Вернуться на главную

Вернуться   Форум Клуба Рено Дастер / Renault Duster Club > Техническая информация Рено Дастер > Кузов и салон > Уход за кузовом и салоном

Важная информация


Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 04.03.2013, 11:02   #1
Екатерина
Член клуба
Член клуба
 
Аватар для Екатерина
 
Регистрация: 19.12.2012
Адрес: Тамбов
Авто: Kaptur 4x4
Сообщений: 1,717
Екатерина Екатерина Екатерина Екатерина Екатерина
По умолчанию Коррозия на Дастере и борьба с ней

В данной теме будет собираться информация по сколам-вздутиям лакокрасочного покрытия и коррозии автомобиля

Товарисчи! Вчера мыли машинку, и мойщик, когда протирал двери, на водительской двери внизу от обшивки обнаружил РЖАВЧИНУ !!!! Я в шоке.
У меня два вопроса.
1. Что делать? Ремонтировать по гарантии? Заменять дверь? Продавать машину???
2. У кого-нибудь такое есть (тьфу-тьфу-тьфу, не дай Бог)?
З.Ы. фото за мной.

ВНИМАНИЕ!!!
1. Как "вылечить" ржавчину
2. Защита от пескоструя
3. Вспучивание ЛКП
4. Еще вспучивание
5. Ржавчина изнутри двери
6. Скол до металла на задней арке
7. Еще ржавчина
8. "Ложка дегтя в бочку меда"
9. Оцинковка "местами"
10. Ржавая труба
11. Ржавчина на пятой двери
12. И снова ржавчина
13. Ржавеем всем миром (с)
14. Как позвонить/написать в Автофрамос и оставить претензию
15. Права потребителей при выявлении недостатков лакокрасочного покрытия автомобиля

Наши действия при отказе ОД устранить дефекты по гарантии.
1. Обязательно берем официальный отказ от ремонта по гарантии. Некоторые ОД выдают его по письменному заявлению, некоторые по устному.
2. Пишем претензию ОД, в двух экземплярах, один отдаем ОД, второй с отметкой о получении оставляем у себя.
3. Ждем действий ОД. При решении устранить дефекты по гарантии едем к ОД и радуемся жизни.
4. При бездействии ОД выжидаем указанный в претензии срок выполнения гарантийного ремонта, и идем в независмую экспертизу. "Экспертируем" ЛКП на наличие заводского дефекта.
5. После получения "положительного" заключения готовим документы в суд. Набираемся терпения и ждем.
__________________


Если не обращать внимание на трудности, то они обидятся и уйдут.
Есть "лишние" клубные ручки. Обращайтесь в личку.

Последний раз редактировалось Екатерина; 06.03.2014 в 09:02.
Екатерина вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Это может быть интересно
Старый 09.03.2013, 20:26   #21
Kirill
Член клуба
Член клуба
 
Регистрация: 21.12.2012
Адрес: Москва
Авто: Expression 1.6 4x2
Сообщений: 88
Kirill
По умолчанию

Екатерина, какие новости? к ОД обращались?
Kirill вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Это может быть интересно
Старый 09.03.2013, 21:01   #22
Cit-Rus
Член клуба
Член клуба
 
Аватар для Cit-Rus
 
Имя: Алексей
Регистрация: 21.12.2012
Адрес: Питер
Авто: Дастер 2.0 4х4 Базальт
Сообщений: 262
Cit-Rus Cit-Rus
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от NSZ-550 Посмотреть сообщение
Обнаружил на багажной двери у себя небольшое вздутие краски, что внутри - не знаю, но думаю, что ничего хорошего
Фотка плохо передает всю картину.. Видел сегодня вживую. Это очень похоже на укус слепня или овода. Имха, надо как можно скорее к дилеру....
Cit-Rus вне форума   Вверх Ответить с цитированием
4 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Старый 11.03.2013, 07:19   #23
Екатерина
Член клуба
Член клуба
 
Аватар для Екатерина
 
Регистрация: 19.12.2012
Адрес: Тамбов
Авто: Kaptur 4x4
Сообщений: 1,717
Екатерина Екатерина Екатерина Екатерина Екатерина
По умолчанию

К ОД поедим км через 100 (нам на ТО), там и вопросики позадаем. Я уже морально готова к ответам "Там следы механического повреждения", "Вы не правильно эксплуатировали автомобиль" и т.п. Только вот мне интересно, у нас до этого 15-шка была, и какие бы не были повреждения ИЗНУТРИ НА ДВЕРЯХ РЖАВЧИНЫ НЕ БЫЛО!!!!!!!!!!
__________________


Если не обращать внимание на трудности, то они обидятся и уйдут.
Есть "лишние" клубные ручки. Обращайтесь в личку.
Екатерина вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 28.03.2013, 17:37   #24
La Pot
.
 
