[dg972]

Из письма на почту:

Решения:
Вариант 1: Частичный возврат 371.51 руб. без возврата товара

Вариант 2: Возврат товара полный возврат 743.02 руб (Покупатель оплачивает возвращенный гонорар перевозкы груза)

Время отклика: 3 дня

Мы закроем спор вышеуказанным решением о частичном возмещении в течение 2 календарных дней, когда время ответа закончится, если кто-либо из вас или продавец не предоставил больше доказательств в поддержку вашей претензии.
Примечание: Если кто-либо из вас или продавца предоставил новые доказательства или встречные доказательства, чтобы объяснить проблему продукта, мы можем пересмотреть частичную сумму возврата при закрытии спора.