Петровский Автоцентр.

[ВФилиппыч]

Господа, представляю Вам нашего партнера "ПЕТРОВСКИЙ АВТОЦЕНТР" Прошу любить и жаловать.

Леонид Союнен не работает уже в ПАЦ.
В настоящее время представитель данного партнера на форуме - Евгения, Петровский Автоцентр

[OlegR]

Сообщение от Бурый медведь (Bear)

Забрал вчера свою с повторной перекраски задних арок из Петровский Мытищи.
Леонид Союнен, у Петровского принято красить не помыв машину? И перед выдачей машины так же не мыть?
Как сдавал не совсем чистую машину, так она и получена. Блестят только задние крылья. Плюс по корпусу осела пыль от шлифовки. Заверили, что не будет больше вздутий. Но с такой подготовкой к покраске очень сомневаюсь.

Странно, обслуживаемся тоже в этом СЦ - всегда моют машину. Даже когда жене в сандеро магнитолу меняли и то мыли.

[Бурый медведь (Bear)]

OlegR, вот и мне странно. машину перед сдачей оставлял в очереди на мойке.

[Леонид Союнен]

Сообщение от mab

Здравствуйте Леонид!
23 апреля 2014г. заказал в Мытищах обивку подушки сидения по договору № 00000078440 с предоплатой 6 тыс. руб. и сроком поставки 23 мая 2014г. после 18:00 Как и договорились жду звонка.Вчера звоню сам в отдел запчастей мне говорят срок поставки 23 июня 2014г. т.е в одностороннем порядке срок сдвинулся на месяц. Причину не объяснили, гарантии, что и этот срок окончательный не дали...
Прошу выяснить судьбу моего заказа. И заодно хотелось при замене обивки сидения решить и еще одну возникшую проблему. За последний месяц во время движения с кондиционером после резкого торможения двигателем и остановки,обороты х.х. двигателя плавают вокруг отметки 1250об/м. А затем либо либо снижаются , либо загорается "пила". Здесь на форуме обсуждалась такая "болячка" И еще, на голове двигателя по всей длине и ширине замечено масляное пыльное пятно, не знаю когда появилось и связано ли как то с плавающими оборотами или нет, но надеюсь случай гарантийный?. И если так то означает ли что я должен приехать в будни до определенного времени , т.к в выходные инженер по гарантии не работает? Хотелось бы совместить решение всего перечисленного при одном приезде к ОД Петровский Мытищи.
Заранее благодарю. Михаил.

Здравствуйте, Михаил.
Попрошу коллег связаться с Вами и подробно рассказать по обшивке.
По маслу - скорее всего гарантия, по оборотам нужна диагностика.
Думаю, что когда будет ясен вопрос с обшивкой(дата прихода), все можно будет организовать за один раз.

---------- Сообщение добавлено в 12:58 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 12:51 ----------

Сообщение от Василич

Леонид Союнен, здравствуйте!
Вопрос возник по Шушарам - может ли клиент сдав свой Сузуки Sx4, в тот же день получить Дастер.
Уверяют, что Дастер в наличии, но ( Валера Харламов) - склад где-то далеко, ( кстати, и не держит слова позвонить даме, что заказала),
Валера намекает на неделю задержки. Типа, осмотрят, проверят, оценят, а уж потом, наверно и т.д.
Ситуация такая, что женщина ни дня без машины не может.
В Рольфе заверили, что обмен и оформление в течении пару часов.

Здравствуйте, Александр Васильевич.
Мне сказали, что с клиенткой так и договорились, она приезжает и в один день меняет машины. Попросил еще раз позвонить и ответить на оставшиеся вопросы.

---------- Сообщение добавлено в 13:07 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 12:58 ----------

Сообщение от Бурый медведь (Bear)

Забрал вчера свою с повторной перекраски задних арок из Петровский Мытищи.
Леонид Союнен, у Петровского принято красить не помыв машину? И перед выдачей машины так же не мыть?
Как сдавал не совсем чистую машину, так она и получена. Блестят только задние крылья. Плюс по корпусу осела пыль от шлифовки. Заверили, что не будет больше вздутий. Но с такой подготовкой к покраске очень сомневаюсь.

Здравствуйте, Игорь.
Прошу прошения за наших сотрудников. Мойка, конечно, должна была быть сделана. По качеству работ, если есть желание можно приехать и проверить с мастером.

[Бурый медведь (Bear)]

Леонид Союнен, завтра уже к другому ОД еду, там и помоют.
а вот результат работы будет ясен через полгода.

[mab]

[QUOTE=Леонид Союнен;210390]Здравствуйте, Михаил.
Попрошу коллег связаться с Вами и подробно рассказать по обшивке.
По маслу - скорее всего гарантия, по оборотам нужна диагностика.
Думаю, что когда будет ясен вопрос с обшивкой(дата прихода), все можно будет организовать за один раз.[COLOR="Silver"]

Леонид, спасибо за оперативность реагирования.Сегодня позвонили из Петровского г.Мытищи, предварительно записали на 26 июня,если обивка к этому времени не придет перезапишусь на более поздний срок.
С уважением Михаил.

[Василич]

Сообщение от Леонид Союнен

Мне сказали, что с клиенткой так и договорились, она приезжает и в один день меняет машины.

За это спасибо Вам , а не Антону.
Клиентка довольна, что может ездить на своей, пока идет ПТС, саму машину не видела, на мой вопрос - а когда поедем на Дастере, пожимает плечами.
У неё претензий нет.

