Вернуться на главную
Старый 21.02.2017, 17:18   #1
TscheGevara
Завсегдатай
 
Аватар для TscheGevara
 
Имя: Артем
Регистрация: 28.03.2016
Адрес: Санкт-Петербург
Авто: Renault Duster Priviledge 2.0 4x4 мех.+ГБО brc 4 пок.+ оптика от рестайла в зад
Сообщений: 113
TscheGevara
По умолчанию Отзывная кампания по рулевым тягам

Сегодня позвонили оф. дилеры и попросили подъехать для бесплатной диагностики рулевых тяг. Связано, как мне сказал сотрудник оф. дилера, с отзывом компании по данной проблематике. Завтра поеду. Отпишусь по результатам

Последний раз редактировалось TscheGevara; 22.02.2017 в 10:44.
TscheGevara вне форума   Вверх Ответить с цитированием
9 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Это может быть интересно
Старый 21.02.2017, 21:59   #2
ddaddA
Новичок
 
Имя: Дмитрий
Регистрация: 20.03.2014
Адрес: Москва ЮАО
Авто: Expression 2.0 4x4
Сообщений: 43
ddaddA
По умолчанию

Мне по гарантии поменяли. Левую, около 45т.км. Правую не давно, вместе с рычагом, около 56т.км.
ddaddA вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 21.02.2017, 22:09   #3
Modigar
.
 
Имя: Евгений
Регистрация: 10.01.2014
Адрес: Дубна, МО
Авто: Duster II Style 1.5 dCi
Сообщений: 3,285
Modigar Modigar Modigar Modigar Modigar
По умолчанию

Какого года авто?
Modigar вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 21.02.2017, 22:34   #4
TscheGevara
Завсегдатай
 
Аватар для TscheGevara
 
Имя: Артем
Регистрация: 28.03.2016
Адрес: Санкт-Петербург
Авто: Renault Duster Priviledge 2.0 4x4 мех.+ГБО brc 4 пок.+ оптика от рестайла в зад
Сообщений: 113
TscheGevara
По умолчанию

2013
TscheGevara вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 21.02.2017, 22:56   #5
sokol1dv
Член клуба
Член клуба
 
Аватар для sokol1dv
 
Имя: Дмитрий
Регистрация: 25.11.2013
Адрес: Щекино Тульская обл.
Авто: Skoda Kodiaq, дизель 2.0, Ambition с пакетами зимний II, Active II, Ambition II, бежевый
Сообщений: 1,413
sokol1dv sokol1dv sokol1dv sokol1dv sokol1dv
По умолчанию

чего то после ввода моего вина и нажатия кнопки "проверить" ничего не происходит
__________________
что не сгорит - то сгниёт
sokol1dv вне форума   Вверх Ответить с цитированием
3 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Старый 21.02.2017, 23:10   #6
Дуся Каштан
Член клуба
Член клуба
 
Аватар для Дуся Каштан
 
Имя: Алексей
Регистрация: 17.02.2015
Адрес: Москва
Авто: 2.0L 4x4 АТ
Сообщений: 96
Дуся Каштан
По умолчанию

Тоже - ничего(
Дуся Каштан вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 22.02.2017, 10:12   #7
Андрей_71_rus
Член клуба
Член клуба
 
Аватар для Андрей_71_rus
 
Имя: Андрей
Регистрация: 11.12.2014
Адрес: Город-герой Тула
Авто: Renault Daster-expression 2.0 4x4 + пакет зимний
Сообщений: 252
Андрей_71_rus Андрей_71_rus
По умолчанию

Не проверяет
__________________
Если вы не знаете знаки регулировщика, постарайтесь не задавить хотя бы самого регулировщика...
Андрей_71_rus вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 22.02.2017, 10:57   #8
TscheGevara
Завсегдатай
 
Аватар для TscheGevara
 
Имя: Артем
Регистрация: 28.03.2016
Адрес: Санкт-Петербург
Авто: Renault Duster Priviledge 2.0 4x4 мех.+ГБО brc 4 пок.+ оптика от рестайла в зад
Сообщений: 113
TscheGevara
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Андрей_71_rus Посмотреть сообщение
Не проверяет
Похоже не работает вовсе. Сижу у дилера, они смотрят номера на самих тягах. О результатах отпишусь

---------- Сообщение добавлено в 10:57 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 10:43 ----------

Все в порядке. Советую вам проявить инициативу и позвонить дилеру, поинтересоваться на сей счет
TscheGevara вне форума   Вверх Ответить с цитированием
4 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Старый 22.02.2017, 12:23   #9
maslovyu
Администратор
Член клуба
 
Аватар для maslovyu
 
Регистрация: 05.01.2013
Адрес: Москва
Авто: Privilege 1.5 4х4
Сообщений: 19,992
maslovyu maslovyu maslovyu maslovyu maslovyu maslovyu maslovyu maslovyu maslovyu maslovyu maslovyu
По умолчанию

Чего-то видать у реношников того-этого случилось, не работает, входа в май рено тоже нет, даже полей ввода логина-пароля...
__________________
У меня можно приобрести клубную символику: Карты - в наличии; Рамки под номера: 11
Текстовые наклейки (белые/черные, маленькие/большие); Наклейки с логотипом (внешние и внутренние)
Есть в наличии: Мухобойки и ветровики; брызговики Дастер-Гард (передние - 1шт (Ф1/Ф2) и задние - 1шт (Ф1); щитки - 0шт; спойлер на зеркала - 0шт)
maslovyu вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 22.02.2017, 12:49   #10
Modigar
.
 
