Петровский Автоцентр.

[ВФилиппыч]

Господа, представляю Вам нашего партнера "ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР" Прошу любить и жаловать.

Леонид Союнен не работает уже в ПАЦ.
В настоящее время представитель данного партнера на форуме - Евгения, Петровский Автоцентр

[Plaid]

Сообщение от maslovyu

спасибо за ответ!
я понимаю, что если добавка за MediaNAV составляет 12тыр, то это не значит, что именно столько стоит сама магнитола - очевидно, что больше. НО: джойстики, колонки, провода и прочее остаются теми же самыми. ЦЕЛИКОМ обычная магнитола стоит 16тыр, замена ее части стоит 12тыр. Итоговые 40+тыр - это просто нечто... При размере скидки меньше 50% даже и думать мало кто будет...

Да уж, цена адская просто, и без приличной скидки того не стоит.

[alexsyr07]

уважаемый Леонид Союнен!направлен на ремонт СК"вск" в мытищи 7 ноября от дилера ни звонка ни привета 3 недели.в страховой уже думали я следующий случай оформлять приехал.СК разобралась и от петровского позвонила девушка и записала на осмотр только на 11.12.2013.чет мне кажется слишком все долго у такого "серьезного" ОД.если еще и чинить будут так же думаю придется через суд со страховой разбираться!как ВЫ прокоментируете данный эпизод?

[Леонид Союнен]

Сообщение от alexsyr07

уважаемый Леонид Союнен!направлен на ремонт СК"вск" в мытищи 7 ноября от дилера ни звонка ни привета 3 недели.в страховой уже думали я следующий случай оформлять приехал.СК разобралась и от петровского позвонила девушка и записала на осмотр только на 11.12.2013.чет мне кажется слишком все долго у такого "серьезного" ОД.если еще и чинить будут так же думаю придется через суд со страховой разбираться!как ВЫ прокоментируете данный эпизод?

Здравствуйте, Алексей.
Пришлите, пожалуйста, Ваши данные(тел, номер машины). С направлением Вы уже приезжали?

[alexsyr07]

вы задаете такие вопросы?направление СК отправляет к тому кто будет производить ремонт.у меня только копия направления с числом.третий месяц машинка с подбитым крылом ездит.

[Олег]

http://www.youtube.com/watch?v=8FiiC...FaEdUvwB9Yj5ug мне понравился репортаж, для города я б себе такой купил бы...

[Леонид Союнен]

Сообщение от alexsyr07

вы задаете такие вопросы?направление СК отправляет к тому кто будет производить ремонт.у меня только копия направления с числом.третий месяц машинка с подбитым крылом ездит.

Алексей, с Вами свяжутся для уточнения и решения вопроса наши сотрудники. Думаю, ремонт будет оперативный. К вопросу о направлении, я просто не понял, Вы сами оформляли или удаленное урегулирование было?
P.S Была путаница с адресами Звенигородки и Мытищ. Сейчас все решилось?

[alexsyr07]

оформлял сам.ничего не решилось!много звонков а толку 0!

[Леонид Союнен]

Сообщение от alexsyr07

оформлял сам.ничего не решилось!много звонков а толку 0!

Алексей. В связи с тем, что изначально направление было на Звенигородку(запись там же) , а вы хотите делать в Мытищах, вас должны были принять в Мытищах раньше 2-3.12(по информации которая есть у меня). Это не так и вас не записали?

[alexsyr07]

никто не записывал!направление выписано именно в мытищи(могу скинуть скан копии направления)!ужасная организация работ-все знают но ничего не делают!

[Леонид Союнен]

Сообщение от alexsyr07

никто не записывал!направление выписано именно в мытищи(могу скинуть скан копии направления)!ужасная организация работ-все знают но ничего не делают!

Алексей, машину осмотрели?

[alexsyr07]

да!да!да!осмотрели!большое спасибо за помощь!ждем теперь отввета от СК.

