Форум Клуба Рено Дастер / Renault Duster Club

Форум Клуба Рено Дастер / Renault Duster Club (http://duster-clubs.ru/forum/index.php)
-   Петровский автоцентр (http://duster-clubs.ru/forum/forumdisplay.php?f=116)
-   -   Петровский Автоцентр. (http://duster-clubs.ru/forum/showthread.php?t=649)

maslovyu 18.04.2013 12:50

andreys, не как ответ на вопрос, но факт: так не только на Варшавке и не только в ПА. ДКП оформляется в день выдачи авто, при полной оплате - все равно преддоговор. По собственному опыту в ПА-Мытищи.

МЕДВЕЖ 18.04.2013 14:31

Леонид Союнен, Скажите пожалуйста. Если (не дай бог) у кого нибудь лопнет лобовое стекло. Самопроизвольно, без сколов и механических повреждений.
У меня так было на сандеро. ОД салон ВОЛГА-РАСТ г. Волгоград, посмотрел и сказал, что это гарантийный случай. Замена была произведена бесплатно-по гарарантии. Препонов и т.д не было.
Теперь вопрос: Приезжает к вам клиент с такой же проблемой. НО у него установлено жабо. Будут ли оказаны препоны по замене лобового стекла в данном случаи по гарантии? Думаю ваш ответ будет многим клиентам интересен. Спасибо.

andreys 18.04.2013 15:21

maslovyu, спасиб, полегчало, а то ПТС второй день везут:sad:

Леонид Союнен 19.04.2013 09:35

Цитата:

Сообщение от МЕДВЕЖ (Сообщение 58989)
Леонид Союнен, Скажите пожалуйста. Если (не дай бог) у кого нибудь лопнет лобовое стекло. Самопроизвольно, без сколов и механических повреждений.
У меня так было на сандеро. ОД салон ВОЛГА-РАСТ г. Волгоград, посмотрел и сказал, что это гарантийный случай. Замена была произведена бесплатно-по гарарантии. Препонов и т.д не было.
Теперь вопрос: Приезжает к вам клиент с такой же проблемой. НО у него установлено жабо. Будут ли оказаны препоны по замене лобового стекла в данном случаи по гарантии? Думаю ваш ответ будет многим клиентам интересен. Спасибо.

Здравствуйте, Андрей.
Если на стекле нет следов мех. повреждений и сколов - это однозначно гарантия.

---------- Сообщение добавлено в 09:35 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 09:20 ----------

Цитата:

Сообщение от andreys (Сообщение 59007)
maslovyu, спасиб, полегчало, а то ПТС второй день везут:sad:

Здравствуйте, andreys.
В договоре указываются данные из ПТС(я так понял его пока нет), поэтому у Вас скорее всего пока предварительный договор. По приходу ПТС - будет договор.

Жучка 19.04.2013 16:30

И снова "здравствуйте"! :preved:
Леонид, такой вопрос.
ТО-1 у меня было в феврале, сейчас пробег 19000 км. На этой неделе, в связи с теплой погодой, я обнаружила, что у меня не работает кондиционер. Поеду в Шушары в понедельник. В связи с этим вопрос: ведь при прохождении ТО систему кондиционирования проверяют? Т.е. в случае неисправности этот случай будет гарантийным?
Спасибо.

МЕДВЕЖ 19.04.2013 18:38

Цитата:

Сообщение от Жучка (Сообщение 59418)
при прохождении ТО систему кондиционирования проверяют?

Помойму не проверяют. Идет замена масла,свечей,доливка при необходимости жикостей, подкачка колес в том числе и запасное, замена воздушного и соответственно масленного фильтра. Все остальне работы по указанию клиента.

Питер Пушкин 19.04.2013 20:41

Цитата:

Сообщение от МЕДВЕЖ (Сообщение 59453)
Помойму не проверяют. Идет замена масла,свечей,доливка при необходимости жикостей, подкачка колес в том числе и запасное, замена воздушного и соответственно масленного фильтра. Все остальне работы по указанию клиента.

