Коррозия на Дастере и борьба с ней

[Екатерина]

В данной теме будет собираться информация по сколам-вздутиям лакокрасочного покрытия и коррозии автомобиля

Товарисчи! Вчера мыли машинку, и мойщик, когда протирал двери, на водительской двери внизу от обшивки обнаружил РЖАВЧИНУ !!!! Я в шоке.
У меня два вопроса.
1. Что делать? Ремонтировать по гарантии? Заменять дверь? Продавать машину???
2. У кого-нибудь такое есть (тьфу-тьфу-тьфу, не дай Бог)?
З.Ы. фото за мной.

ВНИМАНИЕ!!!
1. Как "вылечить" ржавчину
2. Защита от пескоструя
3. Вспучивание ЛКП
4. Еще вспучивание
5. Ржавчина изнутри двери
6. Скол до металла на задней арке
7. Еще ржавчина
8. "Ложка дегтя в бочку меда"
9. Оцинковка "местами"
10. Ржавая труба
11. Ржавчина на пятой двери
12. И снова ржавчина
13. Ржавеем всем миром (с)
14. Как позвонить/написать в Автофрамос и оставить претензию
15. Права потребителей при выявлении недостатков лакокрасочного покрытия автомобиля

Наши действия при отказе ОД устранить дефекты по гарантии.
1. Обязательно берем официальный отказ от ремонта по гарантии. Некоторые ОД выдают его по письменному заявлению, некоторые по устному.
2. Пишем претензию ОД, в двух экземплярах, один отдаем ОД, второй с отметкой о получении оставляем у себя.
3. Ждем действий ОД. При решении устранить дефекты по гарантии едем к ОД и радуемся жизни.
4. При бездействии ОД выжидаем указанный в претензии срок выполнения гарантийного ремонта, и идем в независмую экспертизу. "Экспертируем" ЛКП на наличие заводского дефекта.
5. После получения "положительного" заключения готовим документы в суд. Набираемся терпения и ждем.

[Екатерина]

У мну тож такая хрень есть, только у Climа до грунта, а у меня до металла прямо...

[Clim]

Сообщение от Екатерина

У мну тож такая хрень есть, только у Climа до грунта, а у меня до металла прямо...

У мну тоже до металла, это оцинковка, поэтому может не совсем понятно на фотке.

Был в салоне сегодня, отдавал Жорика на замену крыла. Приемщику показал сколы до металла и пузыри. Очень адекватная реакция, говорит
- Через неделю выйдет из отпуска инженер по гарантии, сфотографирует и будем делать. Спрашиваю
- А были такие случаи?
- Были, не один и не два.
- И чо делали?
- Перекрашивали.
Даже попыток отмазаться не было и это порадовало. Посмотрим на дальнейшее развитие событий

[Екатерина]

Сообщение от Clim

У мну тоже до металла, это оцинковка, поэтому может не совсем понятно на фотке.

У вас-то до грунта, а у нас прямо до железки
Вот а наш ОД спит пока.... Ничо, доживем до послезавтра.

[vvneo]

Оставил жалобу на сайте рено, сегодня перезвонили и сообщили, что решения по гарантийному ремонту принимает ОД который может посоветоваться с заводом, но в большинстве случаев принимает решение по ремонту самостоятельно.

[Екатерина]

Сообщение от vvneo

Оставил жалобу на сайте рено, сегодня перезвонили и сообщили, что решения по гарантийному ремонту принимает ОД который может посоветоваться с заводом, но в большинстве случаев принимает решение по ремонту самостоятельно.

То есть послали мягко. Не Александр звонил случайно? Короче, как и в моем случае, косяк не признали, а ОД тоже послал? Класс! Мне все больше нравится Автофрамос!
Да, кстати, насчет посоветоваться мне сказали, что ничего не советуем, ОД большие мальчики..

[Екатерина]

Экспертиза готова!!!!!!!! Сегодня забираю!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Написали что нарушение подготовки металла к покраске и из-за этого коррозия!!!!!!!!!!!!!! НЕТУ ТАМ СКОЛОВ У МНУ!!!!!!!!!!!!!!!!!! Теперь будем готовить доки в суд

[БИг-64]

Екатерина, Уррррррааааа! Утри им нос, боевая подруга!

[Aargh68]

Сообщение от БИг-64

Екатерина, Уррррррааааа! Утри им нос ...

Желательно пяткой, с хорошего маха...

[gozha]

Можно как-то у себя выявить качество покраски до появления возможной коррозии?