Регистрация: 08.02.2013
Адрес: ЦФО
Авто: Дастер Привележ 2.0 АКПП (продан)
Сообщений: 472
La Pot La Pot
По умолчанию

Сегодня обнаружил скол до грунтовки на арке правого заднего крыла... что делать?
La Pot вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 28.03.2013, 21:57   #25
Yakov163
Поклонник DUSTERa
Член клуба
 
Аватар для Yakov163
 
Имя: Яша
Регистрация: 11.12.2012
Адрес: Тольятти
Авто: Продал 26.10.2015. Рено дастер Expression 1.6 4*2 цвет серая платина
Сообщений: 1,739
Yakov163 Yakov163 Yakov163 Yakov163 Yakov163
По умолчанию

La Pot, Обрабатывай потом лак покупаешь и подкрашиваешь. Когда мне подкрасили после презентации вообще было не видно пощупал опа нашел ))). У меня есть в багажнике до грунтовки но это мой косяк надо было аккуратно ложить предмет в багажник, жарко будет займусь всей процедурой где мои косяки были.
Yakov163 вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 28.03.2013, 21:59   #26
Strusto
Модератор раздела
Член клуба
 
Аватар для Strusto
 
Имя: Владислав
Регистрация: 11.12.2012
Адрес: Мск
Авто: Механика 2-х литровая 12-го года
Сообщений: 8,352
Strusto Strusto Strusto Strusto Strusto Strusto Strusto Strusto Strusto Strusto Strusto
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от La Pot Посмотреть сообщение
Сегодня обнаружил скол до грунтовки на арке правого заднего крыла... что делать?
Замазать мовилем и спокойно ждать следующих сколов, без шуток.
__________________
Найти своих и успокоиться
Грустная музыка лучше выпивки

Собрание путешествий
Strusto вне форума   Вверх Ответить с цитированием
3 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Старый 29.03.2013, 06:07   #27
La Pot
.
 
Регистрация: 08.02.2013
Адрес: ЦФО
Авто: Дастер Привележ 2.0 АКПП (продан)
Сообщений: 472
La Pot La Pot
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Yakov163 Посмотреть сообщение
Обрабатывай потом лак покупаешь и подкрашиваешь.
Купил "подкрашивающий карандаш" у ОД под свой цвет и "галошу" (бензин) для предварительного обезжиривания, потеплеет после обеда обработаю, а вообще сначало думал или мовилем или бесцветным лаком для ногтей замазать
La Pot вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 07.04.2013, 21:24   #28
warrioyar
Новичок
 
Аватар для warrioyar
 
Имя: Яр
Регистрация: 31.12.2012
Адрес: мой адрес не дом и не улица, мой адрес - Советский Союз ;)
Сообщений: 69
warrioyar
По умолчанию

К ОД, спокойно и дружелюбно на экспертизу. на 90% это гарантийный случай, Рено свои ошибки признает и ликвидирует - у меня был негерметичный шов, попадала влага в багажник через стык боковины и крыши - сделали за 2 дня, с улыбкой и извинениями вернули машину.
warrioyar вне форума   Вверх Ответить с цитированием
4 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Старый 07.04.2013, 21:26   #29
dibronx
Член клуба
Член клуба
 
Аватар для dibronx
 
Имя: Паша
Регистрация: 28.02.2013
Адрес: Москва
Авто: Privelege 2.0 4x4 АТнаAT
Сообщений: 818
dibronx dibronx dibronx dibronx dibronx
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от warrioyar Посмотреть сообщение
К ОД, спокойно и дружелюбно на экспертизу. на 90% это гарантийный случай, Рено свои ошибки признает и ликвидирует - у меня был негерметичный шов, попадала влага в багажник через стык боковины и крыши - сделали за 2 дня, с улыбкой и извинениями вернули машину.
Очень повезло. Какой из дилеров был?
dibronx вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 07.04.2013, 22:34   #30
Igorentiy
Член клуба
Член клуба
 
