Продолжение такое: позвонили по указанным номерам,нам сказали,что в курсе,прибор неисправен. Оказалось,что нескольким десяткам человек пришли подобные письма! Причём некоторые вообще в том месте не ездили,сфоткали их в других местах. А прибор написал,что "вот тут-то". Дело принципа,тыщу просил вернуть.
сказали,какие заявления писать и куда с ними идти... посмотрим,что дальше.