[Clim]

Ну так вот, сегодня вышел из отпуска мой дружбан, он же инженер по гарантии нашего салона, я к нему. Все пофоткал и вот его монолог:
- перекрасить четыре детали? Да без проблем. А зачем? На нашу покраску гарантия 6 мес. А так ты еще два года имеешь. Отезди еще зиму, а то и две, посмотрим, что еще вылезет. Потом все сделаем и покрасим. А на эти сколы мовиля на зиму брызни.

А ведь он прав. Так и сделаю. В Смоленске уже 8 машинок с такой бедой перекрашено и товарищи имеют полгода, а не три. Никаких отмазок, фотки на АФ и в малярный цех.

[Екатерина]

Сообщение от Clim

Ну так вот, сегодня вышел из отпуска мой дружбан, он же инженер по гарантии нашего салона, я к нему. Все пофоткал и вот его монолог:
- перекрасить четыре детали? Да без проблем. А зачем? На нашу покраску гарантия 6 мес. А так ты еще два года имеешь. Отезди еще зиму, а то и две, посмотрим, что еще вылезет. Потом все сделаем и покрасим. А на эти сколы мовиля на зиму брызни

Ну во-первых, гарантия на антикоррозию составляет 6 лет.
В во-вторых получается, что если перекрасить (читай исправить заводской косяк) то автоматом на этом месте слетаешь с гарантии? А как же запись на стр. 12 цитирую дословно "Гарантия на замененные детали и ремонтые работы в рамках предоставления антикоррозионной гарантии сохраняется до истечения изначально установленного срока предоставления антикоррозийной защиты"?
А он дал вам гарантию, что за зиму у вас до дырки не проржавеет? Вы сейчас если откажетесь от покраски, а Вам потом скажут - вот, во время не обратились и это ваша вина. Вон как мне запись сделают - "Устранить дефект в течение 3месяцев, иначе привет гарантии на ЛКП". Думайте сами конечно.

[Clim]

Сообщение от Екатерина

В во-вторых получается, что если перекрасить (читай исправить заводской косяк) то автоматом на этом месте слетаешь с гарантии?

Именно так, а если сам кисточкой мазнешь, то слетишь сразу


Кать, много букв и паники. Нету там ржавчины, там оцинковка и у нас ни от чего не отказываются, никакой экспертизы. А совет правильный. Дальше каждый волен поступать в гармонии со своими страхами.

[Екатерина]

Сообщение от Clim

Именно так

Бред. Читают пусть гарантийную книжку.

[Clim]

Я отказываюсь продолжать дискуссию. Лучше один раз все зачистить и сделать, чем после каждого скола на экспертизу подавать

[Екатерина]

Сообщение от Clim

Я отказываюсь продолжать дискуссию.

Да ради Бога. Просто мысли свои нужно высказывать сразу полностью. Тогда вопрос - они будут по гарантии перекрашивать? Если нет, тогда вопросов нет, слетаешь однозначно. А если по гарантии - тогда она сохраняется. А сколы однозначно не трогать, если они никого не трогают.
И повторяю в 100500 на моей машине не скол, а ВСПУЧИВАНИЕ ЛКП.
Из-сколов я даже не дергаюсь.

[Clim]

Дык и у меня пузыри, для сколов есть другие средства. Мы с тобою об одном и том же, просто один спокойно, другой более эмоционально.
Я предложил вариант зиму подождать, а не накладывать потом еще несколько слоев краски. Замазывание двух(трех, четырех, N-рех) пузырей выполняется покраской всей детали. Дык лучше перезимовать, чем потом восемь слоев краски на арке носить. Пусть все само до конца вылезет. Зато потом целее будет.

[Екатерина]

Сереж, если бы мне не отказали в гарантии, я бы тоже была спокойна. У нас уже начали енти пузури лопаться, а внутри ржавчина.

[Clim]

Так вам зарвавшийся салон на место напрямую ставить нужно, и к порядку приучать, а не через машинку. А хочешь, к нам, чо там, даже локтя на карте не будет.

[Екатерина]

Сережа, вот поэтому и пошли в экспертизу. Ты думаешь у меня деньги чешутся? За эскпертизу взяли сумму с четырьмя нулями. А потом можно и к Вам.
Напрямую это как? Морду там всем набить?

[Clim]

Не, какая морда, это от тамбова до смоленска - децл расстояние, масштаб поменять и совсем рядом. Всегда рады встретить будем