Имя: Игорь
Регистрация: 06.03.2013
Адрес: Балашиха
Авто: Expression 4x4 1.5 Diesel
Сообщений: 75
Igorentiy
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от МЕДВЕЖ Посмотреть сообщение
Пусть значит дверь меняют. Надо просто отстаивать свои права потребителей. Пусть думают что можно сделать. Бороться до конца.Сами мы всегда можем сделать, но это опять за свой счет.
У меня на Логане под резинкой окна, ржа пошла через год. Видимо непрокрашено было. Обращения к дилерам ни к чему не привели, это говорят не гарантийный случай. По кузову от коррозии хитрая гарантия, сейчас уже не сформулирую точно. Покраской российский автопром всегда отличался.
__________________
Главное чтоб руки от плеч
Igorentiy вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 07.04.2013, 22:40   #31
warrioyar
Новичок
 
Аватар для warrioyar
 
Имя: Яр
Регистрация: 31.12.2012
Адрес: мой адрес не дом и не улица, мой адрес - Советский Союз ;)
Сообщений: 69
warrioyar
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от dibronx Посмотреть сообщение
Очень повезло. Какой из дилеров был?
Петровский, в СПб. Дружим с 2007г. - всегда отличное отношение к автомобилям и клиентам. На 90% поэтому и вернулся в стан реноводов после япов - япы мне очень нравятся, но отношение дилеров к клиентам - даже вспоминать не хочется

---------- Сообщение добавлено в 23:40 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 23:38 ----------

Цитата:
Сообщение от Igorentiy Посмотреть сообщение
У меня на Логане под резинкой окна, ржа пошла через год. Видимо непрокрашено было. Обращения к дилерам ни к чему не привели, это говорят не гарантийный случай. По кузову от коррозии хитрая гарантия, сейчас уже не сформулирую точно. Покраской российский автопром всегда отличался.
я помню эту ситуацию на одной из партий Логанов ржавела кромка лобового окна - дилеры перекрашивали по гарантии все машины ... без вопросов...
warrioyar вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 07.04.2013, 22:46   #32
YuriyVZ
Администратор
Член клуба
 
Аватар для YuriyVZ
 
Регистрация: 07.12.2012
Адрес: Санкт-Петербург
Авто: Duster 1.5 dci Тореадор + ADACT
Сообщений: 20,563
YuriyVZ YuriyVZ YuriyVZ YuriyVZ YuriyVZ YuriyVZ YuriyVZ YuriyVZ YuriyVZ YuriyVZ YuriyVZ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от warrioyar Посмотреть сообщение
я помню эту ситуацию на одной из партий Логанов ржавела кромка лобового окна - дилеры перекрашивали по гарантии все машины ... без вопросов...
Мне показали (сам не видел, хотя и знал о такой проблеме) ее через 3 года, через 5.5 лет продал в том же состоянии.
YuriyVZ вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 07.04.2013, 22:51   #33
warrioyar
Новичок
 
Аватар для warrioyar
 
Имя: Яр
Регистрация: 31.12.2012
Адрес: мой адрес не дом и не улица, мой адрес - Советский Союз ;)
Сообщений: 69
warrioyar
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от YuriyVZ Посмотреть сообщение
Мне показали (сам не видел, хотя и знал о такой проблеме) ее через 3 года, через 5.5 лет продал в том же состоянии.
и при этом не потеряв в деньгах скорее всего - так что каждый сам решает - критично ли это и устранять ли...
warrioyar вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 07.04.2013, 22:55   #34
YuriyVZ
Администратор
Член клуба
 
Аватар для YuriyVZ
 
Регистрация: 07.12.2012
Адрес: Санкт-Петербург
Авто: Duster 1.5 dci Тореадор + ADACT
Сообщений: 20,563
YuriyVZ YuriyVZ YuriyVZ YuriyVZ YuriyVZ YuriyVZ YuriyVZ YuriyVZ YuriyVZ YuriyVZ YuriyVZ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от warrioyar Посмотреть сообщение
и при этом не потеряв в деньгах скорее всего - так что каждый сам решает - критично ли это и устранять ли...
Тот кто ее покупал, отлично знает о этой проблеме и она его совсем не интересовала Если найду на Дастере такое же, то так же проигнорирую.
YuriyVZ вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 12.04.2013, 07:20   #35
Роман 8316
Член клуба
Член клуба
 
Аватар для Роман 8316
 
Имя: Роман
Регистрация: 31.03.2013
Адрес: Рязанская область
Авто: люкс привиледж , 4*4, 2 л серебро, "Федька"
Сообщений: 1,144
Роман 8316 Роман 8316 Роман 8316 Роман 8316 Роман 8316
По умолчанию

А у меня другой косяк - глянул под машину а рычаги на которых задние колеса держатся тупо ржавые, вся машина красивая а эти х...ни ржавые, к диллеру ехать нет желания думаю тупо оработать
Роман 8316 вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 12.04.2013, 07:52   #36
konstantin2012
Новичок
 
