VMG, скорей всего это вызвано тем, что при заключении страхового полиса у СК еще был договор с "Петровским", но в период действия страховки, СК разорвала (или приостановила) договор с ПА. Можно уточнить у "Петровского", приходило ли им официальное уведомление от "Альянса" о прекращении договора.
Если нет, то давить на СК, мотивируя это тем, что на момент страхования договор был и, поскольку официального прекращения работы с данным дилером не было, требовать направление к "Петровскому.
И еще, если в договоре было указано направление именно к "Петровскому", то да, СК изменило условия договора в одностороннем порядке. А если указано просто направление к некоему абстрактному дилеру, то изменения условий договора нет.
__________________
|