Коррозия на Дастере и борьба с ней

[Екатерина]

В данной теме будет собираться информация по сколам-вздутиям лакокрасочного покрытия и коррозии автомобиля

Товарисчи! Вчера мыли машинку, и мойщик, когда протирал двери, на водительской двери внизу от обшивки обнаружил РЖАВЧИНУ !!!! Я в шоке.
У меня два вопроса.
1. Что делать? Ремонтировать по гарантии? Заменять дверь? Продавать машину???
2. У кого-нибудь такое есть (тьфу-тьфу-тьфу, не дай Бог)?
З.Ы. фото за мной.

ВНИМАНИЕ!!!
1. Как "вылечить" ржавчину
2. Защита от пескоструя
3. Вспучивание ЛКП
4. Еще вспучивание
5. Ржавчина изнутри двери
6. Скол до металла на задней арке
7. Еще ржавчина
8. "Ложка дегтя в бочку меда"
9. Оцинковка "местами"
10. Ржавая труба
11. Ржавчина на пятой двери
12. И снова ржавчина
13. Ржавеем всем миром (с)
14. Как позвонить/написать в Автофрамос и оставить претензию
15. Права потребителей при выявлении недостатков лакокрасочного покрытия автомобиля

Наши действия при отказе ОД устранить дефекты по гарантии.
1. Обязательно берем официальный отказ от ремонта по гарантии. Некоторые ОД выдают его по письменному заявлению, некоторые по устному.
2. Пишем претензию ОД, в двух экземплярах, один отдаем ОД, второй с отметкой о получении оставляем у себя.
3. Ждем действий ОД. При решении устранить дефекты по гарантии едем к ОД и радуемся жизни.
4. При бездействии ОД выжидаем указанный в претензии срок выполнения гарантийного ремонта, и идем в независмую экспертизу. "Экспертируем" ЛКП на наличие заводского дефекта.
5. После получения "положительного" заключения готовим документы в суд. Набираемся терпения и ждем.

[maslovyu]

Nick_2141, где-то в загашнике по интересным фактам было. это реношная хрень (типа как бесплатный эвакуатор при наступлении гарантийного случая по рено асситанс)

нижняя часть цитаты нашлась яндексом вот тут http://www.renault-podolsk.ru/order/sub_avto/

а вот и все целиком скорее всего http://www.avignon-auto.ru/replacement_vehicle.htm

да и вообще "писалось" об этом

[BoysBoy]

начали за ржавчину, а кончаете за юриспруденцию.

[Nick_2141]

Сообщение от maslovyu

нижняя часть цитаты нашлась яндексом вот тут http://www.renault-podolsk.ru/order/sub_avto/
а вот и все целиком скорее всего http://www.avignon-auto.ru/replacement_vehicle.htm
да и вообще "писалось" об этом

Ну, понятно.
Как я и говорил - "жест доброй воли" от дилера... (не всех дилеров на такую щедрость пробивает).

Сообщение от BoysBoy

начали за ржавчину, а кончаете за юриспруденцию.

Хм...
Покраска - процесс не быстрый. И заиметь на это время подменный автомобиль - совсем не плохо.
Вообщем суть ясна - при продолжительном гарантийном ремонте настойчиво просить у дилера "машинку на покататься..." Ненуачо? За спрос не бьют.

[Конь ЕСАУЛА]

Иго-го, дядьки!
Дался вам этот подменный автомобиль...
Я вот заикнулся о таком, когда кондей неделю от энуреза лечили, так мне дилер с радостью предложил на подмену Дастер. Даже цвет как у моего.
Но - за 1700 российских рублей в сутки + мой бензин!!!
Я чего-то отказался.

[ktoto-zdes]

Сообщение от Конь ЕСАУЛА

за 1700 российских рублей в сутки + мой бензин!!!

это не подменный - это уже прокатный(((((((((((((((

[Salexsss]

Мне довали подменный авто правда это был логан когда когда надоело на нём ездить да и не проехать было зимой на нём до дачи стал просить дусю или колеос вежливо отказали говорили все подменные авто на руках у клиентов

[Sapsan]

Сообщение от Stanislav G.

Есть такое средство.
Что такое преобразователь ржавчины?
Преобразователи ржавчины используются как для промышленного, так и для бытового применения. В качестве основного компонента в состав преобразователя ржавчины может входить ортофосфорная кислота (преобразует ржавчину в стабильные фосфаты железа), танин (дубильная кислота, преобразующая ржавчину в танат железа, имеющий прочное сцепление со сталью), вещества, преобразующие ржавчину в стабильный оксид железа (Fe3O4), который становится частью защитного покрытия.
Преобразователь ржавчины применяется следующим образом. После удаления остатков старой краски и ржавчины на поражённую коррозией поверхность кистью, валиком или распылителем наносят преобразователь и дают высохнуть на воздухе. В результате действия преобразователя ржавчина превращается в химически нейтральное соединение — на поверхности образуется прочный тёмно-коричневый слой, дополнительно защищающий металл. После того как обработанная поверхность высохнет (это займет не менее двух часов), её следует загрунтовать и покрасить.