Регистрация: 31.03.2013
Адрес: Коломна Московская область
Авто: DUSTER 2.0 4X4
Сообщений: 16
konstantin2012
По умолчанию

Решил как то сам помыть авто и обнаружил на кузове массу ржавых точечек, как увидел прямо нехорошо стало. Их хорошо видно, цвет то белый. Вымыл стал вытирать и все точечки пропали - стерлись. Посмотрю. что буде дальше, но звоночек нехороший!
konstantin2012 вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 12.04.2013, 08:00   #37
Fe-man
Местный
 
Регистрация: 09.12.2012
Адрес: Курская область г. Железногорск
Авто: Ф1 Privilege 1,5 dci+ADACT
Сообщений: 1,054
Fe-man Fe-man Fe-man
По умолчанию

konstantin2012, Подскажу Вам, это консервант, стирается при мойке постепенно, не переживайте это не ржавчина. у меня уже полгода стереть не могу. Один раз мойщик 30 минут тер эти пятна, а они появлялись в разных местах)))))))
Fe-man вне форума   Вверх Ответить с цитированием
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Старый 12.04.2013, 08:06   #38
Екатерина
Член клуба
Член клуба
 
Аватар для Екатерина
 
Регистрация: 19.12.2012
Адрес: Тамбов
Авто: Kaptur 4x4
Сообщений: 1,717
Екатерина Екатерина Екатерина Екатерина Екатерина
По умолчанию

Мы ездили со своими дверями к ОД. Сказали что это не гарантийный случай, это от механического поврежедния появилась коррозия.
__________________


Если не обращать внимание на трудности, то они обидятся и уйдут.
Есть "лишние" клубные ручки. Обращайтесь в личку.
Екатерина вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 12.04.2013, 09:55   #39
Бурый медведь (Bear)
Остатки клубных закупок
Член клуба
 
Аватар для Бурый медведь (Bear)
 
Имя: Игорь
Регистрация: 16.12.2012
Адрес: Москва СВАО, Краснодар
Авто: Renault Duster Expression 1.6 4x2 +БК +ДДУ, чип, тюнинг валов от SVV
Сообщений: 7,091
Бурый медведь (Bear) Бурый медведь (Bear) Бурый медведь (Bear) Бурый медведь (Bear) Бурый медведь (Bear) Бурый медведь (Bear) Бурый медведь (Bear) Бурый медведь (Bear) Бурый медведь (Bear)
По умолчанию

Екатерина, а реально было это механическое повреждение? если нет, то не надо сдаваться. и доказывать, что не виноваты в появлении этих царапин.
__________________
у меня можно приобрести клубную символику
3 клубные карты
4 текстовые белые наклейки, 4 чёрные, 4 белые Ф2, 17 чёрных Ф2, 41 чёрных малых, 38 duster-sprint
3 наклейки с логотипом, 2 внутренние, 19 внутренних чёрных
клубные календари 2014, 2015, 2016 отдам на память

Остатки клубных закупок
Бурый медведь (Bear) на форуме   Вверх Ответить с цитированием
Старый 12.04.2013, 10:01   #40
Бурый медведь (Bear)
Остатки клубных закупок
Член клуба
 
Аватар для Бурый медведь (Bear)
 
Имя: Игорь
Регистрация: 16.12.2012
Адрес: Москва СВАО, Краснодар
Авто: Renault Duster Expression 1.6 4x2 +БК +ДДУ, чип, тюнинг валов от SVV
Сообщений: 7,091
Бурый медведь (Bear) Бурый медведь (Bear) Бурый медведь (Bear) Бурый медведь (Bear) Бурый медведь (Bear) Бурый медведь (Bear) Бурый медведь (Bear) Бурый медведь (Bear) Бурый медведь (Bear)
По умолчанию

konstantin2012, я у себя то же обнаружил одну такую. оказалось, на кузове поверх краски прилипла металлическая стружка. она то и начала ржаветь. удалили её, а под ней всё чисто.
__________________
у меня можно приобрести клубную символику
3 клубные карты
4 текстовые белые наклейки, 4 чёрные, 4 белые Ф2, 17 чёрных Ф2, 41 чёрных малых, 38 duster-sprint
3 наклейки с логотипом, 2 внутренние, 19 внутренних чёрных
клубные календари 2014, 2015, 2016 отдам на память

Остатки клубных закупок
Бурый медведь (Bear) на форуме   Вверх Ответить с цитированием
Ответ


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 13:35. Часовой пояс GMT +3.
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
vB.Sponsors

Яндекс.Метрика