Форум Клуба Рено Дастер / Renault Duster Club - Тема для новичков. Задаем вопросы.

- Сайт и форум (http://duster-clubs.ru/forum/forumdisplay.php?f=103)

- - Тема для новичков. Задаем вопросы. (http://duster-clubs.ru/forum/showthread.php?t=139)

если поломка связана с некачественным маслом или фильтрами, то могут и отказать.
а вообще лучше написать что случилось, какие симптомы, что сломалось со слов дилера?

Цитата:

Сообщение от Лисёнок (Сообщение 519249)

Мы делали ТО в др автосалоне. Но на гарантию двигателя это не распространяется.

а почему не распространяется?

Цитата:

Сообщение от Лисёнок (Сообщение 519249)

Ребята девчата приветствую вас!) Не нашла раздел про ремонт и вопросы по гарантии. Напишу сюда :) по гарантии не хочет дилер менять прокладки, точить поршень и перебрать двигу соответственно. По гарантии не хотят. Мы делали ТО в др автосалоне. Но на гарантию двигателя это не распространяется. Подскажите, прошу как быть. Что им говорить .

Напишите подробнее что случилось - какого года машинка, что конкретно случилось, какие доводы к отказу приводит ОД?

Обороты скачут при движении. Чаще всего завышенные крутит . 3000 при нажатии газа легонько. Доводы ОД приводит что кончился срок. Но у них видимо нет данных о дате подписания договора. Машина 2014го года. Купили ее в 2015. В документах гарантии написано что срок до 19.08.2018

---------- Сообщение добавлено в 02:08 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 02:02 ----------

Перед ОД обратились в др автосалоне. Там чистили дроссельную заслонку. Изменения в поведении машины не было. И на диагностике ничего не выявлено. А в ОД диагностика показала что компрессия двигателя, третьего клапана

Лисёнок, а пробег какой?

,23400

---------- Сообщение добавлено в 08:34 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 08:34 ----------

Цитата:

Сообщение от HID (Сообщение 519321)

Лисёнок, а пробег какой?

23400

А когда легонько на педальку нажимаешь и обороты подскакивают до 3000 оборотов, машина тож резко ускоряется?

Лисёнок, Закон N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) "О защите прав потребителей". Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя

2. Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).

Т. е. не имеет никакого отношения, где ты проходила ТО. Гарантия продолжит свое действие в полном объеме.

Могут отказать в гарантии в том случае, если действия другого автосалона при проведении ТО нарушали правила эксплуатации автомобиля, и стали прямой причиной произошедшей поломки. Но для этого официальный дилер должен провести экспертизу, которая данный факт докажет. Иными словами, инженер по гарантии должен предоставить бумагу, где будет написано, что конкретные действия другого дилера (с перечислением и подробным описанием) привели к конкретным поломкам. При этом, у тебя остается право поставить такие выводы под сомнение.

1. Есть кто с Алматы?
2. Есть ли в Алматы СТО, кроме официалов?Запчасти?
3. Где можно приобрести СПОЙЛЕР на Дастер?

Константин.kz, есть, но активности немного. запчасти тоже есть, в том числе большие сетевые магазины с доставкой

http://duster-clubs.ru/forum/forumdisplay.php?f=127 - раздел есть, но там тишина в основном.

Цитата:

Сообщение от Эхо (Сообщение 519478)

А когда легонько на педальку нажимаешь и обороты подскакивают до 3000 оборотов, машина тож резко ускоряется?

Да. Так же резко подрывается. Уже ОД сказали думают и ждут ответа с Москвы на счёт ремонта за их счёт. Ждём понедельник

---------- Сообщение добавлено в 14:45 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 14:44 ----------

Цитата:

Сообщение от cap obvious (Сообщение 519481)

Лисёнок, Закон N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) "О защите прав потребителей". Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя

2. Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).
Спасибо большое. Буду этой статьей оперировать если ОД затроит
Т. е. не имеет никакого отношения, где ты проходила ТО. Гарантия продолжит свое действие в полном объеме.

Могут отказать в гарантии в том случае, если действия другого автосалона при проведении ТО нарушали правила эксплуатации автомобиля, и стали прямой причиной произошедшей поломки. Но для этого официальный дилер должен провести экспертизу, которая данный факт докажет. Иными словами, инженер по гарантии должен предоставить бумагу, где будет написано, что конкретные действия другого дилера (с перечислением и подробным описанием) привели к конкретным поломкам. При этом, у тебя остается право поставить такие выводы под сомнение.

Цитата:

Сообщение от Лисёнок (Сообщение 519741)

Многие наоборот разогнать не могут, тупит, а тут вона что :preved:

подскажите в какую тему бежать со скрипом колодок?
как чуть дождь так сразу у меня сельская скрипучая телега....

Вот тема о тормозах и колодках: http://duster-clubs.ru/forum/showthread.php?t=44

Цитата:

Сообщение от More (Сообщение 521248)

Вот тема о тормозах и колодках: http://duster-clubs.ru/forum/showthread.php?t=44

мерси)))

Поменяла в ближацшем к работе техцентре филттры, масло и свечи. На обратном пути заметила что машину подтрясывает. Списала на то что могла попасть в колею, но когда ехала домой на 70км/ч машину начало ощутимо шатать.
Что они мне там понаделали? Могу завтра утром поехать к ним с претензией??

Цитата:

Сообщение от sungirly (Сообщение 521310)

Списала на то что могла попасть в колею

Возможно или специально или по недосмотру не докрутили одно из колес.

Цитата:

Сообщение от jimmik (Сообщение 521324)

Возможно или специально или по недосмотру не докрутили одно из колес.

Вроде как, для масла, фильтров, свечей нет нужды колеса снимать :)

Цитата:

Сообщение от Strusto (Сообщение 521328)

Вроде как, для масла, фильтров, свечей нет нужды колеса снимать :)

Спрашивали про секретки, в накладной стоит осмотр ходовой

Цитата:

Сообщение от sungirly (Сообщение 521331)

в накладной стоит осмотр ходовой

Тогда тем более, если фомкой дергали все шаровые соединения, то могли и добить одно из сочленений. Пробег какой у вашего дастера? Но начните с колес.