А как же регламент?

Ky6uk 01.08.2015 17:34

регламент придумали в РЕНО
Они
Цитата:

мы меняем ролики ремня доп. оборудования по состоянию или по желанию Клиента.
т.е. На глаз слесаря. Это новый такой регламент
ШУМ, не заводись. Это нормально.

Шум 01.08.2015 17:37

Причём на левый глаз?

Седой60 01.08.2015 17:42

Ky6uk, А вот хамить не надо. Ведь взрослый человек , а ведёшь себя как пацан по понятиям. Про хачикянов никто не упоминал. Поменял просто, выбил кувалдой, а запресоовал съёмником от 21 москвича. Не надо других считать дурее себя, когда записывался по телефону цена была озвучена. Про диагностику слова не было, так как меня интересовала только замена ступичного подшипника. Ну что узнал по своим записям приезжал я к тебе в сервис или нет. Другой признал бы свой косяк и всё, а этот сразу кипиш поднимает. Был и второй косяк с вашей стороны. Вы же торговали маленькими амортизаторами для капота на логане. Так вы продали эти стойки с ржавыми корпусами, блин трудно было подкрасить ведь не сельпо леревенское. Увидел только дома когда развернул пакет. Вроде мелочь а неприятно. И на последок поменьше гонора и будьте немного по вежливей с незнакомыми людьми вы всё таки не на базаре.

Ky6uk 01.08.2015 18:05

Цитата:

Сообщение от Седой60 (Сообщение 339811)
Ky6uk, А вот хамить не надо.

даже в мыслях не было....Боже упаси
Цитата:

Не надо других считать дурее себя, когда записывался по телефону цена была озвучена.
По дороге к нам могли и передумать...
Цитата:

Про диагностику слова не было, так как меня интересовала только замена ступичного подшипника.
Ну что узнал по своим записям приезжал я к тебе в сервис или нет.
Че-то в записях нет про ваше посещение. Искали. Не нашли.
Цитата:

Другой признал бы свой косяк и всё, а этот сразу кипиш поднимает.
Будет-признаю.
Цитата:

Был и второй косяк с вашей стороны.
Уверены что наш косяк?
Цитата:

Вы же торговали маленькими амортизаторами для капота на логане.
Было.
Цитата:

Так вы продали эти стойки с ржавыми корпусами, блин трудно было подкрасить ведь не сельпо леревенское.
Мы продавали, но не изготавливали их. Чуете разницу??? Мы не заглядываем в каждую коробку.
Цитата:

Увидел только дома когда развернул пакет. Вроде мелочь а неприятно.
А где были ваши глаза раньше, теперь об этом говорить спустя годы глупо.
Надо было сразу вопрос решать. На месте... А щас это только слова бла-бла-бла...
Цитата:

И на последок поменьше гонора
Не передергиваете сами?

Loki 01.08.2015 18:06

Цитата:

Сообщение от Седой60 (Сообщение 339811)
Ну что узнал по своим записям приезжал я к тебе в сервис или нет. Другой признал бы свой косяк и всё, а этот сразу кипиш поднимает.

В Логан-Гараже хранится вся история заказ-нарядов с февраля 2011 года. Данных о посещении Вашим авто нашего сервиса нет. Так что достоверность Вашей истории остается на Вашей совести.
Цитата:

Был и второй косяк с вашей стороны. Вы же торговали маленькими амортизаторами для капота на логане. Так вы продали эти стойки с ржавыми корпусами, блин трудно было подкрасить ведь не сельпо леревенское.
Продавали, но не мы же их делали. Так что претензии к производителю, а не к нам.

Вообще, не очень понятно к чему разговор о том, что было "300 лет тому назад"?
Цитата:

Этот случай был или в 2012году или в2011году сейчас уже не помню.
А может и не в Логан-Гараже.... :wink:

Тц Лорант 01.08.2015 18:07

Заезжайте к нам - мы Вас научим как надо ролики проверять. Да и все же чайкУ с кофейком попьем.
Удачи в бизнесе! Т.е. в Вашем понимании:
Цитата:

Сообщение от Ky6uk (Сообщение 339802)
Мы как коммерческая организация должны "обелетить" ( ошкурить :rofl: ) клиента на все деньги.


Ky6uk 01.08.2015 18:09

А вам потом ночью не звонили клиенты , которым вы навстречу пошли и не поменяли ролики? Бизнесмены-экономисты .
Облагодействовали, сэкономив на роиках, а потом где-то в далеке, ночью морозной...раз и всё....
в тему ТО-4 могу предложить зайти
http://www.duster-clubs.ru/forum/sho...822#post339822
Цитата:

Сообщение от Тц Лорант (Сообщение 339816)
Заезжайте к нам - мы Вас научим как надо ролики проверять.

Чему Вы можете научить? Если на телефонные вопросы у вас ответить не в силах

Седой60 01.08.2015 18:22

Спорить с вами не собирался. Приезжал к вам ещё когда вы были около завода москвич. А запись не сделали ведь работу не сделали вот и не записали. Да продавали эти стойки только не в коробках а в пакетах замотанных скотчем. Никогда не поверю что не проверили товар который перепродаёте. За сим откланиваюсь , действительно переливать из пустого в порожнее не имеет смысла.

Ky6uk 01.08.2015 18:33

Цитата:

Сообщение от Седой60 (Сообщение 339822)
Да продавали эти стойки только не в коробках а в пакетах замотанных скотчем.

С первого дня работаю , но чтоб " в пакетах замотанных скотчем" - не было ни разу.
Цитата:

Никогда не поверю что не проверили товар который перепродаёте.
Возвращаясь к выше написанному, раз в пакетах, и скотчем замотано.. то точно не проверяли )))) я б в руки это гавно не взял., а тем более чтоб его продавать потом, и выслушивать потом спустя 3-4 года...
Капец, как заело у вас, товарищ... удивительно, что все это вы в себе столько дней и лет хранили до сегодняшнего дня, что б именно тут , в этой теме выплеснуть....
Цитата:

действительно переливать из пустого в порожнее не имеет смысла.
Единственная зрелая мысль у вас за день..
Всего самого хорошего.

Седой60 01.08.2015 18:45

Ky6uk,:sorry:

Ky6uk 01.08.2015 18:52

Почему-то правду за хамство воспринимаете.
Действительно заело видать...
А вас как по жизни назвать?

Modigar 01.08.2015 20:39

Цитата:

Сообщение от Ky6uk (Сообщение 339802)
Ты приехал. В кармане вошь на аркане... Мне бы как бы тока ремешок ГРМ сделать, ролики я потом приеду менять. ща денег нет...

Мож я не до конца понял тему, но ролики самого ГРМ меняются без вопросов. Мне в ЛГ не меняли натяжитель ремня доп.оборудования.
PS: и вроде комплект ГРМ продается вместе с роликами, и смысла экономить 2 копейки не заменяя ролики самого ГРМ как бы не практично.


Текущее время: 09:11. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
vB.Sponsors