Петровский Автоцентр.

[Fe-man]

Подскажите машина октябрьская, захрипел правый динамик. Подлежит ли гарантийному замену? ...

[Гусь]

Леонид Союнен, проверьте личку, пожалуйста. Спасибо.

[Salexsss]

Заказал запчасть в Шушарах можно ли отследить как она продвигаеться поближе ко мне

[Леонид Союнен]

Сообщение от Salexsss

Заказал запчасть в Шушарах можно ли отследить как она продвигаеться поближе ко мне

Александр, нужно ориентироваться на начало апреля.

[Василич]

Сообщение от Salexsss

Заказал запчасть в Шушарах можно ли отследить как она продвигаеться поближе ко мне

По опыту - нельзя, лучше звонить и спрашивать, потому что сами хоть и обещают, не позвонят.

[Питер Пушкин]

Сообщение от Василич

По опыту - нельзя, лучше звонить и спрашивать, потому что сами хоть и обещают, не позвонят.

3 раза заказывал, всегда отзванивались.

[Василич]

Сообщение от Питер Пушкин

3 раза заказывал, всегда отзванивались.

Тоже три раза - ни одного звонка, а кузовщик и сейчас, получив информ.табличку на Логан, не оповестил, я узнал о её наличии, когда приехал делать ТО на Дастере.
Может, что я заказывал запчасти, для устранения косяков, а Вы какие навороты доп. оборудования - разница приличная.

[ВФилиппыч]

Я уже три месяца жду защиту муфты)))))Позвонил так позвонил.

[Леонид Союнен]

Сообщение от ВФилиппыч

Я уже три месяца жду защиту муфты)))))Позвонил так позвонил.

ВФилиппыч, здравствуйте.
Если нужна защита задней муфты, то она есть в наличии во всех центрах. Приезжайте поставим.

---------- Сообщение добавлено в 10:07 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 10:03 ----------

Сообщение от Василич

Тоже три раза - ни одного звонка, а кузовщик и сейчас, получив информ.табличку на Логан, не оповестил, я узнал о её наличии, когда приехал делать ТО на Дастере.
Может, что я заказывал запчасти, для устранения косяков, а Вы какие навороты доп. оборудования - разница приличная.

Здравствуйте, Василич. По приходу зап. частей, обычно звонят. У кузовного цеха, отдельная история(большие заказы ждут когда все приходит, согласование со страховыми и т.д).

[ВФилиппыч]

Я себе уже сам поставил.а звонка всё жду)))

[Hanka]

Сообщение от domosed

Цитата:
Сообщение от Леонид Союнен Посмотреть сообщение
Дали все правильно, просто когда писали правила Дастера не было. При покупке Дастера выдается классическая карта.

А что Дастер не машина? Прямо дискриминация по ... признаку

Простите, что с опозданием, давно не заглядывала сюда. Мне при покупке Дастера дали "золотую карту"! Сказали, что это, как постоянному клиенту.

[Леонид Союнен]

Сообщение от Hanka

Простите, что с опозданием, давно не заглядывала сюда. Мне при покупке Дастера дали "золотую карту"! Сказали, что это, как постоянному клиенту.

Большое спасибо, Галина, что остаетесь с нами. Для постоянных клиентов у нас и действует дисконтная программа. Карты меняются, по мере накопления суммы. А простая выдается для новых клиентов при покупке машины.

[Катафей]

Леонид Союнен,
Здравствуйте, у меня вопрос такого плана. Подскажите, в случае если Петровский ставит доп. оборудование, оно должно работать согласно техническому описанию изделия?
При покупке машины, поставил сигнализацию Шерхан 8. Заплатил деньги согласно прейскуранта а/ц Петровский. В ходе эксплуатации выяснилось, что режим программирования №2 не работает вообще. При прохождении ТО-1 в Шушарах, задавал этот вопрос.
Мастер вежливо и корректно объяснил, что Вы хотели чтоб ее поставили, а то что не работает так как надо, так это потому что техусловий в машине нет.
В результате получилось, что я купил сигнализацию Шерхан 1 по цене Шерхан 8.
А теперь вопрос: Как мне с Петровского получить изделие которое я покупал?

[Леонид Союнен]

Сообщение от Катафей

Леонид Союнен,
А теперь вопрос: Как мне с Петровского получить изделие которое я покупал?

Константин, здравствуйте.
По поводу каких функции вопросы?

[Катафей]

Сообщение от Леонид Союнен

Константин, здравствуйте.
По поводу каких функции вопросы?

В Шерхан 8, как и в других сигнализациях есть функции:
- открыть только багажник;
- открыть только дверь водителя.
Дальше в программирование я не полез, потому что эти две не работают. смысла в дальнейшем изучении продукта нет.
Со слов мастера, в Дастере реализация данных функций невозможна. А вот объяснение, почему об этом не сказали когда я покупал сигнализацию, просто убийственна...... А вы бы тогда купили?

