Тула. ОД "Автокласс"

[БИг-64]

ОД Автокласс Тула, Лена, вот я пристально слежу за Вашей перепиской с неким форумчанином. Может уже пора кому-то "забор заломать"? Так, Вы только шепните.

Сообщение от ОД Автокласс Тула

все эти усилия с привлечением водителя и звонки - с целью выжить меня с форума, на который не Вы меня пригласили? Что Вам сделала я лично и Автокласс в целом?

Значит так!
1. Мы Вас пригласили на форум этот. В нашу семью, повторюсь Мы пригласили!
2. За это время, лично Вы и ОД "Автокласс Тула", в Вашем лице сделали очень много для партнерства. Ещё раз спасибо!
3. Вы не обязаны отчитываться.

Alek-han
1. Что ты сделал для развития форума?
2. Что вообще тебе нужно на этом форуме? Лично я вижу, так - ты только свой шкурный интерес преследуешь.
3. За постоянную конфликтность на форуме - можно посидеть на "скамейке запасных".

ОД Автокласс Тула, Лена, продолжайте с нами общаться, Вы нам интересны

[maslovyu]

+ давайте жить дружно ©

[Андрей_71_rus]

[QUOTE=Левша71;379436]

Сообщение от ОД Автокласс Тула

Алесандр, а Вы уверены, что интересовались именно Дастером на Новомосковском шоссе? Таких цен нет и Вам не могли ее озвучить, стоимость "около 400 руб." касается а\м Сандеро, .[COLOR="Silver"]


Лена,скорее всего Александр действительно ошибся.
Я вообще считаю что мы очень придирчиво относимся к нему.
А вы(ОД) таки в особенности.
И предлогаю Вам , на будущее учесть этот не мало важный аспект.

И в следующий приезд приготовить для Александра
встречу с караваем,как самого дорогого гостя,в качестве моральной компенсации.

А частушки будут???? то я с вами....

---------- Сообщение добавлено в 12:42 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 12:36 ----------

Сообщение от Alek-han

Посмотрим как долго продлится ваш интерес к помощи людям на этом форуме "в решении сложных вопросов" и какой будет результат, а потом уже будем что-то доказывать.

Я что то не пойму а откуда такой негатив то? Что конкретно диллер вам сделал или не сделал? Уж поделитесь, а то все странные намеки и фразы "посмотрим". Я не говорю что Автокласс шикарен или лучший, нет, и не скажу пока, есть куда расти. По неким причинам я взял машину тоже не у Автокласса, хотя приезжал и смотрел и был и на Новомосковском шоссе и на Лейтезина, а взял в Москве, упустили они возможность, но на сегодня я скажу что они изменились и это видно реально.

[Левша71]

Андрей_71_rus, предлогаю больше не обсуждать данного форумчанина.
Такое впечатление что МЫ все в его Б/Ж или в его теме.
Я думаю не стоит ему уподобляться.
Друзья тем для размышлений и разговоров полно.
Новый год через 2 дня!!!!

[maslovyu]

Сообщение от Alek-han

Честно говоря я не знаю что значит быть партнером клуба, какие обязательства при этом?

те требования, которые администрация предъявляет к партнерам, выполняются. отчитываться в чем они заключаются и как они выполняются администрация не считает нужным. скажу также, что есть люди, которые их не выполняют и лишаются соотв. статуса

ЗЫ. опять же - давайте жить дружно (С) С Наступающим!

[Окунь]

И вообще у них сегодня корпаратив, с Наступающим , друзья !

[Alek-han]

Сообщение от Андрей_71_rus

Я что то не пойму а откуда такой негатив то?