Имя: Евгений
Регистрация: 10.01.2014
Адрес: Дубна, МО
Авто: Duster II Style 1.5 dCi
Сообщений: 3,285
Modigar Modigar Modigar Modigar Modigar
По умолчанию

Постгарантийную машину отзывали получается?
Мне рулевую рейку меняли по гарантии 2 года назад, видимо уже нормальные запчасти поставили.
Modigar вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 22.02.2017, 16:59   #11
sokol1dv
Член клуба
Член клуба
 
Аватар для sokol1dv
 
Имя: Дмитрий
Регистрация: 25.11.2013
Адрес: Щекино Тульская обл.
Авто: Skoda Kodiaq, дизель 2.0, Ambition с пакетами зимний II, Active II, Ambition II, бежевый
Сообщений: 1,413
sokol1dv sokol1dv sokol1dv sokol1dv sokol1dv
По умолчанию

А вот моя машина 2013 года (сентябрь) тоже и ничего мне про отзыв не сообщали

---------- Сообщение добавлено в 18:59 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 18:59 ----------

Цитата:
Сообщение от TscheGevara Посмотреть сообщение
2013
а у вас какой месяц выпуска?
__________________
что не сгорит - то сгниёт
sokol1dv вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 22.02.2017, 17:28   #12
olenevod
Местный
 
Аватар для olenevod
 
Имя: Сергей
Регистрация: 08.04.2014
Адрес: Москва - Саранск
Авто: DUSTER 2.0 АКПП 4WD чОрный
Сообщений: 317
olenevod olenevod
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ddaddA Посмотреть сообщение
Мне по гарантии поменяли. Левую, около 45т.км. Правую не давно, вместе с рычагом, около 56т.км.
Ограниченная гарантия:

- 30 000 км: механизм сцепления, выжимной подшипник, каталитический нейтрализатор;
- 30 000 км или 2 года: передние и задние амортизаторы;
- 50 000 км: рулевые тяги и наконечники, стойки и втулки стабилизаторов поперечной устойчивости, сайлент-блоки, резинометаллические опоры и шаровые шарниры деталей подвески и силовых агрегатов;
Повезло обычно посылают далеко!
__________________
« Не всегда говори, что знаешь, но всегда знай что говоришь. »
olenevod вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 24.02.2017, 09:52   #13
TscheGevara
Завсегдатай
 
Аватар для TscheGevara
 
Имя: Артем
Регистрация: 28.03.2016
Адрес: Санкт-Петербург
Авто: Renault Duster Priviledge 2.0 4x4 мех.+ГБО brc 4 пок.+ оптика от рестайла в зад
Сообщений: 113
TscheGevara
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Modigar Посмотреть сообщение
Постгарантийную машину отзывали получается?
Мне рулевую рейку меняли по гарантии 2 года назад, видимо уже нормальные запчасти поставили.
именно, гарантия закончилась 31 октября 2016г

---------- Сообщение добавлено в 09:52 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 09:51 ----------

Цитата:
Сообщение от sokol1dv Посмотреть сообщение
А вот моя машина 2013 года (сентябрь) тоже и ничего мне про отзыв не сообщали

---------- Сообщение добавлено в 18:59 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 18:59 ----------



а у вас какой месяц выпуска?
получил 31 октября 2013г
TscheGevara вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 25.02.2017, 00:36   #14
YuriyVZ
Администратор
Член клуба
 
Аватар для YuriyVZ
 
Регистрация: 07.12.2012
Адрес: Санкт-Петербург
Авто: Duster 1.5 dci Тореадор + ADACT
Сообщений: 20,564
YuriyVZ YuriyVZ YuriyVZ YuriyVZ YuriyVZ YuriyVZ YuriyVZ YuriyVZ YuriyVZ YuriyVZ YuriyVZ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Modigar Посмотреть сообщение
Постгарантийную машину отзывали получается?
Отзывные компании работают и после окончания гарантии, т.к. признанный производителем заводской брак. Мне багажник Логана обрабатывали через 4 года.
YuriyVZ вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 25.02.2017, 01:03   #15
Jora
Местный
 