Есть средство - называется ЦИНКОР. Убирает ржавчину и оцынковывает место повреждения.

[Семирек]

Автомобилю ровно год, пробег 23139 км. Проблемы такие же как и описанные выше. Был у ОД по данному вопросу. Сказали что это от удара камней и дали понять, что случай не гарантийный, на что я им ответил, что оставляю за собой право обратиться на Автофрамос за разъяснениями. Единственно, что покрасили по гарантии, трещины на дверях внутри. У меня вопрос: эта неприятность только на СЕРОЙ ПЛАТИНЕ или еще у кого на других цветах есть?

[gozha]

У меня появившийся скол и не думает ржаветь. Проездил с ним недели три до вчерашнего дня, и ничего.
Заметил, что после дождя около дренажных отверстий двери видны еле заметные следы вытекания заводского антикора.

[Екатерина]

А является ли ржавчина кузова причиной для замены автомобиля?

[zhiv]

Сообщение от Екатерина

А является ли ржавчина кузова причиной для замены автомобиля?

Смотря какая, фото есть?

[Екатерина]

Фото есть, дома.

[Urich]

Сообщение от Екатерина

А является ли ржавчина кузова причиной для замены автомобиля?

Вполне ! Если рассматривать как продажу товара ненадлежащего качества .
Всё зависит от Вашего боевого настроя . Если од видит что покупатель оказался вовсе не барашком , и настроен решительно - то идёт на все уступки . Ибо по Закону он должен обменять авто на новый ( напр. 3 раза подряд повторяющаяся неисправность ) . В Суде Вы выиграете однозначно , а вот ваш авто оказывается висяком - не продать , ни заводу-изготовителю не вернуть .

[Екатерина]

Urich, дейстьвия не подскажете случайно?

[gozha]

Сообщение от Екатерина

Urich, дейстьвия не подскажете случайно?

В любом случае придётся обращаться к юристам, если, конечно, у вас нет хорошего юридического образования с опытом работы, ну или знакомых юристов. Для начала можно обратится за консультацией в общественную приёмную, если таковая у вас есть.
Сразу готовьтесь к тому, что тяжбы затянуться не на один месяц, на протяжении которых будут проходить дорогостоящие эксперитзы. Скорее всего, на этот период вы не сможете пользоваться автомобилем. Да и услуги юриста обойдуться вам не дёшево. Правда, если по суду вы выиграете, то вы можете подать встречный иск на компенсацию понесённых убытков. Это ещё пара месяцев. Кроме этого, ответчик может начать тянуть волынку с выплатами, кормить обещаниями выплат приставов, ну или вообще скроется.
Но прежде чем ввязаться в эту историю, я бы съездил к грамотному автослесарю, который смог бы сказать, какая из деталей автомобиля "родная", а какую уже поменяли. Вполне возможно, что судится придётся не с заводом, а с автосалоном или перевозчиком, который, например, мог уронить авто с автовоза и заменить оцинкованную дверь на обычную.

[Екатерина]

Сообщение от gozha

Но прежде чем ввязаться в эту историю, я бы съездил к грамотному автослесарю, который смог бы сказать, какая из деталей автомобиля "родная", а какую уже поменяли. Вполне возможно, что судится придётся не с заводом, а с автосалоном или перевозчиком, который, например, мог уронить авто с автовоза и заменить оцинкованную дверь на обычную.

У нас не дверь, а кузов возле двери((( Причем с двух сторон(((( Сегодня еду к ОД

[Бурый медведь (Bear)]

Екатерина, на задних арках?
я то же после Ильменя поеду свою сдавать на перекраску к ОД. слева на арке задней пузыри а справа пузыри на задней пассажирской двери.

[Екатерина]

Да, на задних арках возле двери. Мне сказали что это сколы и дали отказ. Сегодня пойду в независимую экспертизу. Оборзели совсем.

[Семирек]

Мне ОД тоже дал отказ,в ответ на это, я написал на Автофрамос. Пусть разбираются.

[Екатерина]

знакомый судмедэксперт сказал что однозначно у меня нарушение процесса покраски, никаких следов мехпнгического повреждения нет, есть, как он выразился "кратеры коррозии со следами выхода содержимого наружу. О как.
Так что будем писать претензию к дилеру, т.к. та писулька "Наряд-заказ" с визуальнам осмотром енто усе хрень., а там будет видно. Суд, значит суд.