Я же писал ранее. Почти при каждом обращении к дилеру из тебя делают дурака.
Если нужна конкретика, могу написать, но писать многовато. В моем ведении автопарк из 9 авто, 6 из которых рено. Оформлены они на разных людей и организации. Так сложилось, что если возникают проблемы с авто, то бегут ко мне. Так вот нареканий по работе дилера много. Элементарное ТО редко проходит без косяков. По первости звонил, ругался, на форуме писал, но толку от этого. Про эпопею о замене аккумулятора по гарантии даже вспоминать не хочется. Какие только сказки инженер по гарантии не выдумывал: аккум у вас не родной (такие завод не ставит) и вы его сами вскрывали. В результате поменяли после до судебного письма, типа пошли на уступки. Пусть бы по судились, еще больше было бы убытков и позора. В ремзоне чувствуется низкая мотивация слесарей. Со слов начальника сервисной службы на Новомосковском у ребят и 30 - ки не выходит(летом общался). Если это правда, то кто там будет работать и как?
А больше всего удручают голословные слова некоторых, что становится лучше и лучше.
Не хочу лить негатив, но поднакипело.

---------- Сообщение добавлено в 00:19 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 00:00 ----------

Сообщение от Левша71

Не смотря на не совсем простую ситуёвину в нашей стране,вы еще умудряетесь на маленькие подвиги,иногда даже в ущерб себе!!!
Удачи Вам!!!

Вот почему бы не написать в чем заключается этот маленький подвиг?

[Андрей_71_rus]

Сообщение от Alek-han

Я же писал ранее. Почти при каждом обращении к дилеру из тебя делают дурака.
Если нужна конкретика, могу написать, но писать многовато. В моем ведении автопарк из 9 авто, 6 из которых рено. Оформлены они на разных людей и организации. Так сложилось, что если возникают проблемы с авто, то бегут ко мне. Так вот нареканий по работе дилера много. Элементарное ТО редко проходит без косяков. По первости звонил, ругался, на форуме писал, но толку от этого. Про эпопею о замене аккумулятора по гарантии даже вспоминать не хочется. Какие только сказки инженер по гарантии не выдумывал: аккум у вас не родной (такие завод не ставит) и вы его сами вскрывали. В результате поменяли после до судебного письма, типа пошли на уступки. Пусть бы по судились, еще больше было бы убытков и позора. В ремзоне чувствуется низкая мотивация слесарей. Со слов начальника сервисной службы на Новомосковском у ребят и 30 - ки не выходит(летом общался). Если это правда, то кто там будет работать и как?
А больше всего удручают голословные слова некоторых, что становится лучше и лучше.
Не хочу лить негатив, но поднакипело.

---------- Сообщение добавлено в 00:19 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 00:00 ----------


Вот почему бы не написать в чем заключается этот маленький подвиг?

А я не соглашусь, уж извините. Приехал я в прошлом году на Новомосковскую, говорю мужики, машину решил взять, по вариантам предлоджите, деньги с собой, цветов хочу либо так, либо так, но перед этим хочу тестдрайв, но хочу так, чтоб 1,6 следом 2,0 и дизель ну и хочу так же проехать не по асфальту. Менеджер выслушал, говорит, так можем только на Лейтезина, говорю ок, когда? Ответ, завтра, ок завтра так завтра. Приезжаю завтра, машина одна, вручили парня ничего по машине не рассказал, прокатил на ней до пушкинской и назад, говорю проселок где- ответ порадовал не могу, вы в не очереди. Ок на таких условиях не возьму машину, еду в Москву, беру там. Центр не буду оглашать, дабы не было проблем, что реклама. Проходит пол года, я уже на дастере, еду мимо таксопарка, точнее за ним от кирпичного, напротив въезда в часть есть провал асфальта, кто ездил, тот знает, скорость около 60, прохожу не тормозя, что то литит в лицо, машинально хватаю, и в низ, поворот все ж. Останавливаюсь на коленях оторванная нераскрывшаяся подушка с оторванным контактом от кольца подрулевого к чертям. Со зла вколачиваю на место. Доезжаю до дома, соображаю что подушка то теперь с оголеными проводами, читаю форум тыкаюсь наверно с час, но снимаю. Звоню в Москву дилеру, обьясняю так и так, говорят а мы тут причем, вы ж оторвали, говорю с хренали она вывалилась, ответ, мы не вынимали, стоит столько то. Думаю ок, поеду к своим. Приехал, принимал Василий, осмотрел, сказал что девушки кажется Ира сегодня нет, она занимается гарантийкой, приезжайте в понедельник. приехал, посмотрела, да, такого никогда небыло, мы не можем взять на себя такое, начинаю несколько возмущаться, уходит к руководству, возвращается и предлагает 50/50, и если хочу то прямо сейчас без записи, но ждать часа 1,5. Соглашаюсь и делаю. Ну и на что мне обижаться? Ну по опыту скажу только то что бесплатно не бывает.

