Форум Клуба Рено Дастер / Renault Duster Club

Форум Клуба Рено Дастер / Renault Duster Club (http://duster-clubs.ru/forum/index.php)
-   Аксессуары для Дастера (http://duster-clubs.ru/forum/forumdisplay.php?f=93)
-   -   Решетка радиатора под Чероки (http://duster-clubs.ru/forum/showthread.php?t=2924)

sokol1dv 06.07.2014 22:36

Цитата:

Сообщение от Zap (Сообщение 218654)
Так парни давайте ближе к телу. Есть 5 человек и 5 решеток. У svsuhov претензий нету, clim все обосновал. Осталось 3. С Бегимот я вообще ничего не понимаю. В общем выкладывайте фото и пишите претензии

У меня:
1) цвет не совпал
2) есть потертости внизу слева если смотреть на решетку спереди
3) есть несколько подтеков
4) есть выщербленные места , где карска неровно лежит (есть углубленные точки, когда видимо под самой краской неровно лежит грунт.

всё это в моем посте №122

---------- Сообщение добавлено в 22:36 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 22:35 ----------

Цитата:

Сообщение от Бегимот (Сообщение 218658)
да, черную. Оттенок цвета как и у всех не совпадает. Решетка более яркая.

в моём случае более рыжая

Бегимот 06.07.2014 22:38

http://sf.uploads.ru/t/C3prP.jpg

http://sd.uploads.ru/t/Jt24W.jpg

суть проблемы думаю ясна.

sokol1dv 06.07.2014 22:41

машина вроде синяя вообще? Или я ошибаюсь? Или это так от через чур черной решетки кажется?

Бегимот 06.07.2014 22:53

Цитата:

Сообщение от sokol1dv (Сообщение 218667)
машина вроде синяя вообще? Или я ошибаюсь? Или это так от через чур черной решетки кажется?

черная=)))) просто ракурс может такой.

sokol1dv 06.07.2014 22:54

Цитата:

Сообщение от Бегимот (Сообщение 218675)
черная=)))) просто ракурс может такой.

ну у тебя вообще писец полный с попаданием в цвет

Бегимот 06.07.2014 22:59

ага, фото спойлера ПТ-групп есть, небольшое отличие есть но не так в глаза бросается.

sokol1dv 07.07.2014 12:50

У меня в накладной от "Деловых линий" отправителем числиться Гладченко Виталий Сергеевич

Clim 07.07.2014 13:31

Цитата:

Сообщение от sokol1dv (Сообщение 218815)
У меня в накладной от "Деловых линий" отправителем числиться Гладченко Виталий Сергеевич

Ничего страшного, куча косвенных сопоставлений с Exist-tuning, это все принимается во внимание, в случае судебных разбирательств. Я так понимаю это их курьер у которого машина все время ломается.
Мне potexin35 переписку свою прислал с ними, я оборжался. У них на переписке чел сидит Виктор Городцов. Это нонсенс на связи с общественностью держать человека, который вааще русского языка не знает. Такие перлы, мама не горюй


Написал им послание на электронку. Ждемс.

Бегимот 07.07.2014 17:41

Clim, Сергей, если надо то я могу свою переписку скинуть.

potexin35 07.07.2014 17:47

Еще послание:7 июл. в 0:58
виктор городцов <existtuning@list.ru>





Отправляйте решетку г Москва получатель Городцов Виктор тел. 89266599529, отправим вам не крашенную и напишите мне номер вашего заказа


--
Руководитель службы логистики Городцов Виктор

Бегимот 07.07.2014 17:52

Тоже требуют номер заказа.

Zap 07.07.2014 17:56

Бегимот, заказ по нашей закупке 8613

hohol48 07.07.2014 20:30

Тоже заказывал, покраской ооочень не доволен, в цвет не попала и к тому же нарушена правильная форма овала и кривые края овала из за безалаберного наклеенного скотча перед покраской. Хочу вернуть деньги за покраску, написал Виктору на почту, жду ответа пока... Номер заказа был 8459. Фото также ему выслал на почту. Странно с чем связано такое падение в качестве? Ведь знакомый заказывал зимой или весной и всё у него покрашено хорошо было...

Clim 07.07.2014 22:17

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, по своему выбору вправе:
-потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
-потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
-отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Вот это будет самым действенным и простым способом
Цитата:

или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
Претензии по покраске они признали в рамках этой темы. Теперь только документы с порядочной покраски и им счет. Не платят - суд.

Мне тока ответ прислали. Спросили фамилию Clima. Зачем? Посмотрим.

Kawa52550 07.07.2014 22:41

Идея то хорошая, да нечестные людишки испортили её. Сначала как увидел фото даже спасибо высказал. Решил посмотреть фотки поближе и начитался переписки. Держитесь мужики, хапуг надо истреблять иначе на Руси скоро жизни от них не будет.
Деталька с АБС, если я правильно понял. Цена ей изначально завышена. (Чисто моё - ни кому не нужное мнение)

koer 08.07.2014 09:22

Цитата:

Сообщение от Zap (Сообщение 218654)
Так парни давайте ближе к телу. Есть 5 человек и 5 решеток. У svsuhov претензий нету, clim все обосновал. Осталось 3. С Бегимот я вообще ничего не понимаю. В общем выкладывайте фото и пишите претензии

Я уже писал, что сын собрался перекрашивать, совсем цвет не совпадает, про подтёки уж молчу, всё равно перекрашивать, в остальном вроде терпимо. Фото, как сын поставил сразу выкладывал и ребята сразу заметили.
Когда ставили, машина грязная была, а ему загорелось, да и в голову прийти не могло, ведь под цвет заказывали. Вот такой расклад.