Гарантия-то по всякому 3 года, чего голову ломать.

Леонид Союнен 20.04.2013 09:51

Цитата:

Сообщение от Жучка (Сообщение 59418)
И снова "здравствуйте"! :preved:
Леонид, такой вопрос.
ТО-1 у меня было в феврале, сейчас пробег 19000 км. На этой неделе, в связи с теплой погодой, я обнаружила, что у меня не работает кондиционер. Поеду в Шушары в понедельник. В связи с этим вопрос: ведь при прохождении ТО систему кондиционирования проверяют? Т.е. в случае неисправности этот случай будет гарантийным?
Спасибо.

Валерия, на то сам кондиционер не проверяется, меняется только салонный фильтр. Устранение дефекта, скорее всего, будет в рамках гарантии, если только не пробитый конденсор(радиатор кондиционера, стоит перед основным радиатором, бывает камнем или веткой пробивается).

ilion 20.04.2013 11:40

Вложений: 1
Леонид Союнен, добрый день!
Сообщите, пожалуйста, позицию Петровского Автоцентра по поводу чип-тюнинга наших двигателей.
во-первых, нас интересует - подтверждается ли гарантия на двигатель при выполнении чип-тюнинга?
во-вторых, где (у каких специалистов) вы рекомендуете, или не рекомендуете это делать?
ну и, в-третьих, а есть ли в этом смысл (нас интересует именно мнение ОД, как эксперта).
Вопросы возникли из-за того, что помимо моря предложений в Интернете, качество которых и квалификацию предлагающих их специалистов мы не можем оценить,
с таким предложением выступил официальный дилер компании Renault - Рольф Полюстрово.
Прилагаю их коммерческое предложение.
Что Вы можете сообщить по этому поводу?
http://www.duster-clubs.ru/forum/att...1&d=1366443509

domosed 20.04.2013 16:22

Леонид Союнен, добрый день!

На моем Логане (купленном у Вас в 2006г.) в качестве дополнительной опции была установлена кнопка открывания багажника из салона. Весьма нужная кнопочка, скажу я вам. :) Возможна ли установка такой кнопки на Дастере?

Леонид Союнен 21.04.2013 11:17

Цитата:

Сообщение от ilion (Сообщение 59656)
Леонид Союнен, добрый день!
Сообщите, пожалуйста, позицию Петровского Автоцентра по поводу чип-тюнинга наших двигателей.

Здравствуйте, Игорь.
Мы чипованием не занимаемся и не рекомендуем. Изменение программы ЭБУ впрыска, допускается только производителем, после чиповки с гарантией будут вопросы. В предложении Рольфа нет ни слова о том, что заводская гарантия сохраняется, можно уточнить у них условия их предложения(я думаю они должны предупреждать о последствиях). Но всегда есть люди, которые хотят, что то улучшить в своей машине.

---------- Сообщение добавлено в 11:17 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 11:15 ----------

Цитата:

Сообщение от domosed (Сообщение 59715)
Леонид Союнен, добрый день!

На моем Логане (купленном у Вас в 2006г.) в качестве дополнительной опции была установлена кнопка открывания багажника из салона. Весьма нужная кнопочка, скажу я вам. :) Возможна ли установка такой кнопки на Дастере?

Здравствуйте, domosed
На Дастер, к сожалению, не ставим.