[Alek-han]

Сообщение от БИг-64

Alek-han
1. Что ты сделал для развития форума?

На ты мы не переходили.
Зачем вы удалили мой ответ на ваш вопрос с пометкой "не по теме"?
Если вопрос по теме, то ответ тем более.
Отвечаю еще раз: прочтите мои сообщения на форуме, и если в них нет пользы в решении различных проблем с авто, то отправляете меня на скамейку запасных, хоть пожизненно, в противном случае, прошу забрать свои слова обратно.

Надеюсь второй раз не будете удалять мой пост.

[Андрей_71_rus]

Сообщение от Левша71

Андрей_71_rus, предлогаю больше не обсуждать данного форумчанина.
Такое впечатление что МЫ все в его Б/Ж или в его теме.
Я думаю не стоит ему уподобляться.
Друзья тем для размышлений и разговоров полно.
Новый год через 2 дня!!!!

Согласен Лех, мне как то странно со стороны видеть это, есть много вопросов, подмывает задать, но я не пойму просто человека, все плохо, ничего хорошего. На работе машин поболе, особо докапаться не могу ни до одного диллера чтоб так, хотя и есть за что порой, но всегда при проблемах выясняем в лицо с руководством, а не в теме и с менеджером, это как минимум неправильно, менеджер выполняет политику компании, и никак не принимает рад определенных решений и действий без разрешения. Есть вопрос-задай руководителю, не стоит разводить кулуарную войну, она не приведет ни к чему, максимум представитель уйдет с форума и кому моглаб помочь хотя бы просто информацией, не поможет. А так я пока вижу одно, кто то позвонил, что то спросил, ему ответили, что ответили не нравится, а по факту что спросил, то и получил. Странно, поэтому и не пойму зачем.

[maslovyu]

Alek-han, ваши доработки - к теме ОД формально отношения не имеют, так что формально вполне справедливо

По сути темы - каждый может сталкиваться с разными частями и особенностями одного целого и иметь об этом разные впечатления. Это вполне нормально. Так что негатив по отношению к условной ноге не мешает быть позитиву в условной руке и наоборот.

[Alek-han]

Сообщение от Андрей_71_rus

А я не соглашусь, уж извините

У вас свой опыт и история по своей машине, а меня свой по 6-и машинам., если мой опыт никому не интересен, то извините.

---------- Сообщение добавлено в 00:56 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 00:54 ----------

Сообщение от maslovyu

ваши доработки - к теме ОД формально отношения не имеют, так что формально вполне справедливо

Задан вопрос, дан ответ. Справедливо???? Удаляйте все, кроме благодарностей.

---------- Сообщение добавлено в 01:01 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 00:56 ----------

Сообщение от ОД Автокласс Тула

Я готова слушать звонки, если кто-то пытается исказить данные и выставить моего работодателя в невыгодном свете, а сейчас именно так и получается - то, что по Вашей логике одинаково, по нормативу стоит совершенно разных денег, сейчас Вы еще про какой-то ларгус говорите. На Лейтейзена, к сожалению, прослушать звонки нельзя, но я склонна верить, что интересовались там тоже не Дастером.

Вам прислать запись?