[Thechief]

Сообщение от Катафей

В Шерхан 8, как и в других сигнализациях есть функции:
- открыть только багажник;
- открыть только дверь водителя.
Дальше в программирование я не полез, потому что эти две не работают. смысла в дальнейшем изучении продукта нет.
Со слов мастера, в Дастере реализация данных функций невозможна. А вот объяснение, почему об этом не сказали когда я покупал сигнализацию, просто убийственна...... А вы бы тогда купили?

Мне сигнальщики сделали пошаговое открытие дверей , так что Дастер тут не при чем.
Впрочем, я это делал не у ОД.

[valese]

По поводу сигнализации Шерхан (мне в Петровском поставили 7 с автозапуском) моя история.
При получении авто (27 января) не обратил внимания, что стекло на соновном брелке имеет потертость (основное внимание было на машину). Так бы и пользовался, но брелок стал терять связь с машиной (даже когда находился рядом с ней). После вытаскивания, вставления батарейки связь появлялась. Такое происходило через 1-2 дня. Этот же глюк произошел когда я пытался настроить PIN1 для двушагового снятия с охраны. Думал, кирдык: снять машину с охраны с использованием PIN1, который пытался запрограммировать, не получается, это придется на эвакуаторе тащить ее до Питера (живу в Кингисеппе - 120 км от Питера). Каюсь, в панике стал нажимать кнопки не особо осмысленно, но каким-то чудом машина с охраны снялась. Отключил использование PIN. Перекрестился. Думаю - хрен с ним, обойдусь так. Брелок так же через день теряет связь, но плюс к этому, перестал работать автозапуск. Полез курить и-нет и нашел такую запись на сайте "Мега-ф" - поставщика Шерханов http://www.mega-f.ru/board/viewtopic.php?f=27&t=2517. На моем же основном брелке серийный номер только из 6 цифр!!! На дополнительном - как положено - "В" в конце номера.
Записался в ТЦ в Шушарах, поехал (130 км в одну сторону). Через 1.5 часа инженер по гарантии отдал мне машину, сказав следующее: все функции были сброшены в заводские значения (возможно, когда я в панике, при орущей сигнализации, тыкался по кнопкам, мог нажать что-нибудь лишнее), они все параметры настроили, а по поводу брелка - они ставят только то, что пришло в комплекте, что брелок с предыдущей системой кодирования не стал бы работать с блоком PRO2, и что брелок менять не будут. Причем посматривал на меня, как на афериста, вздумавшего поменять какой-то свой левый брелок на нормальный. Сказал, что сигнализацию они "погоняли" и связь брелок не теряет. Выдали мне дисконтную карту и модельку ("забыли" выдать при получении машины) и на этом расстались. Приехал домой, через день брелок опять потерял связь, на следующий день снова. Вот такая история. Совет получающим машину, тем, кто дал себя уговорить на Шерханов: не поленитесь посмотреть серийные номера на брелках, они должны соответствовать системе кодировки PRO2.
P.S. А брелок, по-видимому, придется покупать самому, не возможно через день заниматься неприличными движениями у машины (вынул-вставил)

[Леонид Союнен]

Сообщение от Катафей

В Шерхан 8, как и в других сигнализациях есть функции:
- открыть только багажник;
- открыть только дверь водителя.
Дальше в программирование я не полез, потому что эти две не работают. смысла в дальнейшем изучении продукта нет.
Со слов мастера, в Дастере реализация данных функций невозможна. А вот объяснение, почему об этом не сказали когда я покупал сигнализацию, просто убийственна...... А вы бы тогда купили?

Константин, Шерхан 8. ставят на многие машины, не только на дастер и там эти функции работают по умолчанию. Это связанно с алгоритмом работы центрального замка и возможностью его программирования. Для дастера разработана определенная схема установки, которая связанна с штатной работой центрального замка. Если вам нужна эта функция, пришлите мне ваш тел. , обсудим.

[ilion]

Сообщение от Катафей

Как мне с Петровского получить изделие которое я покупал?

я полагаю, что достаточно просто.
достать копию заказ-наряда. Извлечь из заказ-наряда фамилию мастера, который сделал данную чушь, и из протокола посещения фамилию мастера, который чушь

Вы хотели чтоб ее поставили, а то что не работает так как надо, так это потому что техусловий в машине нет

произнес.
Затем для начала обратиться с письменным заявлением на имя г-на Маркмана с изложением данной ситуации и с просьбой обеспечить исполнение Петровским автоцентром принятых на себя обязательств при оказании услуг, оплаченных заказчиком (или вернуть стоимость изделия и работ по его установке).
Я не думаю, что г-н Маркман захочет доводить дело до комиссии по защите прав потребителей. Дальнейшее уж очень неприятно. Ибо в комиссии найдутся люди живо заинтерсующиеся не только таким случаем.
Проще решить вопрос по существу (даже без заявления). Как вы полагаете, коллега Леонид Союнен?

[maslovyu]

как-то странно, что в реношной фирменной рекомендованной сигналке нет тех.условий для реализации заявленных функций в автомобиле рено. Так что дело не в дастере, сигналке и владельце мне кажется...