Петровский Автоцентр.

[Петровский Автоцентр]

Сообщение от Feargin

Перед дальней поездкой не успел написать отзыв, потому пишу уже по возвращению.
Большое спасибо Евгении за "сводничество" и Дмитрию Сиротинскому из сервиса Петровский-Мытищи, за быстрое и качественное решение проблемы писка переднего левого пыльника!
Молодцы ребята, все знают и устраняют неисправность за считанные минуты (машину мыли дольше).
Приехал, тут же дастера увезли, помыли и через 20 минут уже ехал обратно.
Спасибо!
Ждите на ТО-45 в ноябре.

Спасибо за добрые слова! Будем рады вас видеть осенью

[Нонсенс]

Камешек в Ваш огород:
Обновленный Рено Duster. Ну и зачем мне такой оф.дилер https://www.youtube.com/watch?v=Dbhpb3TeVuE

[Monah]

Сообщение от Нонсенс

Камешек в Ваш огород:
Обновленный Рено Duster. Ну и зачем мне такой оф.дилер https://www.youtube.com/watch?v=Dbhpb3TeVuE

С таким настроением нужно дома сидеть. Еще на сервис не заехали, а уже себя накрутили. С людьми нужно уметь разговаривать, а не материться. Терпеливые сервисмены.

[Петровский Автоцентр]

Сообщение от Нонсенс

Камешек в Ваш огород:
Обновленный Рено Duster. Ну и зачем мне такой оф.дилер https://www.youtube.com/watch?v=Dbhpb3TeVuE

Спасибо за информацию.

[Kotofei]

Такой мутный , хамоватый типок ....

[Олег]

Таких море...процентов 20

[Панда]

Был на ТО-2 Петровский Белая дача.
Все понравилось, ТО провели хорошо.
Спасибо

[Петровский Автоцентр]

Сообщение от Панда

Был на ТО-2 Петровский Белая дача.
Все понравилось, ТО провели хорошо.
Спасибо

Спасибо большое за отзыв! Мы будем рады видеть вас снова

---------- Сообщение добавлено в 10:30 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 10:28 ----------

Сообщение от MTB

а я опять со спасибками к ПАЦ Мытищи.... всегда помогают, всё разжовыввают, ничего не навязывают. и особенно хочу поблагодарить Сафиулина Александра...огромный ему респект!!! я за ним с Варшавки в Жулебино переезжала, теперь вот в Мытищи, что мне намного удобнее стало)))

Спасибо за добрые слова Александру респект обязательно передадим

[MTB]

а я опять со спасибками к ПАЦ Мытищи.... всегда помогают, всё разжовыввают, ничего не навязывают. и особенно хочу поблагодарить Сафиулина Александра...огромный ему респект!!! я за ним с Варшавки в Жулебино переезжала, теперь вот в Мытищи, что мне намного удобнее стало)))

[waleko]

27 августа был на ТО-2 (Софийская, 87).
Результатом доволен. Спасибо всем участникам этого процесса.
Евгении, Алексею и остальным.

[Петровский Автоцентр]

Сообщение от waleko

27 августа был на ТО-2 (Софийская, 87).
Результатом доволен. Спасибо всем участникам этого процесса.
Евгении, Алексею и остальным.

Спасибо за отзыв! Мы будем рады видеть вас снова

[Полковник]

На днях был приятно удивлен, когда позвонила барышня и сообщила о том, что моя машина ещё на гарантии!!! Я даже и не подозревал об этом.
Пригласили на бесплатный осмотр и возможно гарантийный ремонт. Записался на воскресенье (10 сен.) в сервис на Софийской. Примчался с утра к 10 часам, сдал машину. На самом деле меня беспокоило состояние подвески. Попутно заказал мойку люкс. Пока ждал вердикта мастеров вспомнил, что пора менять ремень ГРМ. Уточнил наличие и стоимость работ - добавил в заказ. Но теперь ожидать машину пришлось до 17.
По работе нареканий нет. По обслуживанию нареканий нет - бесплатного кофе просто упился за это время.
Единственный момент - не смог подзарядить свой телефон: разъемы на зарядке настолько разбиты, что просто не контачат.

[Петровский Автоцентр]

Сообщение от Полковник

На днях был приятно удивлен, когда позвонила барышня и сообщила о том, что моя машина ещё на гарантии!!! Я даже и не подозревал об этом.
Пригласили на бесплатный осмотр и возможно гарантийный ремонт. Записался на воскресенье (10 сен.) в сервис на Софийской. Примчался с утра к 10 часам, сдал машину. На самом деле меня беспокоило состояние подвески. Попутно заказал мойку люкс. Пока ждал вердикта мастеров вспомнил, что пора менять ремень ГРМ. Уточнил наличие и стоимость работ - добавил в заказ. Но теперь ожидать машину пришлось до 17.
По работе нареканий нет. По обслуживанию нареканий нет - бесплатного кофе просто упился за это время.
Единственный момент - не смог подзарядить свой телефон: разъемы на зарядке настолько разбиты, что просто не контачат.

Доброе утро! Спасибо за отзыв, очень рады, что вы остались довольны. Про зарядку - обратим внимание, спасибо. Будем рады видеть вас снова!

[ЮджинСПб]

Тоже пригласили на осмотр перед окончанием гарантии, порадовало.

[Петровский Автоцентр]

Сообщение от ЮджинСПб

Тоже пригласили на осмотр перед окончанием гарантии, порадовало.

Нам очень приятно, что вы довольны

[Rene Buaron]

Добрый день!
Марки каких производителей масел и эксплуатационных жидкостей, предлагаются центром, при ремонте и плановой замене: "Эльф" или не только, или продукты других брэндов?

[Петровский Автоцентр]

Сообщение от Rene Buaron

Добрый день!
Марки каких производителей масел и эксплуатационных жидкостей, предлагаются центром, при ремонте и плановой замене: "Эльф" или не только, или продукты других брэндов?

Для гарантийных - масла Эльф и Кастрол. Для не гарантийного парка, в рамках экономного ТО, используется масло Мотрио.

[Полковник]

Сообщение от Петровский Автоцентр

Спасибо за отзыв, очень рады, что вы остались довольны.

И снова... Звонок на мобильник из Петровского,мол, как понравилось, сколько баллов. В завершении разговора прозвучала такая фраза: вам, дескать, позвонят "сверху" - вы им скажите, что мы у вас все выяснили, что вы сами сказали что все прошло хорошо.
Если честно - несколько озадачен таким способом контроля и перепроверок. Но, видимо, по другому никак не выслужить премии персоналу.....

[Петровский Автоцентр]

Сообщение от Полковник

И снова... Звонок на мобильник из Петровского,мол, как понравилось, сколько баллов. В завершении разговора прозвучала такая фраза: вам, дескать, позвонят "сверху" - вы им скажите, что мы у вас все выяснили, что вы сами сказали что все прошло хорошо.
Если честно - несколько озадачен таким способом контроля и перепроверок. Но, видимо, по другому никак не выслужить премии персоналу.....

Дело не в премии, а в том, что это наш "звонок вежливости", чтобы определить проблемы (если такие имеются) сразу, а у Рено Россия есть еще свой звонок, для оценки работы дилерских центров.

[Полковник]

Сообщение от Петровский Автоцентр

это наш "звонок вежливости"

Евгения, это понятно. Дело в том, что после первого посещения вашего автоцентра я не перестаю удивляться (в приятном смысле) отношению ко мне. Ранее, когда владел волгами, практически всё и всегда деле сам в гараже - не буду же я себя каждую неделю опрашивать на предмет удовлетворенности выполненными работами.