[QUOTE=Andrei43;9250]В теме по записи развели флуд, что пришлось тему закрыть. Всем кто написал претензии в ЛС ответил и согласовали замену с РА.
Личные данные лучше писать в ЛС, а не на форуме.
Можете не читать страничку на старом сайте. Это ваше право.
---------- Сообщение добавлено в 14:11 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 14:06 ----------
Вы не правы. У меня есть данные, что это совершенно не так. Производитель авто меняет за свой счёт только критические недоработки связанные с безопасностью эксплуатации авто. И в любом случае не оплачивает бензин, ГСМ, потрачненное время на поездку в сервис, износ авто и тд. Все остальные недоработки могут вообще не устраняться т.к. они не критичны.
Вас никто не дурачит. Вы даже в ЛС не захотели написать об урегулировании проблемы.
---------- Сообщение добавлено в 14:17 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 14:11 ----------
Прочитайте пожалуйста свою фразу и вдумайтесь. Вы же умный и грамотный человек. Какие несоответствующие заявленным свойства у арок, которые вы получили.
В этом и была проблема по обмену, что арки такие как и заявлены. И наша вина (моя, участников), что не посмотрели как следует какие именно зазоры. Хотя на фото и видео они видны и их производитель не прятал, и не скрывал, и не вводил в заблуждение, что зазоров вообще нет. Мы все, согласились с предложенным товаром. Именно поэтому, очень сложно менять арки.[/QUO
Да , Андрей до возрастного идиотизма у меня еще есть время,так вот им я и воспользуюсь.
Даю прямую переписку с АР
[17:24:47] Олег Денисов: Почему за счет клиента, если форма, размер данных расширителей меньше ,чем требовалось.Вы сами , письмом от фирмы потвердили ,что это Ваша недороботка.Я уплатил деньги за пересылку ,почему я вновь это долшен делать трижды.Если вы отказываетесь за свой счет устранять выявленые произведенные Вами продукты,тогда извините вынуждены сообщить всему сообществу информацию о недобрасовестном качестве и отношение к потребителю.Предложить всем потребителям преобревших у Вас товар обратиться в соответствии с Российским законодательством.
[17:32:51] Екатерина: Наш продукт никак не отличался от того, который был представлен на фото и видео. Объясните в таком случае повод притензии. Недостатки, признанные нами - это необходимость дополнительной точки крепления к порогу и необходимость применения ориганильного скотча 3М. Эти недостатки были выявлены с помощью одного пользователя вашего форума и были исправлены еще до момента массовой отправки.
Вопрос кто под какую дудку поет.
Продолжение следует.
|