Течь масла из под фильтра

[Сергей 698]

Обнаружил масло на защите и полу гаража, на диагностике у дилера нашли течь из под масленого фильтра. Объяснить по чему не могут Предложили замену фильтра дал согласие 450р. Они еще и за работу взяли на гарантийной машине. Спросил у мастера что нужно ждать когда совсем без масла, движок стукнет тогда к ним по гарантии. Без слов мастер дал понять ДА.

[Ky6uk]

Не понятно только одно. Машина гарантийная и за что денег заплатили?
Через сколько времени потекло? после ТО

[Сергей 698]

Пробег 6т заплатил за фильтр и работу по замене.

[Ky6uk]

За замену фильтра на гарантийной машине не должны платить ни при каких раскладах. У Вас же потекло в гарантийный период.
А потечь могло наверно потому, что на заводе не совсем сильно его прикрутили, резинка со временем "просела", "усохла", и возможно от холода ее сжало, вот она и дала протечку.
Сто пудов гарантийный случай, ведь не вы фильтр прикрутили сами, а завод-изготовитель.

[Сергей 698]

Молвят что на расходники нет гарантии

[Ky6uk]

Да ну. Вот красота...... Чтоб я так жил...( после чего грязно выругался )
А на Горячей линии РЕНО так же говорят ?
Я понимаю сумма не огроменная, но почему на гарантийной машине вдруг расходники не гарантийные....

[Сергей 698]

Сумма не проблема мизер в сравнении с курсу УЕ сам факт. Ждем ответа от горячей.

---------- Сообщение добавлено в 18:53 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 18:43 ----------

Совсем забыл, я задал вопрос про затяжку сказали затянут

[Ky6uk]

Совсем забыл, я задал вопрос про затяжку сказали затянут
Это теперь конечно.... Иначе держаться не будет :sarcastic:
У меня вон в морозы масляный фильтр оригинальный подмерз. Пришлось тоже менять.
Писал недавно в теме
http://www.duster-clubs.ru/forum/showthread.php?t=4085

[Сергей 698]

Развел меня дилер? Или проблема в другом

[Ky6uk]

Считаю что Вас немного развели

[Сергей 698]

Ну тогда другие будут вооружены против дилеров.

[малёк]

Сергей 698, вы не пробовали его рукой подтянуть? может открутился (оттресло).

[Сергей 698]

Да там не видно ни чего я да же не понял от куда все облазил, это дилер сказал что из под фильтра

[малёк]

для начала бы на подъёмник, в любой сервис. посмотреть гарантия не слетит. для себя, увидеть.

[Сергей 698]

Если бы не замануха "гарантия" сам бы все нашел и сделал.

---------- Сообщение добавлено в 19:13 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 19:10 ----------

для начала бы на подъёмник, в любой сервис. посмотреть гарантия не слетит. для себя, увидеть.

за так на подъемник ни кто ни пустит, а в гаражах эстакада 200р час и мороз 17

[малёк]

у нас подъём 100 р.

[Ky6uk]

малёк, не важно сколько стоит подъем.
не должно быть что бы на гарантийной машине что-то капало.
А тут по факту
Обнаружил масло на защите и полу гаража, на диагностике у дилера нашли течь из под масленого фильтра.

[малёк]

не.. ну это понятно.. дело в том, что с Сергей 698 взяли плату, хоть и не большую, но всё же. может с гидрача где давнуло...

[Сергей 698]

малёк, не важно сколько стоит подъем.
не должно быть что бы на гарантийной машине что-то капало.
А тут по факту +1000

[малёк]

а взяли как за замену.

[Ky6uk]

может с гидрача где давнуло...
Да хоть откуда давит. Все в период гарантии должно быть за счет дилера.
Не должно ничего давить и капать . Машине только 6000 км.
Даже пусть дилер и взял как бы за замену фильтра ( это на его совести ) , но брать с гарантийной машины не должны.
Теперь что рулем не крутить, раз гидрача давит....
Давайте на машине не ездить уже...купил и поставил в гараж. :search:

[малёк]

но брать с гарантийной машины не должны.

про гидрач я образно выразился.

[Сергей 698]

После обращения на гор. линию дилер предложил скидку на любые работы в размере затрат. Отметив что на фильтор гарантии нет а скидку дали из за того что мастер не предупредил "за работу по замене нужно платить".

[Ky6uk]

Чё за бред несут эти дилеры?

[Сергей 698]

Вот так.

[Ky6uk]

Блин, ну при всем уважении, они упоротые, они совсем что ли?
Нельзя так....

[Сергей 698]

Гор. линия их поддерживает

[Ky6uk]

Капец. Не ведают на горячей линии, что творят....

[aca300]

Гарантия на расходники с завода такая же как на агрегат (до замены). После замены гарантия на запчасти 6 месяцев, на работы тоже.
Досудебную претензию и в суд. Возможно после претензии само всё решится.

ЗЫ:
После ТО на руках должен остаться заказ-наряд. В нём написаны сроки гарантии на работы и запчасти.