Clim 08.07.2014 14:54

Вот последнее мое письмо им на электронку:
Цитата:

Я не хочу возврата средств, я хочу, согласно ст.18 ФЗ "О защите прав потребителя" соразмерного уменьшения покупной цены, в данном случае на стоимость покраски или возмещения расходов на исправление дефектов потребителем, т.е мною или третьим лицом. В первом случае я указываю номер карточки на которую вы перечисляете 1,5 тыс руб., во втором случае я вам предоставляю чек от организации, которая произведет устранение дефектов поверхности и перекраску решетки и вы оплачиваете его.
Дефекты в покраске и подготовке поверхности вами признаны, так что возникшие недоразумения можно быстро решить без судебного разбирательства. Надеюсь ваша организация примет разумное решение не только в отношении меня, но и всех членов нашего клуба, которые приняли участие в этой закупке и заявили претензии по качеству вашей продукции.
С уважением.
Их ответ:
Цитата:

Без заполненного заявления, денежные средства вам не будут переведены! Укажите в заявлении, причину возврата и сумму 1,500,00 р
Образец заявления приложили.

Так что пишем им, заполняем и ждем перевода денег.

koer 08.07.2014 15:17

Цитата:

Сообщение от Clim (Сообщение 219137)
Вот последнее мое письмо им на электронку:

Их ответ:

Образец заявления приложили.

Так что пишем им, заполняем и ждем перевода денег.

Спасибо! передам сыну, а то перекрас действительно в капейку попадёт, уже не говорю о времени затраченном на монтаж-демонтаж.
А где образец заявления взять.

Clim 08.07.2014 15:29

Вложений: 1
Мне такое прислали. Естественно, я его под себя переработал

koer 10.07.2014 09:36

Цитата:

Сообщение от Clim (Сообщение 219145)
Мне такое прислали. Естественно, я его под себя переработал

Короче как понял, надо ему написать на компенсацию за перекрас и приложить фотки с дефектами. Гонять туда сюда посылки смысла нет.

sokol1dv 10.07.2014 11:11

Цитата:

Сообщение от Zap (Сообщение 218907)
Бегимот, заказ по нашей закупке 8613

а от какого числа заказ, а то в заявлении тоже нужно указать

Clim 10.07.2014 11:14

16.06.14

sokol1dv 10.07.2014 11:38

А куда письмо отправляли: к ним на сайт или этому Виктору Городцову?

Clim 10.07.2014 11:53

existtuning@list.ru письма попадают Виктору Городцову

D1Zel1$T 10.07.2014 20:27

фуф хорошо что я не стал заказывать ... деньги в нужное русло пойдут.. а решеточка и оригинальная хорошая и знак рено очень нравится. а без него как то не то.. ИМХО

sokol1dv 14.07.2014 09:02

Поставил себе данную решетку после перекраски.
Как уже писал ранее, краску мне сделали в конторе, где "коричневый орех" был уже подобран по другому Дастеру аналогичного цвета: никаких лючков бензобака (и т.п.) я для подбора цвета не снимал.
Как и следовало ожидать, цвет полностью совпал, сколов царапин и подтеков не стало, снизу борозд (видимо при покраски ставили на что-то, чтобы решетка вертикально стояла) переходящих на вертикальную наружную видимую часть тоже нет, что в очередной раз доказывет, что у Existа моляры - дерьмо.

Clim 14.07.2014 10:53

Мне деньги вернули.

potexin35 14.07.2014 11:29

Clim, А что в заявлении исправлялось и как?

Clim 14.07.2014 12:42

Заявление.


Прошу вернуть денежные средства в размере 1500р. (одна тысяча пятьсот руб.) оплаченные по заказу № 8613 от 16.06.2014 за покраску решетки в связи с некачественной покраской и наличием дефектов поверхности.
Денежные средства прошу перечислить на карту Сбербанка, № карты ..................

BoysBoy 14.07.2014 13:38

Clim, Сергей красава ! Вот у тебя надо учиться отстаивать права потребителя !

Zap 14.07.2014 20:14

Только Сереге вернули? А остальным чего?

koer 14.07.2014 22:53

Цитата:

Сообщение от Zap (Сообщение 220801)
Только Сереге вернули? А остальным чего?

Сын только приехал, завтра письмо отправит.

hohol48 15.07.2014 09:28

Вернули ещё 3 дня назад, просто некогда было зайти и отписаться. Неприятный осадочек остался...

potexin35 16.07.2014 11:43

Тоже пришло заявление- отправил.

koer 16.07.2014 11:49

Цитата:

Сообщение от koer (Сообщение 220857)
Сын только приехал, завтра письмо отправит.

Отправил вчера с утра, пока нет ответа, ждёмс!:sorry:

Бегимот 18.07.2014 21:53

отправил заявление, ответа пока что нет.

Zap 23.07.2014 23:27

Бегимот, получили деньги?

Бегимот 24.07.2014 12:06

Андрей, на мыло ответа не приходило, на карте гляну чуть позднее. Вечером сегодня отпишусь.

Бегимот 24.07.2014 21:16

Zap, Андрей, деньги не получил. На мыло ответа не пришло, заявление на возврат денег было отправлено 14 июля.

koer 28.07.2014 09:43

Вложений: 1
Цитата:

Сообщение от Бегимот (Сообщение 223072)
Zap, Андрей, деньги не получил. На мыло ответа не пришло, заявление на возврат денег было отправлено 14 июля.

Аналогичный случай, отправили 15-го, ни ответа, ни привета
копию письма прилагаю, может чего ни так написали и может представитель почитает.


Текущее время: 00:07. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2025, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
vB.Sponsors