Технические неисправности
Если поезд остановился в тоннеле, машинист обязательно проинформирует пассажиров о причинах остановки некоторое время спустя. Если этого не произошло, с ним можно связаться по "Экстренной связи"
Важно: старайтесь не создавать панику при эвакуации и по возможности помогайте другим пассажирам. Не прикасайтесь к стенам, если тоннель не был обесточен, и внимательно смотрите, куда наступаете.
Если в поезде произошло возгорание или задымление, отключился свет, не открываются двери и т.д., необходимо немедленно связаться с машинистом, назвать номер вагона и следовать дальнейшим указаниям
Важно: в каждом вагоне имеется огнетушитель, которым можно воспользоваться в экстренной ситуации.
В случае, если возгорание или задымление произошло на станции, обратиться можно к любому сотруднику метрополитена.
При авариях, парализующих работу метрополитена, как правило, запускаются компенсационные автобусы, перевозящие пассажиров от станции до станции.
Падение на пути
Если человек упал на пути, но самостоятельно может двигаться, ему нужно немедленно (не приближаясь к краю платформы) дойти до места, где останавливается 1-й вагон, и заступить за черно-белую рейку. Работник метрополитена выведет потерпевшего на станцию, как только это будет возможно
Важно: вдоль края платформы проходит контактный рельс с напряжением в 825В.
Если человек упал на пути и не может двигаться из-за полученных травм, он должен лечь в пространство между рельсами головой к последнему вагону и лицом вниз. Даже если поезд проедет над человеком, он не причинит ему вреда. Затем нужно дождаться, пока машинист или другой работник метрополитена помогут потерпевшему выбраться на платформу
Важно: если вы оказались свидетелем происшествия, незамедлительно обратитесь к любому сотруднику метрополитена.
За помощью по поднятию упавших вещей необходимо обращаться к дежурному по станции.
Медицинская помощь
Если человек плохо себя почувствовал на платформе, необходимо обратиться к дежурному по станции или, в случае его отсутствия, к любому работнику метрополитена (в том числе и к сотрудникам полиции)
Если человеку стало плохо в вагоне поезда (во время движения), нужно сообщить об этом машинисту по "Экстренной связи". Он уведомит дежурного по станции, который вызовет скорую помощь
Также можно воспользоваться кнопкой SOS на информационном стенде (находятся по середине станции).
http://metroelf.livejournal.com/?skip=40