[glebka]

Леонид Союнен а сколько гарантия на сцепление ? в км... а то что то сегодня пару раз дернулась при троганье...
и есть ли у дастера возможность оценки состояния узлов сцепления техническими средствами без разбора ? (а не ощущениями инженера по гарантии)

[maslovyu]

glebka, 30ооо км прописано в договоре как раз Петровского

[Juice]

Здравствуйте! Подскажите, есть ли в салоне Дастеры 2.0 4ВД в наличии,и возможен ли вариант трейд-ин (Ниссан Кашкай 2.0 4ВД последней компл. 2008г) ?

[glebka]

Сообщение от maslovyu

glebka, 30ооо км прописано в договоре как раз Петровского

спасибо - интересна вторая часть вопроса - у меня 29800

[Леонид Союнен]

Сообщение от glebka

Леонид Союнен а сколько гарантия на сцепление ? в км... а то что то сегодня пару раз дернулась при троганье...
и есть ли у дастера возможность оценки состояния узлов сцепления техническими средствами без разбора ? (а не ощущениями инженера по гарантии)

Здравствуйте, glebka.
Как уже написали ограничение по сцеплению- 30000 км, проверка только после снятия КПП.

---------- Сообщение добавлено в 09:07 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 09:05 ----------

Сообщение от Juice

Здравствуйте! Подскажите, есть ли в салоне Дастеры 2.0 4ВД в наличии,и возможен ли вариант трейд-ин (Ниссан Кашкай 2.0 4ВД последней компл. 2008г) ?

Здравствуйте, Олег.
Пришлите, пожалуйста, контакты в почту, с Вами свяжутся и расскажут, что мы можем предложить.

[Олег]

Леонид, собираюсь ехать в европу на машине, хотелось бы узнать, а гарантия на авто там действует или нет? Авто Колеос 2.5 ДК 12 г.в.(Корея.) Заранее спасибо! Да и какое покрытие навигации ТОМ-ТОМ, идущей с завода?

[YuriyVZ]

Сообщение от Олег

Леонид, собираюсь ехать в европу на машине, хотелось бы узнать, а гарантия на авто там действует или нет?

Пару лет назад было обсуждение на форуме Рено-клуба, как раз с участием Петровского (Маркмана Э.В.).
Насколько я понял из того обсуждения:
Формально в документах написано, что гарантия только в России.
Но возможен вариант ремонта в Европе за свой счет, с последующим возвратом денег по возвращению в Россию. Есть отзывы о ремонте в Прибалтике.

В общем, тоже интересно услышать точную и подробную информацию по поводу гарантии вне России.

PS: ТО заграницей уже проходил. Отчет об этом в моем бортовом журнале. Основная сложность, чтобы адекватно оформили (правильно VIN и страну вписали, нужную печать поставили).

[YuriyVZ]

Сообщение от Олег

Да и какое покрытие навигации ТОМ-ТОМ, идущей с завода?

Для iGo на Дастере точно нужно докупать карты Европы и за обновления (в том числе России) платить.

А Tom-Tom обновляется бесплатно?

[Олег]

Один раз вроде как

[YuriyVZ]

Сообщение от Олег

Один раз вроде как

Ну, да с дастеровским вариантом вроде также, один раз в течении первых полугода (или года), а потом уже платное обновление карт.

[Леонид Союнен]

Сообщение от Олег

Леонид, собираюсь ехать в европу на машине, хотелось бы узнать, а гарантия на авто там действует или нет? Авто Колеос 2.5 ДК 12 г.в.(Корея.) Заранее спасибо! Да и какое покрытие навигации ТОМ-ТОМ, идущей с завода?

Здравствуйте, Олег.
С гарантией за границей - вы обращаетесь к дилеру. Дилер определяет характер поломки. Если случай гарантийный проводит ремонт, вы оплачиваете и с бумагами обращаетесь к своему дилеру(возможно, оплачивать и не придется и местный дилер решит вопрос сразу).
С картами, по умолчанию только Россия, но на сайте TOM TOM можно приобрести нужные Вам(предварительно сделав копию штатной SD карты на карту большей емкости при необходимости)

[Alexandr_Bel]

Сообщение от YuriyVZ

Пункт 5.2. Но реально, уж в случае повышения цен точно спокойно вернут. Да и так еще не было случаев, чтобы залог не возвращали или возвращали не целиком.

- ну короче пришлось нам проверять этот пункт договора на собственном примере.
Как всегда, когда не надо, но позвонил менеджер из Петровского, и гордо отрапортовался, что все по графику, через неделю машина будет в салоне, готовьте капусту. А у нас по некоторым обстоятельствам, наоборот к сожалению, по деньгам и, соответственно, с покупкой машины все сдвигается, в лучшем случае, на конец августа.
2 месяца мариновать машину на складе - несерьезно. Пришлось писать
заявление на расторжение договора. В Петровском ( Металлострой) отнеслись с пониманием, все оформлено было в течении часа, деньги взад были получены полностью.
Короче спасибо Петровскому салону и тем, кто рекомендовал мне при заказе машины обращаться в Петровский, теперь так же всем рекомендую этот салон.
Конкретно общались с Петровским в Металлострое, менеджер - Азаров Павел, старший - Вадим.

[YuriyVZ]

Alexandr_Bel,
Жаль, что не получилось. Но теперь уже нет таких очередей и время ожидания максимум 2-3 месяца для персональной комплектации. Можно опять заказывать, как раз к концу августа и будет.

[Alexandr_Bel]

Сообщение от YuriyVZ

Alexandr_Bel, Можно опять заказывать, как раз к концу августа и будет.

- это у нас первой мыслью было.
Вторая мысль, более трезвая, - конец августа это в лучшем случае. А если только осенью, а там новогодние скидки Решили подождем, глядишь и автомат на тестдрайве появиться, прокатимся хоть.