[maslovyu]

Alek-han, вы писали про свои доработки - они полезны и нужны. никто это не оспаривает. но в теме ОД они , мягко скажем, не совсем к месту. вопрос ко был про партнерские взаимоотношения - я на него ответил. да, возможно, малоинформативно для вас и вы ждали более конкретной разблюдовки по пунктам. этого не будет ни в этой теме на форуме, ни в какой другой. это решение администрации клуба. всей. целиком. озвучено мной просто. думается ни один партнер не должен нас обвинить в невыполнении наших обязательств. и все они видят и знают, что это партнерство не на благо/выгоду конкретных людей , а для форума в целом. за сим этот вопрос считаю закрытым и не требующим каких-либо дополнительных разъяснений.

А по поводу своего опыта - целиком поддерживаю. 2.5 года назад после первой зимы и эпопеи, связанной с пилой изза буксования с холодной муфтой, дилеры перешивали всем муфту новой прошивкой. Я честно позвонил, записался к ОД (другой, не по данной теме про Автокласс). Приехал. Меня мурыжили 2 часа вместо 30 минут. По бумажкам 0.4 нормочаса. Это было утром. Вечером на форуме отписался человек, который в обед обращался к этому же самому дилеру по этой же самой проблеме и был отшит со словами "такого не бывает, мы не знаем как в этом помочь, ни разу не было и т.д.". Какое отношение к дилеру может быть ? У меня одно. У него - другое. В среднем - непонятно. Вот представитель ОД на форуме в таком случае частенько может помочь неформальным подходом к делу. И тем, кому эта помощь пригодилась будут благодарны. Очень надеюсь и вам пригодится эта потенциально-возможная помощь в какой-нить ситуации. Хотя, конечно, лучше чтобы она никому не была нужна, т.к. все делают сразу, быстро и качественно. Как-то так. Надеюсь на понимание

[Alek-han]

Сообщение от maslovyu

вы писали про свои доработки - они полезны и нужны. никто это не оспаривает. но в теме ОД они , мягко скажем, не совсем к месту.

Вопрос был задан лично мне и он не по теме ОД, а переходит на личности. Последовал ответ на этот конкретный вопрос.
Зачем удалили мой ответ "не по теме", а вопрос оставили??? Неужели переход на личности по теме???

[sokol1dv]

Ребята, давайте жить в Туле дружно: а то можно друг друга перестрелять.

[maslovyu]

sokol1dv, и не только в Туле

[sokol1dv]

Сообщение от maslovyu

sokol1dv, и не только в Туле

юр, я, не смотря на обстановку в стране, только за позитив, хоть меня и хотят сократить с 1 апреля и 26 декабря из-за суточного дежурства не мог принять участие в клубном сборе.
если есть претензии: то только конкретные по конкретному заказу, так как претензии могут быть по конкретным действиям конкретного нерадивого сотрудника ОД, если конечно же они не носят постоянный характер

[Андрей_71_rus]

Сообщение от sokol1dv

юр, я, не смотря на обстановку в стране, только за позитив, хоть меня и хотят сократить с 1 апреля и 26 декабря из-за суточного дежурства не мог принять участие в клубном сборе.
если есть претензии: то только конкретные по конкретному заказу, так как претензии могут быть по конкретным действиям конкретного нерадивого сотрудника ОД, если конечно же они не носят постоянный характер

Вот о чем и речь, не может быть все плохо, а как это преподносится смотрится как придирки, хотя человек может и прав

[sokol1dv]

Сообщение от Андрей_71_rus

Вот о чем и речь, не может быть все плохо, а как это преподносится смотрится как придирки, хотя человек может и прав

тогда речь может идти о компетентности конкретных сотрудников ОД

[Alek-han]

Сообщение от Андрей_71_rus

это преподносится смотрится как придирки

Может со стороны это похоже на придирки, но по факту это проблема для нас как потребителей, желающих за свои отданные немалые деньги получить качественную услугу.