На сайте можно написать, что угодно.
А это из официального ответа OZON в частной переписке:
Цитата:
|
Дело в том, что этот товар доставляется от нашего партнёра - продавца, Ozon в этом случае выступает как витрина для продавца: мы размещаем объявления о товаре, а продавец отправляет посылку вам напрямую удобным для него способом. Ozon не участвует в доставке партнёрских товаров. По всем вопросам, связанным с товаром, доставкой или возвратом вам нужно написать в чат продавцу на странице товара. Продавец отвечает в течение 3-х дней.
|
На практике, продавец исчезает через месяц переписки, ничего не вернув.