Форум Клуба Рено Дастер / Renault Duster Club

Форум Клуба Рено Дастер / Renault Duster Club (http://duster-clubs.ru/forum/index.php)
-   Эксплуатация и ремонт (http://duster-clubs.ru/forum/forumdisplay.php?f=17)
-   -   Гарантийный случай. (http://duster-clubs.ru/forum/showthread.php?t=847)

Lёха 15.06.2013 18:01

Цитата:

Сообщение от Ky6uk (Сообщение 82740)
Пробег у Вас какой?

На момент замены пробег был 9000 км., сейчас 25000 км., все норм.

Цитата:

Сообщение от Ky6uk (Сообщение 82740)
Подтеков не было, только запотевание

На рабочей Шнивке аморы запотевшие давно (тыщ 80 км.) и работают!

docru 29.10.2013 13:16

Динамик водительской двери (хрипел) - замена по гарантии.
Рено и здесь умудрились свои разъемы воткнуть - при покупке новых динамиков обратите внимание!

Бурый медведь (Bear) 29.10.2013 13:21

docru, постоянно хрипел?
у меня пассажирский периодически хрипит. приезжаю к гарантийщикам не хрипит. так и езжу пока не захрипит постоянно.

docru 29.10.2013 13:47

Громкость выше 23 и какой-нибудь тыц-тыц современный - вопросы у официалов сразу пропали. Собственно это и были условия, при которых хрипел.

алекс 29.10.2013 14:57

А на шаровые опоры какая гарантия в километрах?

Clim 10.02.2014 12:47

Пробег почти 55 тыс. Перестала гореть левая подсветки номера, подумал лампочка сдохла. Полез, а в плафоне воды, грязи, короче все контакты сгнили и высыпались, сплошной зеленый налет. Ответная фишка тоже. Приехал в салон, без разговоров заказали новый плафон и весь жгут проводов по пятой двери, отдельно фишек нету. Жду, когда привезут и позовут на замену.

Бурый медведь (Bear) 10.02.2014 13:18

Clim, везёт. а я сам менял плафон подсветки номера и то же левую.

Clim 10.02.2014 13:58

Цитата:

Сообщение от Бурый медведь (Bear) (Сообщение 169416)
а я сам менял плафон подсветки номера и то же левую.

Игорь, по той же причине, что и у меня? И почему по гарантии отказали?

Бурый медведь (Bear) 10.02.2014 22:28

Clim, Серёж, честно, да же не задумывался о гарантии по этому поводу. контакты плафона были окислены. провода с фишкой вроде живые, раз до сих пор работает.
вот ссылка на сообщение в бортовике http://www.duster-clubs.ru/forum/sho...2&postcount=90

Влади-мир 14.02.2014 17:35

Добрый, для Вас , и не очень для меня день, Андрей. Сегодня ездил к ОД . Сначала определили как повреждения провода(зеленого), который входит в муфту. Без механических воздействий. Смотрели, фотографировали...думали. Вердикт- поскольку видимых (механических) повреждений нет, то скорее всего будет гарантийный случай, ноотошлют все на АФ для подтверждения гарантии и определения что и как менять, муфту в сборе или провод, если это возможно. Я поехал на машине домой ждать звонка от ОД поскольку пятница и "вряд ли сегодня будет ответ от АФ". Не успел зайти домой -звонок: "АФ признал Ваш случай не гарантийным, т.к. в изоляции проводов наверное есть дырочки а это не гарантийный случай, Надо заказывать проводочек из франции (доставка месяц?) стоит около 400р , замена около 1700-1800 и заплатить за диагностику 1700р. Подъезжайте к приемному мастеру "
Вот так ! Вот думаю взять тайм аут до понедельника и запросить у ОД официальный ответ АФ, а потом ..... пока не придумал. Типа пусть АФ даст оф. ответ, что гарантия не распространяется на изоляцию электропроводки. ?
А может просто заказать у другого дилера провод и самому поменять. Извините, что много слов в Вашем "бортовике".

