dg972, у меня 2003-й офис и папки выглядят так:
От имени пользователя:
От имени администратора:
Хотя я в Exel-е вообще не работаю, но на втором скрине виден какой-то файлик,
видимо чего-то открывал и относительно надолго. Никаких ярлыков в обоих папках нет.
Может в консерватории чтоо-то нужно подстроить?