AUTODOC.ru - Автозапчасти

[maslovyu]

AUTODOC.RU – ведущий продавец автозапчастей в России с 1998г. На сегодняшний день компания является одним из лидеров по продажам автомобильных товаров от ведущих мировых производителей. Мы сотрудничаем с такими известными брендами, как Kayaba, Total, Liqui Moly, Motul, Sangsin Brake и многими другими. Ассортимент компании насчитывает более 200 млн. предложений по 22 млн. наименованиям 3 000 торговых марок. Мы ежедневно обновляем электронные каталоги, чтобы вы всегда могли получить актуальную информацию и найти нужные вам детали.
AUTODOC.RU представлен как online: интернет-площадкой www.autodoc.ru и мобильным приложением, где насчитывается более 1 000 000 розничных клиентов, так и offline: развитой розничной сетью магазинов (свыше 220 торговых точек) по всей России (более 115 городов присутствия). Благодаря налаженным и надежным схемам взаимодействия, компания осуществляет оперативную поставку нужной клиенту продукции с оптовых складов крупнейших импортеров автодеталей (оригинальные и неоригинальные запчасти, шины, диски, автомасла, автопринадлежности, аксессуары и т.д.).
AUTODOC.RU предлагает поставки с центральных складов основных автопроизводителей России (группа VAG, Toyota, Nissan, Mercedes Benz, Ford, Mobis и др.), крупных оптовых складов автозапчастей, а также доставляет запчасти из ОАЭ, Японии, США, Германии и Кореи (всего более 800 поставщиков).
Если вы затрудняетесь с выбором нужного товара, то в любом из наших магазинов консультанты с удовольствием ответят на все ваши вопросы, подскажут, какие детали лучше выбрать и предоставят нужную информацию о производителях. Также вы всегда можете оставить запрос на подбор детали по vin-коду вашего авто, и наши специалисты в минимальное время придут вам на помощь.
Компания AUTODOC.RU всегда идет навстречу своим клиентам, и предлагаем каждому индивидуальный подход и выгодные условия сотрудничества.

Основные преимущества заказа в AUTODOC.RU:
- широкая представленность сети розничных магазинов;
- европейские стандарты качества обслуживания;
- гибкая ценовая политика;
- оперативная доставка заказов в любые регионы;
- удобные формы оплаты заказов.

Участникам нашего клуба компания Автодок предоставляет скидку ОПТ_2

Для получения скидки по Дисконтной программе Вам необходимо:
1) Зарегистрироваться на нашем сайте autodoc.ru
2) Продемонстрировать наличие карты участника клуба Вашему персональному менеджеру перед оформлением заказа, воспользовавшись специальной формой на сайте (https://autodoc.ru/clients/promo/clubs)
3) Ознакомиться и соблюдать все условия Договора-оферты.
4) Самостоятельно отслеживать движение заказа через личный кабинет на сайте либо через МП.

Условия предоставления скидки

• Компания оставляет за собой право отказать в предоставлении скидки клиенту, который злоупотребляет отказами от товара надлежащего качества. Получить скидку вновь он сможет по общим условиям накопительной системы получения скидки.
• В случае если клиент не уверен в правильности результатов самостоятельного подбора детали, он использует функцию сайта (или МП) Запрос по VIN либо Проверка по VIN в корзине. В этом случае ответственность за подбор несет представительство.
• Заказы запускаются в работу по 100% предоплате, если иное не согласовано с менеджером. Внести предоплату вы можете любым доступным способом дистанционной оплаты, указанным на странице представительства либо наличными, либо пластиковой картой в офисе продаж.
• При выборе направления заказа клиент должен самостоятельно изучить статистику по отказам данного поставщика, а также учесть, что срок поставки исчисляется в рабочих днях с момента отправки заказа поставщику. С графиком заказов можно ознакомиться на нашем сайте.
• В случае получения отказа от поставщика по какой-либо причине, клиент обязуется самостоятельно перезаказать деталь, используя сайт либо МП.

В случае несогласия и несоблюдения вышеперечисленных условий по работе с нашим интернет-магазином, клиент может продолжить сотрудничество на общих условиях розничного покупателя.

В данной ветке будет обсуждаться работа интернет-магазина, а также сообщаться об акция и спецпредложениях компании. Будем благодарны за обратную связь от вас, приветствуются как положительные, так и отрицательные отзывы для дальнейшего улучшения нашей работы. По каждой описанной проблеме в обязательном порядке будет проводиться надлежащая работа. Сотрудники компании ответят на все интересующие вас вопросы.
Настоятельно рекомендуется всем участникам форума перед началом обсуждения какой-либо спорной ситуации на форуме получить ответ по интересующему вопросу от персонального менеджера.