МЕДВЕЖ 14.02.2014 18:44

Цитата:

Сообщение от Влади-мир (Сообщение 172528)
"АФ признал Ваш случай не гарантийным, т.к. в изоляции проводов наверное есть дырочки а это не гарантийный случай,

Бред. Очередная отписка. Как на фото они могли определить "наверное есть дырочки". Ответ не конкретный!!! Либо есть либо дырочек нет!!

"Вот думаю взять тайм аут до понедельника и запросить у ОД официальный ответ АФ",
Напишите запрос по электронке. Что ответят?

More 14.02.2014 18:46

Да даже если и есть "дырочки", он что, сам их проковырял?.. Отмазка гарантийщиков, только и всего.

МЕДВЕЖ 14.02.2014 19:04

Влади-мир, Тут еще и не известно. Посылал ли ОД запрос на гарантию по этому случаю?! Или просто хотят срубить денег. Пусть покажут оф. ответ и дают официальную бумагу , что ваш случай признан не гарантийным.

МЕДВЕЖ 14.02.2014 19:25

Влади-мир, Вы присутствовали при осмотре вашего автомобиля гарантийщиком ?
Сами видели какие либо повреждения провода?

Velobaiker (Balu) 14.02.2014 19:28

сделай независимую экспертизу, что то воду они мутят...басурманы.

Влади-мир 14.02.2014 19:45

Спасибо, "Пусть покажут оф. ответ и дают официальную бумагу , что ваш случай признан не гарантийным" я об этом выше и писал. В понедельник посмотрим. На форуме уже кто-то писал про похожую неисправность, не могу найти. "Они" нашли выход герметизацией проводов, но дальнейшая эксплуатация не известна. Если найду кто описывал, обязательно поинтересуюсь. Если кто с ямы или подъемника смотрел,с левой стороны походу авто в муфту входят провода, надо очень постараться их-провода повредить. Причем провода без видимых повреждений. Что-то странно. Завтра хочу попробовать посушить феном, чем-нибудь обмотать, (что бы не намокло и после снятия не придрались типа целофаном) и покататься. А там посмотрим.

---------- Сообщение добавлено в 20:36 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 20:33 ----------

Извините, пока сообщение отправлял, все в другую тему ускакало.

---------- Сообщение добавлено в 20:45 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 20:36 ----------

Дилер всем известный, проблем с ним пока не возникало-поэтому называть его пока не хочу. Может все решится положительно. В ремзоне был, под машиной то же ( к своему стыду первый раз с покупки, при наличии гаража с ямой), мастер при мне фотографировал. Рассказывал, что АФ очень лояльно относится к гарантийным случаям и проблем быть не должно. Вопрос только один -Ц.У. АФ менять провод или муфту в сборе. Предлагал оставить машину до решения вопроса в ремзоне. Потом решили, что лучше уехать домой на машине и ждать ответа о тАФ. Но .... только к дому подъехал и "счастливый" звонок.

МЕДВЕЖ 14.02.2014 19:54

Вложений: 2
Цитата:

Сообщение от Влади-мир (Сообщение 172600)
надо очень постараться их-провода повредить.

Совершенно верно. А если еще стоит защита, то вообще чудеса. Скорее всего вы правы. Дело в герметизации.

http://duster-clubs.ru/forum/attachm...3&d=1392397093

http://duster-clubs.ru/forum/attachm...4&d=1392397093

Влади-мир 14.02.2014 20:26

Да там и без защиты очень сложно до этого места добраться. Сначала проутюжить защитой двигателя, потоп выхлопной трубой, которая ниже муфты и потом удивительным образом зацепить провода. Да так, что муфта то вкл, то выкл. Когда сама захочет.Всем спасибо. Но на всякий случай сфотографируйте свои провода с датой фото, что бы потом предъявить ОД, если будут такие же отмазки.

dg972 14.02.2014 21:47

http://duster-clubs.ru/forum/attachm...4&d=1392397093

Неудачное фото. Где электропровод?

dg972 14.02.2014 21:50

http://duster-clubs.ru/forum/attachm...0&d=1358009563

Вот тут видно провод. Он идет в черной гофре.


Текущее время: 12:03. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2025, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
vB.Sponsors