PDA

Просмотр полной версии : Неисправность стеклоподъемника


Sabal77
14.03.2017, 14:44
Всем привет. Случилась беда - перестал работать водительский стеклоподъемник. Имеется расширенная гарантия (машине 3,5 года), поехал к официалам, сделали диагностику. Вердикт - стеклоподъемник неисправен по вине дополнительно установленного доводчика, гарантийному ремонту не подлежит. Все доводы, что доводчик был установлен оф. дилером при покупке (даже внесен в договор купли-продажи) к успеху не привели, вначале говорили, что гарантия на доп. опции год, после моего обоснования, что неисправен штатный узел автомобиля (стеклоподъемник, а не доводчик) ответили, мол у кого ставили, к тому и езжайте. Проблема в том, что ставил в Ренамаксе, а их больше нет. Стоимость замены стеклоподъемника у официалов - 16 тыс.
1. Может кто чего-нибудь присоветует?
Попыток сделать по гарантии не покидаю, но на всякий случай:
2. Где можно прицениться на работы по замене стеклоподъемника (Логан-гараж к сожалению такими вещами не занимается)?

Masterkkt
14.03.2017, 15:06
Я доводчики в Лоранте делал,попробуйте им набрать

Fe-man
14.03.2017, 18:38
Sabal77, обратитесь на сайт рено, оставьте жалобу. Это имеет неимоверный успех или сьездийте в Петровский.

Sabal77
14.03.2017, 18:52
Sabal77, обратитесь на сайт рено, оставьте жалобу. Это имеет неимоверный успех или сьездийте в Петровский.
Общался с горячей линией, поддержки у них не нашел. Сейчас готовлю претензию.
С петровским тоже общался, пока безрезультатно.

Masterkkt
14.03.2017, 20:10
Sabal77, обратитесь на сайт рено, оставьте жалобу. Это имеет неимоверный успех или сьездийте в Петровский.

Петровский как раз отказался доводчики ставить мне,когда покупал.

Sabal77
10.05.2017, 16:16
Нашелся вменяемый оф. дилер, который по гарантии отремонтировал стелкоподъемник. Пришлось немного подождать, т.к. на складе моторчика не оказалось. Но в итоге в Петровском произвели замену моторчика абсолютно за бесплатно.
Хвала Петровскому!!!
Позор жлобам из Автогермеса, которые еще и за диагностику денег взяли, а по гарантии делать отказались!

Mirta
12.06.2017, 11:17
У меня похожая проблема - только с пассажирской стороны. Думала, может можно отделаться малой кровью, но прочитав тему поняла, то все равно надо в СТО ехать

Sabal77
10.07.2017, 19:31
У меня похожая проблема - только с пассажирской стороны. Думала, может можно отделаться малой кровью, но прочитав тему поняла, то все равно надо в СТО ехать
Если проблема только в одном стеклоподъемнике, то скорее всего тоже самое что и у меня - сгорел моторчик. Мне сказали, что повезло, т.к. мотор сгорел после поднятия стекла, иначе бы с открытым окном ездил.
Проблема там, как я понял, в том, что отдельно моторчик купить можно только на разборах, так он поставляется в комплекте с механизмом стеклоподъемника и стоит этот механизм порядка 10 тыс. Плюс работы по замене.