Просьба вопросы по подбору номеров деталей и проценке задавать персональному менеджеру.
Ответы на популярные вопросы Вы можете найти тут
Список адресов магазинов тут

[AUTODOC.RU]

Добрый день!
Уважаемые Форумчане, меня зовут Александр, я буду курировать данную ветку форума от компании АВТОДОК, буду стараться отвечать на все возникшие вопросы как можно скорее и помогать решать спорные моменты и/или направлять к ответственным людям, которые компетентны в решении нужных вопросов. Так же буду информировать о новостях компании и о проводимых акциях.
По получению скидки просьба внимательно читать первый пост данной темы.

[More]

Круто. В Одинцово нет планов точку открыть?..

[Modigar]

Хм, а у соседей Опт3 за карточку давали )))

[maslovyu]

Modigar, критерии неизвестны, но по нашей информации/статистике/данным был озвучен ОПТ2. Может потом дорастем до бОльшей скидки. Пока имеем то, что имеем

[LESHIY]

Спасибо Юр!!!

[ktoto-zdes]

А у нас они блиизко - Сиреневый бульвар)))

[Неугомонный Ездец]

Сообщение от ktoto-zdes

А у нас они блиизко - Сиреневый бульвар)))

А у нас то же ул.Кравченко...
ул. Миклухо-Маклая...

[RinGun]

О как ! Приятное известие.
Заскакиваю к вам иногда, на Бауманскую.

[алтарник]

Всем доброго вечера! Всегда заказывал на экзисте,удобно для меня, но тут столкнулся с какой-то заминкой с внутрикорпоративными ихними проблемами и решил сделать заказ в автодоке, как должно зарегистрировался и сделал заказ, но потом, как понимаю сейчас, я сам должен отслеживать движение своего заказа, а при отказе,например по позиции товара-через сутки сам отыскиваю поставщика и снова запускаю процедуру закупки запчасти и что ещё срок поставки увеличивается в неудобную для меня сторону, к примеру на экзисте сделав заказ дня через два три мне приходит извещение приходите оплачивайте и забирайте, в автодоке заранее все оплатил и приходиться висеть на сайте автодока по несколько раз в день, не думаю что это удобно, решил дождусь до конца получу свои заказы и обратно в экзист

[Игорь73]

Что то не получается найти в списке клубов именно наш! Соседи есть с ОПТ3.
Как карту то грузить? У кого то получилось? Или ногами идти в офис?

[Modigar]

Сообщение от Игорь73

Как карту то грузить? У кого то получилось?

Я местному манагеру фото карты высылал (параллельного клуба).

[maslovyu]

Игорь73, мы выполнили все условия, в самое ближайшее времянас разместят на сайте.
AUTODOC.RU, писал, что все ОК и теперь чуть-чуть надо подождать (это было вчера)

Информация на сайте появится в течении нескольких дней

[Неугомонный Ездец]

Сообщение от алтарник

решил сделать заказ в автодоке, как должно зарегистрировался и сделал заказ, но потом, как понимаю сейчас, я сам должен отслеживать движение своего заказа, а при отказе,например по позиции товара-через сутки сам отыскиваю поставщика и снова запускаю процедуру закупки запчасти и что ещё срок поставки увеличивается в неудобную для меня сторону, в автодоке заранее все оплатил и приходиться висеть на сайте автодока по несколько раз в день, не думаю что это удобно,

Это что-то из области фантастики!!! Никогда не заказывал в exist и не буду.
В автодоке все просто... у меня три акка, что бы получать на разных адресах выдачи...
1. зарегился, ввел в авто в свой гараж с ВИНом...
2. вставил поисковике номер з/ч...
3. выбрал нужную по стоимости...
4. не уверен поставил галку что бы менеджер проверил заказа по ВИН...
5. Менеджер проверил, перезвонил, предложил свои варианты, отменил мой заказа или отправил в работу
6. оплатил на сайте, получаю спам от них на почту о движении товара
7. менеджер отзвонился о приходе товара
8. приехал забрал
Что сложного?????
Да, если я накосячил с выбором товара, на последней стадии это только выяснялось, товар забрали, нам месте заказал новый... жду звонка о приезде его...
если после совета менеджера решил поменять заказа, то ту часть которая осталось не измена отдают в работу...

что Вы делает столько времени сайте???? Для чего?????

как то на прошлогоднем ТО забыл включить в заказ масло... оказалось на месте выдаче Лукойл у них есть... да еще какая-то дополнительная скидка была, забрал все вместе с маслом

[AUTODOC.RU]

Уважаемые клиенты г. Югорск!

Доводим до Вашего сведения, что свою работу начинает офис представительства по адресу: ул.Железнодорожная, д.55

Контактная информация на странице представителя.



Команда Autodoc.ru продолжает оставаться для Вас надежным партнером и готова предлагать только лучшее.

Спасибо, что Вы с нами!

---------- Сообщение добавлено в 17:01 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 17:00 ----------

Сообщение от More

Круто. В Одинцово нет планов точку открыть?..

Добрый день, спасибо за проявленный интерес к компании, пожелание по открытию магазина передана передано в отдел развития, данная возможность будет рассмотрена и оценена.

