[HID]

Квез,
Бурый медведь (Bear), Ну что вы накинулись на человека? У него и так с покупкой машины не срослось... Чья это вина? Возможно что и его самого.
Но... Продавец он для того и нужен, чтобы понять чего хочет покупатель и предоставить ему это за деньги... Работа продавца в том и заключается чтобы в общении с клиентом выяснить что тому нужно, когда и как. В этом случае не все прошло гладко... ИМХО как минимум доля вины продавца в этом так же есть.

В защиту Петровского скажу, что это наверно самый клиентоориентированный ОД и единственные, руководство которого настолько широко общается с клиентами на форумах. К тому же всегда признают свои ошибки (а у кого их не бывает?) и пытаются решить все чтобы клиент был доволен.