Аватар для Jora
 
Имя: _
Регистрация: 10.04.2013
Адрес: Тамбов
Авто: Privilege 1.6 4x4 ESP май 2013 круиз-контроль чип-тюнинг от Paulus
Сообщений: 2,498
Jora Jora Jora Jora
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от TscheGevara Посмотреть сообщение
Советую вам проявить инициативу и позвонить дилеру, поинтересоваться на сей счет
Ой не смешите, я знаю заранее ответ своего дилера
Jora вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 25.02.2017, 16:35   #16
luno
Член клуба
Член клуба
 
Аватар для luno
 
Регистрация: 18.12.2012
Адрес: Москва
Авто: LP Автомат
Сообщений: 1,831
luno luno luno luno luno luno luno
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от TscheGevara Посмотреть сообщение
...попросили подъехать для бесплатной диагностики рулевых тяг.
А что-то я не понял, почему все так возбудились? В My Renault все полезли. Ведь ключевые слова -
бесплатная диагностика. Кажется никто бесплатную замену не обещал. Почему бы дилеру
не проявить инициативу, заехать на подъёмник и посмотреть тяги дело пяти минут, с умным видом сообщить,
что тягам крындец, нужна срочная замена, идите в кассу. Как вам такое объяснение дилерского альтруизма?
luno вне форума   Вверх Ответить с цитированием
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Старый 26.02.2017, 19:11   #17
TscheGevara
Завсегдатай
 
Аватар для TscheGevara
 
Имя: Артем
Регистрация: 28.03.2016
Адрес: Санкт-Петербург
Авто: Renault Duster Priviledge 2.0 4x4 мех.+ГБО brc 4 пок.+ оптика от рестайла в зад
Сообщений: 113
TscheGevara
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от luno Посмотреть сообщение
А что-то я не понял, почему все так возбудились? В My Renault все полезли. Ведь ключевые слова -
бесплатная диагностика. Кажется никто бесплатную замену не обещал. Почему бы дилеру
не проявить инициативу, заехать на подъёмник и посмотреть тяги дело пяти минут, с умным видом сообщить,
что тягам крындец, нужна срочная замена, идите в кассу. Как вам такое объяснение дилерского альтруизма?
не согласен с такой постановкой.
если идет отзывная, то дилеру, хочет он того или не хочет, он будет обязан устранять недостатки. О каких навязываниях идет речь???
врядли дилеру захочется получать люлей за самоуправство
TscheGevara вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 26.02.2017, 21:56   #18
YuriyVZ
Администратор
Член клуба
 
Аватар для YuriyVZ
 
Регистрация: 07.12.2012
Адрес: Санкт-Петербург
Авто: Duster 1.5 dci Тореадор + ADACT
Сообщений: 20,564
YuriyVZ YuriyVZ YuriyVZ YuriyVZ YuriyVZ YuriyVZ YuriyVZ YuriyVZ YuriyVZ YuriyVZ YuriyVZ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от TscheGevara Посмотреть сообщение
врядли дилеру захочется получать люлей за самоуправство
Более того, он получает деньги за выполненную работу, но уже не от нас, а от Рено. Зачем ему терять деньги?
YuriyVZ вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Старый 26.02.2017, 22:15   #19
luno
Член клуба
Член клуба
 
Аватар для luno
 
Регистрация: 18.12.2012
Адрес: Москва
Авто: LP Автомат
Сообщений: 1,831
luno luno luno luno luno luno luno
По умолчанию

Что такое отзывная компания я знаю. В таких случаях идёт информационная поддержка. На сайте производителя,
в личных кабинетах пользователь информируется в полном объёме.
Я говорю про данный конкретный случай, ткните пожалуйста ссылочкой на сайт Рено где говорится
о какой-либо отзывной компании. Нету? В таком случае это какая-то микроотзывная компания, рассчитанная
на один единственный автомобиль.
luno вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 26.02.2017, 22:47   #20
Feargin
.
 
Имя: .
Регистрация: 14.12.2014
Адрес: Тверская губерния
Сообщений: 203
Feargin Feargin
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от luno Посмотреть сообщение
Что такое отзывная компания я знаю. В таких случаях идёт информационная поддержка. На сайте производителя,
в личных кабинетах пользователь информируется в полном объёме.
Я говорю про данный конкретный случай, ткните пожалуйста ссылочкой на сайт Рено где говорится
о какой-либо отзывной компании.
Во время отзывной компании по замене масляного радиатора АКПП DP-08, случаи когда дилеры сами звонили и приглашали в сервис были крайнее редки. На сайте Рено и в личных кабинетах никакой информации не было.
Если сам не позвонишь и не настоишь, что бы проверили VIN, так и не узнаешь что ты "попал" под замену.
Так что не убедили. Придется ехать.
Feargin вне форума   Вверх Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Ответ

Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 17:49. Часовой пояс GMT +3.
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
vB.Sponsors

Яндекс.Метрика