---------- Сообщение добавлено в 17:07 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 17:01 ----------

Сообщение от алтарник

Всем доброго вечера! Всегда заказывал на экзисте,удобно для меня, но тут столкнулся с какой-то заминкой с внутрикорпоративными ихними проблемами и решил сделать заказ в автодоке, как должно зарегистрировался и сделал заказ, но потом, как понимаю сейчас, я сам должен отслеживать движение своего заказа, а при отказе,например по позиции товара-через сутки сам отыскиваю поставщика и снова запускаю процедуру закупки запчасти и что ещё срок поставки увеличивается в неудобную для меня сторону, к примеру на экзисте сделав заказ дня через два три мне приходит извещение приходите оплачивайте и забирайте, в автодоке заранее все оплатил и приходиться висеть на сайте автодока по несколько раз в день, не думаю что это удобно, решил дождусь до конца получу свои заказы и обратно в экзист

Добрый день, информация на сайте обновляется 1-2 раза в день, по этому возможно купив деталь, её уже не было на складе у поставщика (верхние строчки прайс листка раскупают быстро), по этому и пришел отказ, старайтесь покупать запчасти, по возможности, с доступным большим запасом запчастей в наличии на складе поставщика. Варианты оплаты можно обсудить с персональным менеджером.

---------- Сообщение добавлено в 17:10 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 17:07 ----------

Сообщение от Игорь73

Что то не получается найти в списке клубов именно наш! Соседи есть с ОПТ3.
Как карту то грузить? У кого то получилось? Или ногами идти в офис?

Добрый день, информация на сайт подгружена, отобразится в ближайшее время.
Карту клуба можно подгрузить на сайт воспользовавшись данной формой на сайте - https://www.autodoc.ru/service/clubs/

---------- Сообщение добавлено в 17:11 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 17:10 ----------

Сообщение от Modigar

Я местному манагеру фото карты высылал (параллельного клуба).

Добрый день, такое практиковалось раньше, на данный момент удобнее будет подгружать фото карты по ссылке выше.

---------- Сообщение добавлено в 17:14 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 17:11 ----------

Сообщение от maslovyu

Игорь73, мы выполнили все условия, в самое ближайшее времянас разместят на сайте.
AUTODOC.RU, писал, что все ОК и теперь чуть-чуть надо подождать (это было вчера)

Добрый день, без паники, действительно необходимо чуть-чуть подождать, сайт интегрирован с определенной базой данных, обновление происходит не сразу а в течении нескольких дней.

---------- Сообщение добавлено в 17:16 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 17:14 ----------

Сообщение от Серебряный дракон

Это что-то из области фантастики!!! Никогда не заказывал в exist и не буду.
В автодоке все просто... у меня три акка, что бы получать на разных адресах выдачи...
1. зарегился, ввел в авто в свой гараж с ВИНом...
2. вставил поисковике номер з/ч...
3. выбрал нужную по стоимости...
4. не уверен поставил галку что бы менеджер проверил заказа по ВИН...
5. Менеджер проверил, перезвонил, предложил свои варианты, отменил мой заказа или отправил в работу
6. оплатил на сайте, получаю спам от них на почту о движении товара
7. менеджер отзвонился о приходе товара
8. приехал забрал
Что сложного?????
Да, если я накосячил с выбором товара, на последней стадии это только выяснялось, товар забрали, нам месте заказал новый... жду звонка о приезде его...
если после совета менеджера решил поменять заказа, то ту часть которая осталось не измена отдают в работу...

что Вы делает столько времени сайте???? Для чего?????

как то на прошлогоднем ТО забыл включить в заказ масло... оказалось на месте выдаче Лукойл у них есть... да еще какая-то дополнительная скидка была, забрал все вместе с маслом

Добрый день, спасибо за доверие.

[AUTODOC.RU]

Уважаемые клиенты, компания AUTODOC.RU выходит из программы лояльности «Роснефть – Семейная команда». У вас есть возможность приобрести товары с начислением баллов на покупки в сети заправок АЗС/АЗК «Роснефть» или «ТНК» до 31 мая 2017 года включительно.

[Джити]

Сообщение от maslovyu

Участникам нашего клуба компания Автодок предоставляет скидку ОПТ_2

Фото карты клуба прикрепил, скидку "Опт 2" получил. Единственно, попросили сделать фото карты на фоне логина на сайте.

Сообщение от алтарник

в автодоке заранее все оплатил и приходиться висеть на сайте автодока по несколько раз в день, не думаю что это удобно,

Всё там нормально с оповещениями. На почту регулярно движения заказа приходят, можно и на телефон включить оповещения в личном кабинете.

[Амиго]

AUTODOC.RU, Пока не понял :КАК загрузить фото и еще где скидка больше :опт2 или опт 3?

[Олег]

Загрузить фото в личном кабинете и слева столбец...скидки и там

[Олег]

Покупал уже дефлекторы на каптур...мне понравилось