[YUSVL]

Сообщение от YUSVL

---------- Сообщение добавлено в 17:47 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 17:46 ----------



Близка к окончанию моя эпопея с заменой стекла по гарантии. «Гута-Страхование» любезно согласилась перенаправить меня к ОД. Благодаря просьбе «Петровского», за что его сотрудникам огромное спасибо! Записали на 10.12.13 в Мытищи. Невозможное стало возможным.

Вчера вечером сдал машину на замену лобового стекла в Петровский Мытищи, сегодня забрал. Стекло установили боровское. Гарантия год. Все нормально... кроме, того, что наклейку клубную на заднем стекле практически стерли при мойке . Забыл предупредить когда сдавал..

[Бурый медведь (Bear)]

хочется спасибо сказать за исправление вздутий по гарантии. надеюсь они больше не появятся.
спасибо Евгению Каленову и бригаде кузовного цеха, занимающегося моей машиной. всё было сделано достаточно быстро и красиво.
благодаря Дмитрию Старцеву и мастерам шиномонтажа, я уехал из Петровского на зимней резине. спасибо им огромное, что нашли время для переобувки моей машины без предварительной записи. ведь сдавал я её ещё на континентале. а записаться заранее в план не получилось.

ребятам были вручены наши календари.

Евгению Каленов, 30-ый с Табола, Бурый медведь (Bear)


Бурый медведь (Bear), 30-ый с Табола, Дмитрий Старцев

[Леонид Союнен]

Спасибо за хорошую оценку нашей работы.

[Aargh68]

Сообщение от Леонид Союнен

Спасибо за хорошую оценку нашей работы.

Если качество работ будет совпадать с данной оценкой, то и люди потянутся.

[Alexandr_Bel]

Сообщение от Леонид Союнен

Здравствуйте, уважаемые участики форума.
Задавайте вопросы, по поводу всех наших центров в СПб и в Москве.
Буду отвечать.

- никак не можем попасть на тест драйв в Питере на Дастер на автомате. В Металлострое нам периодически обещают, что будет такая ма машина на тесте, но каждый раз кончается все обещаниями. В действительности то есть такая возможность, а то в ваших салонах по Питеру только 4WD 4x4 МКПП стоят.

[Василич]

Сообщение от Aargh68

Если качество работ будет совпадать с данной оценкой, то и люди потянутся.

Лично я окончательно пас. В пятницу 13.12.13 был в Шушарах на ТО-3, в цех просится не стал, сидел на втором этаже, наблюдал по монитору. Такого пофигизма насмотрелся, что мама не горюй. Несколько раз подходил к мастеру на приемке, спрашивал, что с машиной и когда её будут обслуживать. Радовал невнятный ответ, типа ... отвали, я занят. Через 4 (четыре!!!) часа как забрали машину позвонил Веселову А.Н. (http://www.petrovskiy.ru/153 - он как раз зашел в цех) и попросил отдать машину. В данный момент я НЕ УВЕРЕН, что ТО проведено в полном объеме, а про качество и разговора нет даже шепотом.

[Aargh68]

Сообщение от Василич

Лично я окончательно пас. В пятницу 13.12.13 был в Шушарах на ТО-3... ...В данный момент я НЕ УВЕРЕН, что ТО проведено в полном объеме, а про качество и разговора нет даже шепотом.

Хороший отзыв, душевный...
У руководства есть повод задуматься о качестве... не только работ, но и персонала...
А у клиентов... а стоит ли приезжать в данный салон???

[Василич]

Сообщение от Aargh68

У руководства есть повод задуматься о качестве... не только работ, но и персонала...

Написал этот пост и зашел сосед - директор салона Ситроен. Обиделся. А, вроде как, конкурент. Рассказал о проблеме кадров.
Я её знаю и без него, но, то что никто даже не собирается учить и контролировать, видно невооруженным глазом. А это как раз беда руководства, которому всё по-фиг, но есть жалобы на низкую зарплату и отсутствие "патриотизма к фирме".

[HID]

Сообщение от Василич

но есть жалобы на низкую зарплату и отсутствие "патриотизма к фирме".

Последний напрямую зависит от первого и от того насколько начальство справедливо относится к подчиненным.