МЕДВЕЖ 21.04.2013 11:21

Леонид Союнен, Какой бензин вы бы рекомендовали для заливки в топливный бак для двигателя 2.0 ? И если можно, то почему? Спасибо.

ilion 21.04.2013 11:27

Добрый день!
Более того, мы уже отметили некоторые технические неточности в предложении Рольфа. Многие из нас, действительно, хотят что-то улучшить в своей машине (ведь в России живем). Хотелось бы для себя и для коллег получить заключение о допустимости или недопустимости чип-тюнинга (в особенности когда мы читаем в предложениях глубокомысленные заверения об опыте перепрошивки чего угодно, без указания конкретно выполняемых действий).
А можно через вашу организацию получить заключение по этому поводу представителей производителя - Автофрамоса.
Согласитесь ситуация любопытная - есть два официальных дилера. Один предлагает то, что не рекомендует другой.
Может такой запрос будет полезен и для ПА.

Леонид Союнен 21.04.2013 12:24

Цитата:

Сообщение от ilion (Сообщение 59961)
Добрый день!
А можно через вашу организацию получить заключение по этому поводу представителей производителя - Автофрамоса.
Согласитесь ситуация любопытная - есть два официальных дилера. Один предлагает то, что не рекомендует другой.
Может такой запрос будет полезен и для ПА.

Игорь.
Условия Автофрамоса изложены в гарантийной книжке, запросы и заключения дополнительно не нужны. В этой ситуации, лучше спросить Рольф. Они предлагают и должны полностью расказать о возможных последствиях, а хозяин машины выбирает приемлимо ли это ему.

domosed 21.04.2013 12:37

Цитата:

Сообщение от Леонид Союнен (Сообщение 59958)
Здравствуйте, domosed
На Дастер, к сожалению, не ставим.

А жаль... :dash1: Может стоит об этом подумать, или в Дастере это технически невозможно и почему? :shok:

Леонид Союнен 21.04.2013 13:02

Цитата:

Сообщение от МЕДВЕЖ (Сообщение 59960)
Леонид Союнен, Какой бензин вы бы рекомендовали для заливки в топливный бак для двигателя 2.0 ? И если можно, то почему? Спасибо.

Лучше использовать 95 исходя из расхода + динамика. А главное бензин должен быть качественный, без вредных присадок.

Velobaiker (Balu) 21.04.2013 22:24

Леонид Союнен,
Цитата:

Сообщение от Леонид Союнен (Сообщение 59991)
Лучше использовать 95 исходя из расхода + динамика. А главное бензин должен быть качественный, без вредных присадок.

а скажем какие последствия от 92 хорошего, вы третий представитель кто советует на 95 ездить на 2-ух литровых

Urich 22.04.2013 00:38

Тот самый Рольф , клиенты которого умирают у стойки при виде счёта за ремонт , и персонал которого на машине клиента ездит за водкой ... Ребята , какой чип-тюнинг ?!

Василич 22.04.2013 00:43

Цитата:

Сообщение от Urich (Сообщение 60225)
Тот самый Рольф

Наш Рольф, самый дисциплинированный Рольф в России :ok:

Леонид Союнен 23.04.2013 12:39

Цитата:

Сообщение от Velobaiker (Balu) (Сообщение 60171)
Леонид Союнен,

а скажем какие последствия от 92 хорошего, вы третий представитель кто советует на 95 ездить на 2-ух литровых

Последствий от 92 нет, но изначально все характеристики машины приводятся для 95, это оптимальное октановое число. Можно использовать и 92.

---------- Сообщение добавлено в 12:26 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 12:21 ----------

Цитата:

Сообщение от Urich (Сообщение 60225)
Тот самый Рольф , клиенты которого умирают у стойки при виде счёта за ремонт , и персонал которого на машине клиента ездит за водкой ... Ребята , какой чип-тюнинг ?!

У нас в Спб, я с таким негативом о Рольфе не сталкивался. По моему, достойный дилер Рено.

---------- Сообщение добавлено в 12:39 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 12:26 ----------

Цитата:

Сообщение от domosed (Сообщение 59984)
А жаль... :dash1: Может стоит об этом подумать, или в Дастере это технически невозможно и почему? :shok:

Подумаем, спрошу у наших установщиков.


Текущее время: 14:03. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2025, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
vB.Sponsors