Цитата:
Сообщение от svv
Игорь клиента можно и нужно выслушать.
|
Так и выслушалии, объяснили. Показали всё....
Цитата:
|
Но делать нужно то, что вы считаете нужным.
|
Так не дают, не хотят, и слушать не хотят...
Я пояснял уже почему. Меняно уже , или "я сам с усами"...
Хотя ты прав. Прав многократно. Мне проще отказать в ремонте, чем потом доказывать как прошли переговоры водителя с "шефом" всему интернет сообществу.
У нас такое было-практиковали, отказывали.
Придется вернуться к этой практике, или изменить что-то в отношениях , в ценниках. Это подумаем всем коллективом.
Цитата:
|
Пригнал машину с проблемами, слушай что тебе мастер говорит. Не нравится или не устраивает,езжай в другой сервис.
|
В основной массе народ такой, что сами себе диагнозы ставят, за диагностику платить не хотят. Делайте что я Вам сказал и все. остальное "Я сам все сделаю"... В ара сервис ехать не хотят. Очкуют. Бывали, налетали уже...
Цитата:
|
Проплаченный видать товарищъ. Очернить хочет ребят наших!!!
|
Да никто ему не платил. Имеет право высказаться.
К сожалению всем не угодишь, всегда будут не довольные....
Цитата:
Сообщение от Гусь
Vladimir86, совет на будущее.
|
Так клиент уже поставил точку в отношениях
Цитата:
Сообщение от Vladimir86
Ругаться тут времени нету. Я вообщем выложил инфу, а люди пусть думают.
Я с 7700 руб не обеднею. А вы могли бы получить еще 5 машин на полное обслуживание.
|
Как бы ВСЁ ясно.
Цитата:
Сообщение от Vladimir86
Вообщем ближайшие дни разрежут и сфоткают чего там за катализатор. Если он посыпавшийся - то часть вопросов снимается
|
Вы по нему постучите кулаком. Там все внутри бряцает. Водитель ваш все видел и слышал... При нормально каталике не должно внутри ничего брякать...